軟件工程-2-需求工程-資料下載頁
2025-08-23 18:40本頁面
【正文】 戶的幫助，才能獲得所需文件； ? 調(diào)查問卷 ： 涉及調(diào)查表，對一些共性的問題進(jìn)行較大范圍的調(diào)查，但效果不一定好； ?場景 ? 系統(tǒng)分析師為每個用戶設(shè)計一個場景，以提問的方式提取需求。 ?學(xué)徒法 ? 實地觀察工作環(huán)境，參加業(yè)務(wù)實踐，對理解一些復(fù)雜細(xì)致的業(yè)務(wù)流程較為有效； ?原型法 ? 由于用戶對系統(tǒng)需求的含義不甚了解，因此由系統(tǒng)開發(fā)人員為用戶提供可以借鑒的模型系統(tǒng)，引導(dǎo)用戶提出更加合理的需求。 4. 分析人員與用戶的合作關(guān)系 ?了解用戶，分清用戶的重要性 ? 客戶 ? 掏錢買軟件的用戶 ? 最終用戶 ? 最終操作軟件的用戶 ? 間接用戶 ?既不掏錢買軟件，也不使用軟件，但它可能對軟件產(chǎn)品產(chǎn)生很大影響。 5. 權(quán)利和義務(wù) ?客戶合法要求（權(quán)利） ? 要求分析人員使用符合客戶語言習(xí)慣的表達(dá)； ? 要求分析人員了解客戶的業(yè)務(wù)及目標(biāo)； ? 要求分析人員編寫軟件需求規(guī)約； ? 要求得到需求工作結(jié)果的解釋說明； ? 要求開發(fā)人員尊重客戶的意見； ? 要求開發(fā)人員對需求及產(chǎn)品實施提供建議，拿出主意； ? 描述產(chǎn)品易使用的特性； ? 調(diào)整需求，允許重用已有的軟件構(gòu)件； ? 獲得滿足客戶功能和質(zhì)量要求的系統(tǒng)。 ?軟件需求獲取過程中客戶的義務(wù) ? 給分析人員講解自己的業(yè)務(wù)； ? 抽出時間清楚地說明寬完善需求； ? 準(zhǔn)確而詳細(xì)地說明需求； ? 及時地做出決定； ? 尊重開發(fā)人員的需求可行性及成本評估； ? 劃分需求優(yōu)先級別； ? 評審需求文檔和原型； ? 需求出現(xiàn)變更要馬上聯(lián)系； ? 應(yīng)遵照開發(fā)組織處理需求變更的過程； ? 尊重開發(fā)人員采用的需求工程過程。
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