【正文】 Bjornfot2, Jarkko Erikshammar 3 amp。 still OlofssonThomas4了解“提高工作流程”一個(gè)流程是由轉(zhuǎn)換、檢查、移動(dòng)和等待所組成的(Koskela,2000)。 據(jù)沃麥克和瓊斯(2003，工作流程指的是通過(guò)一個(gè)系統(tǒng)中的材料動(dòng)態(tài)、信息和資源, 創(chuàng)建一個(gè)平滑的工作流程。材料的可用性、信息和資源必須控制在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中(Thomas et al,2003)。通過(guò)適當(dāng)?shù)墓ぷ髁鞒坦芾?，減少現(xiàn)場(chǎng)材料處理和交貨期限是提高施工生產(chǎn)力方法的一個(gè)重要組成部分。 (巴拉德et al。,2003) 根據(jù)Formoso et al 在精益生產(chǎn)改善工作流程中消除浪費(fèi)是一個(gè)重點(diǎn)。沃麥克和瓊斯定義任何人類(lèi)活動(dòng)的浪費(fèi),比如吸收資源，過(guò)度的生產(chǎn)、不必要的庫(kù)存,錯(cuò)誤的流程,產(chǎn)生不必要的活動(dòng)和傳遞、產(chǎn)品與過(guò)錯(cuò), 卻沒(méi)有創(chuàng)造任何價(jià)值，然而也沒(méi)有滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。Koskela在理想條件下確定建筑垃圾低劣的產(chǎn)品質(zhì)量,返工,過(guò)度使用剩下的材料,材料處理,材料存貨,和工作。Mossman認(rèn)為浪費(fèi)應(yīng)該用價(jià)值來(lái)定義,即通過(guò)創(chuàng)造價(jià)值消除浪費(fèi)。它應(yīng)該注意,過(guò)分強(qiáng)調(diào)減少?gòu)U物可以變得適得其反。比如：低庫(kù)存或缺乏生產(chǎn)能力的時(shí)候,可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈中斷。改善工作流程提高工作流最容易適用的方法是拉動(dòng)式生產(chǎn)。拉動(dòng)式生產(chǎn)類(lèi)似于臺(tái)下觀眾的要求決定了演員將要在后面表演中的內(nèi)容。在施工中倍受認(rèn)可和應(yīng)用的工具是 來(lái)產(chǎn)生拉動(dòng)式生產(chǎn)是通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理的調(diào)控的。然而,另外一些人在施工現(xiàn)場(chǎng)嘗試建立一種在拉動(dòng)式生產(chǎn)和多層住宅的拉動(dòng)式生產(chǎn)之間的平衡。但是，這也只是少有的例子。 另一種方法來(lái)減少浪費(fèi)行為的是標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)。這個(gè)執(zhí)行工作的任務(wù)在不同建筑施工現(xiàn)場(chǎng)和不同工人中都有差異。工作標(biāo)準(zhǔn)化才能組織化的運(yùn)作。所以,人們需要最有效的完成一個(gè)重要的工程時(shí)會(huì)在決策者和所需資源之間下功夫。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的流程,生產(chǎn)過(guò)程將變得更加強(qiáng)大,導(dǎo)致更卓越運(yùn)營(yíng)成果,持續(xù)改進(jìn)和消除“非價(jià)值增加”的活動(dòng)。完成正確的工作流程在生產(chǎn)過(guò)程中是很重要的。早期的決定 將會(huì)影響例如大橋的順利竣工，從而影響工作流程現(xiàn)場(chǎng)。諸如此類(lèi)的因素：位置、類(lèi)型、形狀、材料的選擇和細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)所有的這些都會(huì)影響流程工作。因此,為了現(xiàn)場(chǎng)施工按照流程進(jìn)行, 需要在經(jīng)濟(jì)利益的角度來(lái)控制并且管理設(shè)計(jì)和規(guī)劃。亞當(dāng)斯(1989)指出,成功的關(guān)鍵在于為了項(xiàng)目創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益刻苦鉆研的早期設(shè)計(jì)階段。 Wong et al。(2004)指出,設(shè)計(jì)決策影響著一幢建筑是以何種方式建成的，并且決定了建筑的類(lèi)型，或者說(shuō)建筑材料在建筑過(guò)程中的運(yùn)用量，可惜的是，設(shè)計(jì)師們往往缺乏這方面的想法從而無(wú)法做出正確的決定。