【導(dǎo)讀】每小題2分,共40分)。1.小麗說:“新學(xué)期開始了,我是一名中學(xué)生了,我感到既高興又孤單,因為在新的環(huán)境里,我認(rèn)識的人很少。2.要創(chuàng)建優(yōu)秀的班集體,你認(rèn)為以下建議中不正確的一項是()。應(yīng)該認(rèn)清自己的角色的變化。這說明要做好自我調(diào)適,應(yīng)該做好()。9.在中國傳統(tǒng)的道德倫理中,歷來被稱為“立人之大節(jié)”的是()。11.受人尊重的奧秘是()。怨孩子打擾了教授的寶貴時間,愛因斯坦竟然風(fēng)趣地說:“噢,不用道歉,她帶甜點給我吃,這主要表明愛因斯坦具有的心理品質(zhì)有()。意退賠的情況下,顧客對營業(yè)員進(jìn)行了辱罵,并動手打了營業(yè)員一個耳光。通過分析,案例給我們的啟示是什么?