門診分診及導醫(yī)護士及設置和管理-資料下載頁
2025-08-23 20:07本頁面
【正文】 異常問題及時向有關領導匯報 分診護士提前15min上崗，做好各科診室就診前的各項準備工作 分診時要做到分診準確無誤，正確填寫門診病歷封面，做到一問二看三查，即問病史、接觸史；看神色、表情、鞏膜、皮膚、口腔、四肢活動等；查各種申請單、報告單。分診護士要對整個候診室病人進行病情評估，做好生命體征的監(jiān)測，經(jīng)常巡視，做到心中有數(shù)，若有特殊情況，隨時給予相應處理4 管理 加強教育管理 隨著護理模式的轉(zhuǎn)變，護理的角色將隨著職能的擴展而改變。加強對導醫(yī)分診護士的教育，以盡快適應種改變。導醫(yī)分診護士每月集中學習1～2次，由有關領導和有經(jīng)驗的護理人員授課，講授護理工作新發(fā)展對護理人員的要求及各科護理技術；學習護理人員禮儀知識及心理學等。教育導醫(yī)分診護士熱愛本職工作；及時表揚、獎勵有突出表現(xiàn)的護士 加強檢查管理 我們制定了具體檢查指標、質(zhì)量標準，如各科就診人次、安全護送人次、咨詢?nèi)舜?、病人的滿意度、衛(wèi)生宣教的質(zhì)量和效果等。每周進行定期檢查，上崗工作情況隨機進行抽查，并根據(jù)工作情況與獎金掛鉤 滿意度調(diào)查與隨機抽樣調(diào)查相結(jié)合并總結(jié) 根據(jù)調(diào)查及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，對存在問題及時進行整改。導醫(yī)分診護士的設置有利于門診工作管理，體現(xiàn)了以病人為中心的護理宗旨。為病人提供了優(yōu)質(zhì)服務，得到病人家屬及有關領導的好評，促進了醫(yī)院“窗口”建設5 小結(jié)門診分診及導醫(yī)護士的設置是醫(yī)院適應新形勢發(fā)展的需要，為病人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務是醫(yī)院贏得市場的關鍵
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