銀行支行年終總結(jié)-資料下載頁
2024-11-14 06:42本頁面
【導(dǎo)讀】清思路、努力發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下，“以調(diào)機(jī)制、鼓士氣、圍繞“四個(gè)抓好”開展工作，積極拓展市場、收集掌握信息、發(fā)掘培育客戶，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常增長?，F(xiàn)將ⅩⅩ年工作情況匯報(bào)如下：。萬元，儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)余額萬元，較年初增長萬元。2個(gè)月的時(shí)間將倒。戶，完成計(jì)劃任務(wù)的％；網(wǎng)銀交易量5677萬，完成年計(jì)劃的％；張，完成計(jì)劃任務(wù)的％；三方存管完成265戶，完成計(jì)劃任務(wù)的602％；的％；手機(jī)銀行完成608戶，完成年計(jì)劃的200％。管理的激勵(lì)約束效果已得到充分的體現(xiàn)。嚴(yán)防不法分子的侵害。嚴(yán)格按照分行制定的各項(xiàng)操作規(guī)程執(zhí)行，杜絕案件事故的發(fā)生。堅(jiān)持每月開展員工思想行為排查和案件形勢分析。11月參加了由分行組織的參觀XXX監(jiān)獄犯。金融機(jī)構(gòu)案件防控督查發(fā)現(xiàn)問題整改臺(tái)賬》。充規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律，使遲到情況得到有效遏制。XXX支行也成為產(chǎn)品掛價(jià)銷售。學(xué)習(xí)自行組織對(duì)全體員工的深化培訓(xùn)。
【正文】 較強(qiáng)的 凝聚力。 主要表現(xiàn)在員工對(duì)支行發(fā)展不夠關(guān)心，參與支行管理和營銷的主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng)。 四、 2020 年發(fā)展思路 根據(jù)分行的有關(guān)考核辦法，進(jìn)一步完善績效工資分配制度，將存款增長和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)等基礎(chǔ)工作納入績效工資的分配，更充分全面調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，規(guī)范基礎(chǔ)管理、擴(kuò)大存款市場份額。 加大對(duì)源頭性存款的吸存力度，代發(fā)工資業(yè)務(wù)也是穩(wěn)定吸收存款最直接最有效的辦法，建議全行聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮部門協(xié)作、整體作戰(zhàn)的優(yōu)勢，多與市財(cái)政和預(yù)算單位溝通，爭取一些尚未實(shí)行工資代發(fā)的單位。 努力發(fā)展中高端客戶。針對(duì)中高端客戶存款不穩(wěn)定這一特點(diǎn)，只有多發(fā)展中高端客戶，才能彌補(bǔ)這一缺點(diǎn)。 利用代扣稅這一優(yōu)勢，在稅款征收期采取上門宣傳的 辦法，向納稅戶宣傳我行的網(wǎng)銀、借記卡， 擴(kuò)大我行的客戶群，增加我行的發(fā)卡量。 狠抓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，重樹形象，吸引更多的客戶。加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育，使員工對(duì)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性要有足夠的認(rèn)識(shí)。制定文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)懲制度，對(duì)在服務(wù)上屢屢出現(xiàn)問題的員工要加大處罰力度。爭取在較短的時(shí)間 內(nèi)使員工服務(wù)質(zhì)量有質(zhì)的飛躍。 營造團(tuán)隊(duì)精神。俗話說“人心齊，泰山移”，目前， XXX 最缺乏的就是“向心力”和“內(nèi)部協(xié)作” 的良好團(tuán)隊(duì)氛圍。 大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收入。 不輕易減免匯劃費(fèi)和其他手續(xù)費(fèi)； 拓寬公司、個(gè)金產(chǎn)品銷售渠道 、 加大對(duì) 代理保險(xiǎn)和 貴金屬的銷售力度；多發(fā)展代發(fā)工資戶增加借記卡的年費(fèi)收入。 緊緊 鎖住目標(biāo)，采取積極有效的辦法跟進(jìn)營銷，按計(jì)劃逐個(gè)突破。 總之， 2020 年 我們將 樹立“存款立行，存款興行”的思想， 繼續(xù)緊緊圍繞存款展開各項(xiàng)工作 ， 努力克服自己的不足，盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作， 深入挖掘人員和業(yè)務(wù)潛力， 為保持 XXX 支行業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢頭，帶領(lǐng)全行 員工解放思想，大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營 ，積極組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，堅(jiān)持走高端路線，規(guī)范發(fā)展，防范風(fēng)險(xiǎn)， 在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，全身心地投入到工作中去，克服一切 困難，勤奮務(wù)實(shí)，努力完成分行黨委制定的全年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。 XXX 支行
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