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保險業(yè)培訓:成功銷售面談的16要點-資料下載頁

2024-10-09 17:29本頁面
  

【正文】 ?由于銷售人員在記錄,顧客會更慎重,不 輕易說出不切實際的話和要求 ?借口做重要記錄,銷售人員獲得更多思考 的時間 ?銷售人員可將記下的東西當作談話記錄 1出示資料 ?書面資料是不是隨手可??? ?書面資料或商品說明書看上去怎樣? 建議:若有必要,展業(yè)資料應該開始 就擺在桌上 1談話結束 第一印象最關鍵,而最后印象最深刻 不該放棄一個保持沉默的機會。 庫爾特 葛茨 銷售面談要點 第一次銷售面談 第二次銷售面談 第三次銷售面談 開場白 積極傾聽 提問技巧 深入研究顧客意見 不打斷客戶說話 顧客“您”的立場 教誨和獨白 談話技巧(快和輕 /慢而高) 貶義語的委婉表達 距離區(qū)域 1身姿體語 1手勢 1目光接觸 1作記錄 1出示資料 1談話結束 評價:優(yōu)秀 ++ 良好 + 待改進 經驗是想象力的墳墓, 反省是修煉的開端。
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