禮貌用語(yǔ)在外貿(mào)函電中的運(yùn)用-資料下載頁(yè)
2025-08-23 11:56本頁(yè)面
【正文】 出發(fā)。處處持為對(duì)方著想的態(tài)度，尊重、體諒贊譽(yù)對(duì)方，盡量使對(duì)方受益 [7]。 正確使用情態(tài)動(dòng)詞英語(yǔ)中情態(tài)動(dòng)詞的使用常常可以使句子的語(yǔ)氣更加緩和、委婉。例如：（1） We appreciate it if you advance shipment.（2） We should appreciate it if you could advance shipment.7上面例子中句（2）由于使用了情態(tài)動(dòng)詞在語(yǔ)氣上就比句（1）委婉得多，使人感覺(jué)更有禮貌。 正確使用被動(dòng)語(yǔ)態(tài)在商務(wù)信函中，經(jīng)常使用主動(dòng)句從而明確地表達(dá)交易雙方的立場(chǎng)和觀點(diǎn)，而且也能使句式簡(jiǎn)潔明了 [8]。但有時(shí)被動(dòng)句更合適更有用。尤其是在表示否定意思時(shí)，常采用被動(dòng)語(yǔ)態(tài) [9]，這樣可以避免語(yǔ)氣咄咄逼人。引起對(duì)方反感，不利于雙方在融洽的氣氛中建立貿(mào)易關(guān)系。例如：（1） Shipment should be made before May otherwise we are not able to catch the season（2） What if the inspection cannot be pleted within the time limit?（3） We shall be forced to consider passing the matter over to our legal department for the collection.英語(yǔ)的主動(dòng)句強(qiáng)調(diào)的是動(dòng)作的執(zhí)行者，而被動(dòng)句強(qiáng)調(diào)的是動(dòng)作承受者。例（1）、例（2）中沒(méi)有指明動(dòng)作執(zhí)行者，沒(méi)有盛氣凌人的味道，弱化了責(zé)備的語(yǔ)氣。例（3）用被動(dòng)句則說(shuō)明我們這么做是不得已而為之，提醒對(duì)方遵守雙方達(dá)成的協(xié)議。 正確使用虛擬語(yǔ)氣虛擬語(yǔ)氣可以委婉禮貌地提出建議或意見(jiàn)，使句子更加婉轉(zhuǎn)，具有更多的磋商余地，更加有利于達(dá)成交易 [10]。例如：(1) We would ask you to open L/C soon.(2) We wish we could lower our prices，but unfortunately we can not do so.結(jié)束語(yǔ)總之,在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中,要善于運(yùn)用各種禮貌策略。包括保證對(duì)方的正面面子不受威脅的正面禮貌策略，和保證對(duì)方的負(fù)面面子不受威脅的負(fù)面禮貌策略。在國(guó)際商務(wù)溝通中不僅僅要注意如何運(yùn)用不同的禮貌策略來(lái)維護(hù)對(duì)方的面子，而不傷害到對(duì)方的面子恰當(dāng)?shù)貙?duì)待面子威脅行為。另外，還要注意在不同的文化溝通中如何得體運(yùn)用不同的表示禮貌的方式，從而順利地與客戶建立良好的合作關(guān)系。禮貌行為在不同的文化中有不同的體現(xiàn)形式，我們只有對(duì)不同文化進(jìn)行深入理解，正確運(yùn)用禮貌原則才8能確保在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中達(dá)到自己的目標(biāo)，從而獲得商務(wù)活動(dòng)的成功。9致 謝 10參考文獻(xiàn)[1]房玉清，實(shí)用漢語(yǔ)語(yǔ)法[M]，北京語(yǔ)言學(xué)院出版社， [2]張培基等，英漢翻譯教程[M]，上海外語(yǔ)教育出版社， [3]曹 菱， 商務(wù)英語(yǔ)信函[M]，外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社， [4]程潤(rùn)明， 國(guó)際貿(mào)易交際技巧[M]，上海外語(yǔ)教育出版社， [5]胡英坤，車(chē)麗娟. 商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作[M]，外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社，[6]戚云方， 外貿(mào)英語(yǔ)（寫(xiě)作與套話）[M]，浙江大學(xué)出版社， [7]張燕彬， 國(guó)際商務(wù)禮儀 遼寧教[M]，育出版社， [8]黃東梅，漢語(yǔ)商業(yè)信函中的消極禮貌策略[ J] .西南民族大學(xué)學(xué)報(bào)， [9]林旭濤，淺析語(yǔ)用禮貌在對(duì)外經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)函電中的運(yùn)用[J].廣州廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2022(2):5 [10]司福成，論英文商務(wù)信函中的禮貌原則[J].華僑大學(xué)學(xué)報(bào)，2022(4)
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