知識(shí)管理的價(jià)值鏈分析-資料下載頁
2025-08-23 11:21本頁面
【正文】 知識(shí)結(jié)構(gòu)。企業(yè)可根據(jù)各自的情況重新界定實(shí)施KM的職務(wù)和機(jī)能。如企業(yè)須設(shè)立知識(shí)主管(Chief Knowledge Officer，CKO)一職，來制訂KM策略目標(biāo)；設(shè)計(jì)、建立與管理知識(shí)架構(gòu)；搜集信息并加以整理，把有價(jià)值的知識(shí)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候傳遞給需要的人；并確保KM架構(gòu)的財(cái)務(wù)。此外，還需要知識(shí)分析人員、通信人員、Web開發(fā)人員等，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的維護(hù)和不斷更新。3．2．3 技術(shù) 技術(shù)只是媒介，而不是解決方案。技術(shù)只是提供一個(gè)KM的平臺(tái)，促進(jìn)信息內(nèi)容的收集、整理、儲(chǔ)存并傳遞給需要的使用者共享。建立知識(shí)的技術(shù)架構(gòu)，就如同架設(shè)在現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的技術(shù)聯(lián)盟?？梢詫⑦@些組件看成一層層的技術(shù)，當(dāng)架構(gòu)在另一項(xiàng)技術(shù)上時(shí)，它們共同形成堅(jiān)固的技術(shù)基座，使其他技術(shù)再以之為基礎(chǔ)而發(fā)揮高度的效用。現(xiàn)在已有相關(guān)的KM軟件。3．3 知識(shí)管理與核心競爭力 知識(shí)是企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的根源，不僅是因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)的知識(shí)，尤其是一些隱性知識(shí)難以被競爭對(duì)手所模仿，而且還在于當(dāng)前的知識(shí)存量所形成的知識(shí)結(jié)構(gòu)決定了企業(yè)發(fā)現(xiàn)未來機(jī)會(huì)、配置資源的方法，企業(yè)內(nèi)各種資源效能發(fā)揮程度的差別都是由企業(yè)現(xiàn)有的知識(shí)所決定的。 企業(yè)是一個(gè)知識(shí)的集合體，企業(yè)的知識(shí)存量決定了企業(yè)配置資源等創(chuàng)新活動(dòng)的能力，從而最終在企業(yè)產(chǎn)出及市場力量中體現(xiàn)出競爭優(yōu)勢(shì)。因此，知識(shí)，也只有知識(shí)，才是企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的根源。
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