【正文】 evacuate）：火勢不大，用滅火器滅火；火勢過猛，盡快撤離；做好解釋溝通，有序組織著火區(qū)域人員撤離；對于不能行走的患者，采用抬、背、抱等方式轉(zhuǎn)移；疏散時(shí)用濕毛巾捂住口鼻，沿墻邊按疏散指示標(biāo)志方向逃生；嚴(yán)禁使用電梯。 醫(yī)院內(nèi)監(jiān)控有無使用制定與程序 有無明確的隱私保護(hù)規(guī)定 醫(yī)院內(nèi)有明確的監(jiān)控管理制度及使用程序；院內(nèi)調(diào)取須向保衛(wèi)科提出申請，分管領(lǐng)導(dǎo)同意才能調(diào)取監(jiān)控，院外必須要有派出所證明，報(bào)請分管領(lǐng)導(dǎo)同意后才能調(diào)取監(jiān)控。有監(jiān)控視頻保密制度；醫(yī)院內(nèi)監(jiān)控進(jìn)行 24小時(shí)圖像記錄。 醫(yī)院內(nèi)的危險(xiǎn)品安全管理監(jiān)管部門 涉及危險(xiǎn)品的科室 醫(yī)院內(nèi)的危險(xiǎn)品安全管理部門： 化學(xué)危險(xiǎn)品 —總務(wù)科，放射源 —醫(yī)學(xué)影像科，精神麻醉藥品 —藥劑科。監(jiān)管部門是保衛(wèi)科。 安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案 為認(rèn)真貫徹落實(shí)治安保衛(wèi)條例，規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部治安保衛(wèi)工作，保護(hù)病人、職工人身、財(cái)產(chǎn)和醫(yī)院公共財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)本院正常的工作、生產(chǎn)和就診秩序，特制定本預(yù)案。 一 、突發(fā)治安事件應(yīng)急組織及職責(zé) （一）現(xiàn)場指揮部： 總指揮：池祥波 副總指揮：李維學(xué) 現(xiàn)場指揮：劉郭君 安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案 副總指揮職責(zé)：協(xié)助總指揮，負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案現(xiàn)場的方案實(shí)施。 現(xiàn)場指揮職責(zé)：具體負(fù)責(zé)預(yù)案的落實(shí)。 （二）安全防護(hù) /取證組： 組長：任剛 成員：保衛(wèi)科全體人員 職責(zé)：負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場的安全秩序，保護(hù)事件現(xiàn)場，為開展事故調(diào)查提供相關(guān)情況，收集事件現(xiàn)場第一手資料。 安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案 （三）通訊聯(lián)絡(luò)組： 組長：李學(xué)才 成員：保衛(wèi)科辦公室及消防控制室人員 職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮部和各小組之間的聯(lián)絡(luò)以及向公安機(jī)關(guān)報(bào)警工作。 二、針對各類突發(fā)治安事件處置程序 （一）突發(fā)盜竊事件應(yīng)急處置 ，應(yīng)通知其他人員嚴(yán)守醫(yī)院各出入口，然后立即組織人員包圍犯罪嫌疑人，爭取當(dāng)場抓獲，連同作案工具、贓物一并送交公安機(jī)關(guān)處理，在現(xiàn)場有受害人的要一起到公安機(jī)關(guān)配合破案； 安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案 ，要保護(hù)好現(xiàn)場，通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織人員從外圍包圍現(xiàn)場所有出入口，監(jiān)控值班人員重點(diǎn)監(jiān)控各主要出入口，并匯報(bào)給值班領(lǐng)導(dǎo)并組織人員對現(xiàn)場附近嚴(yán)格清查； ，并對出入人員嚴(yán)格檢查，對去過案發(fā)現(xiàn)場的和懷疑攜帶盜竊物品的人員暫請對方滯留在值班室，并立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，請求報(bào)警，請警方進(jìn)行盤查； ，應(yīng)暫請對方滯留在辦公室，并立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)和警方進(jìn)行盤查； 安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案 ，可采取暗中監(jiān)視或設(shè)法讓其滯留，并報(bào)告公安人員前來調(diào)查； ，不能讓任何不相關(guān)的人接觸現(xiàn)場或移動現(xiàn)場的物品，經(jīng)請示值班領(lǐng)導(dǎo)并立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)，聽從警方處理； 機(jī)關(guān)作出詳細(xì)報(bào)告。 （二）突發(fā)搶劫事件應(yīng)急處置 安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案 ，脅迫或其他手段如打、砸、搶、強(qiáng)行掠取個(gè)人或院內(nèi)公共財(cái)物的犯罪行為時(shí)，要切實(shí)履行保衛(wèi)人員的職責(zé)，在保護(hù)自身安全的前提下必須立即進(jìn)行制止處理； ，設(shè)法擒獲或召集科室其他人員共同擒獲罪犯； ，應(yīng)通知其他保衛(wèi)人員，嚴(yán)格檢查，組織人員對院內(nèi)進(jìn)行清查，如罪犯逃走，應(yīng)注意觀察看清犯罪分子的人數(shù)、衣著、面貌明顯特征、身體特點(diǎn)、所用的交通工具及其品脾、型號、特征等，及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)； 安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案 ，并對出入人員嚴(yán)格檢查，對去過案發(fā)現(xiàn)場或懷疑攜帶盜竊物品的可疑人員請其暫時(shí)滯留，并立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)請警方進(jìn)行盤查； ，劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸，更不能讓無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，如無固定現(xiàn)場的、無法將劫匪遺留的物品留在原處的、要一一收拾起來，交給公安機(jī)關(guān)處理； ，收集劫案情況，提供給公安機(jī)關(guān)，同時(shí)公安人員未勘查現(xiàn)場或未勘查完畢不能離開； ，要立即將傷者送院急診科及時(shí)進(jìn)行搶救治療，并迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)。 安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案 （三）突發(fā)醉酒滋事和精神病人的應(yīng)急處置 醉酒者或精神病人失去了正常的理智，有些處于不能自控的狀態(tài)，很容易造成傷害，執(zhí)勤人員應(yīng)按如下方法處理 . ，讓其離開； ，應(yīng)設(shè)法立即通知其家人或工作單位，請他們派人領(lǐng)回，并采取控制和監(jiān)護(hù)措施； ，可將其強(qiáng)制送交公安機(jī)關(guān)，處理過程中要注意保護(hù)自己。 安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案 （四）當(dāng)發(fā)生醫(yī)鬧群體性沖擊 醫(yī)院時(shí)的應(yīng)急處置 當(dāng)值班人員遇因醫(yī)鬧群體性沖擊醫(yī)院的事件發(fā)生時(shí)，要迅速采取以下措施： ，同時(shí)招集保衛(wèi)科所有人員進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)； ，迅速將通道之門關(guān)上，留下一個(gè)進(jìn)出口作正常進(jìn)出通道，防止不明身份的人混入。此時(shí)，保安人員應(yīng)注意說話語氣盡可能避免正面沖突，防止激化矛盾； 。保衛(wèi)人員應(yīng)利用有利地形，密切觀察群體性鬧事事件為首的和起煽動教唆作用的幕后分子，盡力記住他們的面貌特征和主要違法犯罪行為，采取可行措施減少 醫(yī)院的損失； 安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案 ；群體性鬧事大多屬于對立矛盾引起的，要解決問題只有依靠當(dāng)?shù)卣约肮矙C(jī)關(guān)和有關(guān)單位，保安人員如果亂發(fā)意見，可能引起不良后果，所以，只能保持緘默。同時(shí)也可根據(jù)現(xiàn)場的情形和上級領(lǐng)導(dǎo)的指示，靈活、機(jī)動、果斷處置。 三、應(yīng)急保障 后勤保障：總務(wù)科確保應(yīng)急器材裝備、食品、飲用水等物資的供給，提供強(qiáng)有力的后勤保障。 經(jīng)費(fèi)保障：財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)緊急物質(zhì)采購的資金和其它應(yīng)急用款的調(diào)撥。 安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案 交通保障：辦公室負(fù)責(zé)保障突發(fā)治安事件的交通用車。 治安保障：保衛(wèi)科所有人員全力配合警方工作人員 。 醫(yī)療保障：醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)提供醫(yī)療救援和急救藥品。 事件處理：院紀(jì)委負(fù)責(zé)突發(fā)治安事件后的善后處理工作 四、突發(fā)治安事件后的處理工作 ，事件處理工作組應(yīng)及時(shí)做好善后處理工作，積極做好恢復(fù)醫(yī)院的正常醫(yī)療、工作秩序。 、處置突發(fā)事件中和善后處理工作中表現(xiàn)突出的科室或有特殊貢獻(xiàn)的個(gè)人，要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。 安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案 、處置突發(fā)事件中和善后處理工作中玩忽職守者， 隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或授意他們隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)情況者、逃避責(zé)任者，以及其他不利于預(yù)防和處置工作者，視其情節(jié)和危害后果的嚴(yán)重程度，應(yīng)給予相應(yīng)的紀(jì)律處分；構(gòu)成犯罪的，要依法移交司法機(jī)關(guān)追究其責(zé)任。 醫(yī)院的基本信息及重要電話 住院藥房：內(nèi)科綜合樓： 023—48621039 新外科大樓： 023—48671052 保衛(wèi)、火災(zāi) 24小時(shí)服務(wù)電話： 023—48621008 門診預(yù)約電話： 023—48652023 投訴電話： 023—48621117（上班時(shí)間） 上級監(jiān)管部門衛(wèi)生局 24小時(shí)投訴電話： 023—85895000 結(jié)束語 隱患險(xiǎn)于明火 防范勝于救災(zāi) 責(zé)任重于泰山