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電信恒聯(lián)云計算平臺介紹-資料下載頁

2025-08-23 10:30本頁面
  

【正文】 算公共服務平臺的使用者——用戶,平臺管理人員——以Web Services方式提供訪問接口,獲取用戶需求,在線申請?zhí)峁┧栀Y源的大小,例如CPU、內存及存儲空間,通過后臺的Web API 接口,系統(tǒng)能夠為用戶建立所需的虛擬機并分配可用的存儲資源,以便用戶部署OS及應用軟件,調用一個服務,該請求傳遞給系統(tǒng)管理模塊后,它將為用戶分配恰當?shù)馁Y源,然后調用配置工具為用戶準備運行環(huán)境,以提供服務。通過云服務平臺,可以整合物理機和虛擬機計算資源,創(chuàng)建一個共享的計算架構,同時可以實現(xiàn):在不同的應用共享計算資源多業(yè)務系統(tǒng)資源池共享模式根據(jù)系統(tǒng)當前負載、系統(tǒng)資源的使用情況,有序的運行應用程序。ElasterStack平臺提供對計算資源、網(wǎng)絡資源和存儲資源進行管理。管理員可以自行定義虛擬機硬件的類型(CPU速度和個數(shù),內存大小和硬盤大小)以供用戶選擇來創(chuàng)建虛擬機實例。網(wǎng)絡服務由ElasterStack統(tǒng)一定義。網(wǎng)絡服務描述用戶可以從虛擬路由器或者從外部網(wǎng)絡設備可以使用的功能。模板是一個操作系統(tǒng)的鏡像,用戶可以從這個鏡像創(chuàng)建新的虛擬機,也可以向系統(tǒng)中導入新的模板。例如,ElasterStack就包含了Cent OS的模板。所有通用的Linux和Windows系統(tǒng)都可以成為模板。 系統(tǒng)功能模塊物理資源主要包括x86服務器,存儲設備,為IaaS服務提供了最底層的物理資源能力,虛擬化層通過服務器虛擬化,存儲虛擬化,網(wǎng)絡虛擬化等技術,將物理設備資源進行池化。運營支撐系統(tǒng)是實現(xiàn)資源統(tǒng)一管理和業(yè)務統(tǒng)一管控的自動化系統(tǒng)。4. 售后服務 服務概述考慮到目前云計算仍處于一個新興技術和概念的階段,用戶并不一定具備很強的自管理、自服務能力,且電信恒聯(lián)云計算平臺仍處于持續(xù)開發(fā)、不斷完善的階段,因此電信恒聯(lián)將協(xié)助用戶對系統(tǒng)提供全方面的技術支持與服務,同時也期待用戶的積極參與。 技術服務的目標 通過電信恒聯(lián)云計算平臺,向用戶提供云主機等IT基礎架構設施以及自動化管理控制臺,提供36524小時運維服務。 技術服務的內容 負責電信恒聯(lián)云計算平臺的更新、維護與技術支持,確保電信恒聯(lián)云計算平臺服務的正常運行,并負責ICP備案的辦理(客戶需使用電信恒聯(lián)出口線路)。電信恒聯(lián)將結合自身已掌握的技術與經驗,配合用戶對系統(tǒng)的建設與實施,并力爭使用戶方的技術人員掌握系統(tǒng)的規(guī)劃、部署、調試等內容,并擔負整個平臺的運維管理及系統(tǒng)維護,以保證用戶最佳的性能保障與使用體驗。 技術服務的方式熱線電話支持合同期內,客戶如在系統(tǒng)安裝、調試以及運行中遇到故障或者問題,電信恒聯(lián)將對客戶提供7*24小時的電話熱線支持服務。電子郵件和傳真服務對于用戶方面關于系統(tǒng)設備的非緊急問題,用戶方可以通過傳真或電子郵件向電信恒聯(lián)申請支持服務,電信恒聯(lián)接到用戶方的申請后,將在一個工作日內通過必要的方式給予回復。現(xiàn)場協(xié)助 合同期內,客戶如在系統(tǒng)安裝、調試以及運行中遇到故障或者問題,經雙方協(xié)商或技術人員判斷有必要,電信恒聯(lián)將提供現(xiàn)場協(xié)助服務。 服務流程 上海電信恒聯(lián)網(wǎng)絡有限公司
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