因此,在項(xiàng)目早期開(kāi)工的時(shí)候就采用工作流程的方式，或又叫做所謂的主動(dòng)工作流方法，我們稱(chēng)之為活性工作流方法。主動(dòng)工作流程管理，旨在設(shè)計(jì)階段就消除阻礙生產(chǎn)工作流的因素。常見(jiàn)的方法有：改善建筑效益和采用適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)計(jì)劃。另一個(gè)有用的方法是,模擬使用主動(dòng)工作流管理，例如4 d計(jì)劃。無(wú)功工作流管理。旨在生產(chǎn)階段就消除那些障礙，這樣即使是現(xiàn)場(chǎng)施工也能能夠達(dá)到施工流程的標(biāo)準(zhǔn)。常見(jiàn)的方法是如規(guī)劃拉動(dòng)式生產(chǎn),規(guī)范工作任務(wù)。另一個(gè)有用的方法是加強(qiáng)被動(dòng)工作流程管理 高亮工作流程VSM是一種有效的方法來(lái)捕捉既有物質(zhì)和產(chǎn)生的流動(dòng)信息、事務(wù)和管理流程,并且為專(zhuān)業(yè)人士提供一個(gè)于可用于理論分析的參考模型的良好溝通工具。 通過(guò)關(guān)注開(kāi)銷(xiāo)的波動(dòng)而不是機(jī)器、運(yùn)輸、人員利用率,才能降低局部?jī)?yōu)化的可能性(巴拉德et al。,2003)。關(guān)注連續(xù)流動(dòng)使承包商到供應(yīng)商,規(guī)范他們的流程,減少次品。向量空間模型分為當(dāng)前狀態(tài)、未來(lái)和理想狀態(tài)和年度價(jià)值流計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。Khaswala和伊朗人(2001)認(rèn)為VSM是用于批量生產(chǎn)最佳方式，因?yàn)閺某善返皆系倪^(guò)程很難遵循工作流。然而,如果這個(gè)過(guò)程是標(biāo)準(zhǔn)的并且項(xiàng)目包含多個(gè)部分,那么即使是使用向量空間模型對(duì)土木工程項(xiàng)目進(jìn)行施工，他都是合理的。威爾遜(2009)認(rèn)為,向量空間模型可以適用于任何業(yè)務(wù)流程包括服務(wù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和辦公流程。改進(jìn)工作流程的影響一段進(jìn)程可以以交付期限,庫(kù)存和運(yùn)營(yíng)成本等為特點(diǎn)。交付期限是從當(dāng)工作項(xiàng)目開(kāi)始,直到它退出所需要的時(shí)間。即，工程需要時(shí)間來(lái)產(chǎn)生足夠的產(chǎn)量。庫(kù)存,是指庫(kù)存水平,或是項(xiàng)目達(dá)到目標(biāo)所需要的庫(kù)存量。運(yùn)營(yíng)成本是與完成工程量所需要的付出息息相關(guān)的，例如工資，機(jī)器的租金，其他資源的開(kāi)銷(xiāo)成本等。正常情況下優(yōu)化這些參數(shù)都會(huì)在其他方面產(chǎn)生收益,因此我們有一個(gè)優(yōu)化形式?？v觀整個(gè)系統(tǒng)，只有減少所有三個(gè)因素的影響或目前存在的兩個(gè)才能會(huì)對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生客觀的提升。交付期限、庫(kù)存和運(yùn)營(yíng)成本實(shí)際上是一個(gè)用于優(yōu)化項(xiàng)目的結(jié)果的另類(lèi)的金融術(shù)語(yǔ)。增加凈收益和在相同的時(shí)間在投資上獲得最多的回報(bào)同時(shí)增加現(xiàn)金流量(Olhager,1993)。這個(gè)低運(yùn)營(yíng)成本，低投資的傳統(tǒng)措施增加了利潤(rùn)，并且會(huì)為工程帶來(lái)更大的收益。從一個(gè)工作流的角度來(lái)看,這意味著: 較小的資本成本通過(guò)更少的庫(kù)存。小操作成本通過(guò)更少的員工。更少的存貨意味著擁有較小的存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)的施工現(xiàn)場(chǎng)。更少的材料處理和內(nèi)部運(yùn)輸系統(tǒng)。減少受損或過(guò)時(shí)的材料和廢物。項(xiàng)目完成用的時(shí)間越少意味著獲得的利益越大。案例研究:鋼筋管理土木工程研究者對(duì)在鋼筋加固過(guò)程中的兩個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了研究。同樣的承包商進(jìn)行了兩個(gè)項(xiàng)目,雖然不同的管理和工作人員。第一個(gè)項(xiàng)目代表了當(dāng)前傳統(tǒng)的狀方法,而第二個(gè)項(xiàng)目介紹替代工業(yè)化生產(chǎn)方法,比如用在理想狀態(tài)的橋梁工程中的預(yù)制鋼筋。