cio調查：制造業(yè)信息化成效有多大？-資料下載頁
2025-09-25 19:13本頁面
【正文】 ，公司歷年平均庫存總量增幅保持在30％以下。對客戶的平均交車周期基本保證在25天以內，達到在行業(yè)領域內交車周期最短。 經營日益受重視調查顯示，企業(yè)在對外經營方面的系統(tǒng)建設比生產設計和管理方面的信息化要弱，如供應鏈管理（SCM）、客戶關系管理（CRM）、電子商務等。目前，在對外經營方面，90%的企業(yè)建了網站，通過網絡宣傳企業(yè)形象、產品等。其次，56%的企業(yè)開展了網上咨詢，增加客戶服務手段；通過網絡開展銷售的只占26%，通過網上采購的企業(yè)只有20%。 另外，在106家企業(yè)中，僅有12家企業(yè)開展了供應鏈管理系統(tǒng)建設，17家開展了客戶關系管理系統(tǒng)建設，開展B2B電子商務應用的有8家?？傊?，企業(yè)在對外經營方面的深層次應用系統(tǒng)較少。 但調查顯示，隨著企業(yè)經營方式有待進一步適應市場經濟，增強以客戶為中心的服務模式，以及減少庫存，提高資金利用率等現實需求，經營方面的信息化建設將日益受到重視。32%的企業(yè)已經表示將推進經營方面的系統(tǒng)建設，擬開展電子商務應用；另外有10%的企業(yè)將計劃建設SCM、CRM系統(tǒng)。 名詞解釋◆ 離散型企業(yè)的制造過程不是連續(xù)的，各階段、各工序之間存在明顯的停頓和等待時間，產品的生產過程通常被分解成很多加工任務來完成，每項任務僅要求企業(yè)的一小部分能力和資源，如汽車?！ ?流程型企業(yè)的制造過程是連續(xù)的，往往需要從原材料到半成品、供應商等進行質量跟蹤，生產過程中常常出現聯(lián)產品、副產品、等級品，如石化、紡織、制藥等企業(yè)。
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