供應(yīng)商質(zhì)保協(xié)議-資料下載頁
2024-12-31 01:31本頁面
【正文】 檢查已交貨的合同產(chǎn)品供應(yīng)商負責提供合乎規(guī)格的合同產(chǎn)品. 客戶在收到產(chǎn)品后，要檢查已到貨物的數(shù)量和品名及運輸和包裝損失情況. 出現(xiàn)問題立刻通知供應(yīng)商. 另外客戶要對交貨產(chǎn)品按一定的生產(chǎn)程序進行檢測, 確認有問題時，立即以書面形式通知供應(yīng)商. 則供應(yīng)商對后期的商品質(zhì)量缺陷抱怨才不會有異議. 投訴分析把出現(xiàn)的問題以檢測報告即缺陷產(chǎn)品抱怨的方式通知供應(yīng)商. 隨后按系統(tǒng)方法(見第4部分投訴的處理)進行問題處理和投訴分析. 通常情況下供應(yīng)商需在48小時內(nèi)(兩個工作日)作出處理即采取應(yīng)急措施. 根據(jù)情況可能要求供應(yīng)商在最短時間內(nèi)向客戶提供應(yīng)急措施. 可使用電子數(shù)據(jù)處理體系. 在檢驗報告中給供應(yīng)商規(guī)定有限的應(yīng)對時間.出現(xiàn)的問題將寫入供應(yīng)商評估報告中, 此評估是客戶下訂貨合同時采購部門的一個重要衡量標準. 發(fā)貨表現(xiàn)供應(yīng)商有義務(wù)遵守和檢查所約定的訂貨數(shù)量和交貨期. 他必須就所需額外運費作出統(tǒng)計, 必要時提供給客戶. 如果供應(yīng)商意識到不能按規(guī)定的交貨期提供所訂的訂貨數(shù)量, 要立即通知客戶. 更改通知供應(yīng)商必須盡可能及時的把以下變動用相應(yīng)的申請表格告訴客戶的采購部門: 生產(chǎn)過程或材料變動 換產(chǎn)品的配件供應(yīng)商 轉(zhuǎn)移生產(chǎn)基地 檢驗產(chǎn)品的程序或設(shè)備有變動或質(zhì)量保證措施有變動首先檢驗變動的影響, 然后經(jīng)客戶的專業(yè)部門同意后供應(yīng)商方可執(zhí)行他的更改計劃. 更改通知義務(wù)寫在檢驗規(guī)則中Qualitaetssicherungsvereinbarung mit Lieferanten ______________________________________________________________________.4 其他協(xié)議客戶可以和供應(yīng)商簽訂其它單項協(xié)議, 如: 體系要求 生產(chǎn), 檢驗程序 質(zhì)量證明 交貨質(zhì)量( ppm協(xié)議) 其它交接點規(guī)則, 如倉庫管理和儲存 (第7條) , 并且要在按協(xié)議更改生產(chǎn)和產(chǎn)品交貨前進行.(見第6部分特別協(xié)議)如果供應(yīng)商不是生產(chǎn)商, 而是轉(zhuǎn)售商, 供應(yīng)商若不能保證質(zhì)量保證協(xié)議的話, 那么要確保產(chǎn)品的生產(chǎn)商遵守質(zhì)量保證協(xié)議.5 文化背景標準, 文字資料以及培訓(xùn)情況各國之間有所不同, 如要求可向客戶問明情況.6 質(zhì)量保證協(xié)議的其他部分: 第一部分 質(zhì)量先期計劃 第二部分 生產(chǎn)件批準程序 第三部分 更改許可 / 特殊批準 第四部分 投訴處理 第五部分 供應(yīng)商評估 第六部分 特殊協(xié)議 第七九部分 無 從第十部分起 舍弗勒集團內(nèi)部針對客戶的要求.所引用的標準與文件: ISO 9001:2000 ISO/TS 16949 SO 14001 DIN EN 10204 DIN 5535018 QS 9000 / AVSQ 94 / EAQF 94 AS 9100Qualitaetssicherungsvereinbarung mit Lieferanten ______________________________________________________________________7 責任聲明即使在業(yè)務(wù)往來條件下供應(yīng)商偏離了質(zhì)量規(guī)則, 這份質(zhì)量保證協(xié)議(QSV)從客戶與供應(yīng)商簽字那天起即刻生效, 是所有雙方簽訂發(fā)貨合同的一部分.雙方在三個月的解約期限內(nèi)可解除這份質(zhì)量保證協(xié)議. 解約必須有書面材料. 在以往簽訂的發(fā)貨合同中質(zhì)量保證協(xié)議不受任何一個解約的影響繼續(xù)有效. 此質(zhì)量保證協(xié)議受德國法律保護. 分級 供應(yīng)商等級??? 按明細表發(fā)貨的供應(yīng)商, 他們自行產(chǎn)品開發(fā).??? 過程開發(fā)供應(yīng)商??? 通用件, 標準件供應(yīng)商??? 外包商??? 生產(chǎn)材料供應(yīng)商??? 包裝材料商??? 工/模具供應(yīng)商??? 輔助材料供應(yīng)商供應(yīng)商地址:名: ___________________________________門牌號/郵箱: ___________________________________郵編/城市: ___________________________________UPIK / DUNS號碼: ___________________________________根據(jù)質(zhì)量保證協(xié)議第六部分是否簽訂了特別協(xié)議? 是 否供應(yīng)商 日期 姓名 經(jīng)理簽名 日期 姓名 質(zhì)量管理部簽名___________________________________________________________________客戶 日期 部門 質(zhì)保部簽名 日期 部門 采購部簽名第 14 頁 共 14 頁
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