第一個(gè)項(xiàng)目也是用于分析潛在的活性工作流的辦法,即經(jīng)過(guò)改進(jìn)的“未來(lái)狀態(tài)”。然而,應(yīng)該指出的是,“未來(lái)狀態(tài)”橋并不能真正建造起來(lái)。相反，從“未來(lái)狀態(tài)” 建造的橋來(lái)看，這些還都是要依賴(lài)于前輩的經(jīng)驗(yàn)。VSM,根據(jù)“Learningto see”,用于設(shè)想和分析工作流程。該方法已被修改,因?yàn)樗莻€(gè)適得其反的方法,即從成品返回到原料,向后當(dāng)然很難。完善橋梁結(jié)構(gòu)使之成為一座完整的橋的過(guò)程可以被認(rèn)為是一個(gè)人，一種流程隨著工作的人員、管理制度、工地特點(diǎn)等等,很少有雷同的項(xiàng)目。因此,施工進(jìn)度然后從開(kāi)始到結(jié)束,收集的數(shù)據(jù)被用在后續(xù)工作中。這些研究是用于創(chuàng)建一個(gè)用于分析VSM “當(dāng)前、未來(lái)和理想”的狀態(tài),根據(jù)圖3。這兩個(gè)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)是作者經(jīng)過(guò)很多次深入現(xiàn)場(chǎng)考察得到的。在現(xiàn)場(chǎng)考察，經(jīng)由項(xiàng)目經(jīng)理的協(xié)助得到了工作成果，并且一一得到了驗(yàn)證。然而,考察的主要目的是為了在交付日期和庫(kù)存水平中收集一些數(shù)據(jù)。通過(guò)收集材料運(yùn)送到現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)據(jù)，還有安裝在橋梁里的鋼筋的數(shù)據(jù)得到了交付日期的數(shù)據(jù)。此外,綁扎鋼筋之后的空余時(shí)間也被大致估算了下?？紤]到當(dāng)前和未來(lái)狀態(tài)，很難最空余時(shí)間進(jìn)行預(yù)測(cè),因?yàn)樯蠈咏ㄖ辽儆幸粐嶄摻顚⒁獬谀侵?每個(gè)單一的鋼筋是用人工運(yùn)上去和安裝固定的。通過(guò)這個(gè)安裝和修復(fù)的程序使之變得很難準(zhǔn)確估算建立每個(gè)鋼筋的等待時(shí)間,因此, 所有鋼筋在上層建筑的總平均等待時(shí)間與測(cè)量和估計(jì)越來(lái)越有關(guān)聯(lián)了。看到潛在的工作流程的改進(jìn)浪費(fèi)在當(dāng)前工程中屢見(jiàn)不鮮。例如材料在施工現(xiàn)場(chǎng),等待材料、機(jī)器或指令,返工和中斷的有危險(xiǎn)性的工作的時(shí)候。事實(shí)上,一項(xiàng)關(guān)于特種橋梁的研究的調(diào)查表明只有大約30%的工作時(shí)間實(shí)際上是產(chǎn)生價(jià)值的。其他典型的浪費(fèi)現(xiàn)象都在表2中體現(xiàn)出來(lái)了。通過(guò)引入反應(yīng)性解決方案如拉動(dòng)式系統(tǒng),“牛奶運(yùn)行“運(yùn)送和改進(jìn)生產(chǎn)計(jì)劃,當(dāng)前狀態(tài)還是可以改進(jìn)的。改進(jìn)的結(jié)果是,浪費(fèi)高的庫(kù)存水平和很長(zhǎng)的交付日期是可以減少的。由于其他活動(dòng)顯著降低，將強(qiáng)化鋼筋的地點(diǎn)安置在工地現(xiàn)場(chǎng)。此外,現(xiàn)金基金被綁在一起在庫(kù)存最小化和在某些情況下它可能甚至有可能從客戶(hù)端預(yù)付款的利息中賺錢(qián)。 在理想狀態(tài),大部分的鋼筋被及時(shí)送到建筑工地,即它到的同一天,它就唄安裝到結(jié)構(gòu)當(dāng)中(加上一個(gè)兩天的緩沖)。相比于目前交付期限和庫(kù)存，理想型狀態(tài)的水平大約提高到90%的水平。同時(shí),制造成本在現(xiàn)場(chǎng)顯著降低68%。然而，相比于施工期的現(xiàn)場(chǎng)，總體成本還是降低了。 討論與結(jié)論在本文中,我們表明,土木工程項(xiàng)目可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)可視化的工作流程來(lái)進(jìn)一步的提高業(yè)績(jī)。通過(guò)“Learntosee”的工作流程,現(xiàn)場(chǎng)管理能夠理解改善當(dāng)前的工作流程的潛在效果。總的來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)可視化的工作流程,只是識(shí)別很少的潛在的浪費(fèi), 并不能夠改變傳統(tǒng)的做法。然而,隨著對(duì)通俗的理論的理解和對(duì)交貨期、庫(kù)存水平和制造成本計(jì)算指標(biāo)的接觸，潛在的節(jié)省活性的解決方案(未來(lái)工作流)是必須的。 11