服務(wù)禮儀基本技巧訓(xùn)練-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】服務(wù)禮儀基本技巧訓(xùn)練儀表?工作時(shí)間的裝束，不能憑自己的愛(ài)好來(lái)決定，應(yīng)該取決于工作內(nèi)容，顧客的好惡，必須有助于提高工作效率、衛(wèi)生清潔、符合顧客審美標(biāo)準(zhǔn)。普通銷售員工的裝束?不要化太濃的妝。?選擇清爽的發(fā)型，頭發(fā)前端不可蓋住自己的眼睛。長(zhǎng)頭發(fā)的必須束起。?

2025-01-07 10:00

商務(wù)人員基本禮儀-儀容禮儀課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】課堂禮儀?1.穿著整齊（穿校服，戴校卡）?2.進(jìn)門面帶微笑，平視教室?3.如果老師在教室，應(yīng)向老師致意?4.如果遲到，應(yīng)向老師報(bào)告致歉?5.帶好相關(guān)書籍與筆記本，最好不帶與上課內(nèi)容無(wú)?關(guān)的物品、書籍?6.發(fā)言或提問(wèn)要舉手經(jīng)老師同意并起立?7.上課不睡覺(jué)，不吃零食，不說(shuō)閑話，不起哄??，和諧共處?——

2025-01-27 00:40

公司客服人員基本禮儀-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】 公司客服人員基本禮儀 作為一名公司的客戶服務(wù)人員，應(yīng)該具備如下基本禮儀： 接待來(lái)訪客人 客戶來(lái)訪時(shí)，應(yīng)面帶微笑起身，熱情、主動(dòng)問(wèn)候：“您好，我是ХХ部門ХХХ，我可以幫助您嗎？” 與客戶交...

2025-04-05 12:09

前臺(tái)接待人員基本禮儀-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】 前臺(tái)接待人員基本禮儀 作為公司的前臺(tái)接待人員，認(rèn)為應(yīng)該具備如下基本禮儀： 形象要求 前臺(tái)接待人員是企業(yè)的“形象代言人”或稱企業(yè)的“門面”。因此要求前臺(tái)接待小姐坐、立、行、走，端正自然，保持良...

2025-04-05 12:02

溝通禮儀的基本知識(shí)與訓(xùn)練-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】ACCP第一章溝通禮儀溝通能力訓(xùn)練一ACCP課堂安排時(shí)間安排：●2個(gè)課時(shí)●共計(jì)100分鐘授課形式：●知識(shí)學(xué)習(xí)●游戲體驗(yàn)ACCP內(nèi)容概要?禮儀的定義?溝通禮儀的原則?溝通禮儀的常識(shí)?儀態(tài)舉止“現(xiàn)場(chǎng)秀”?商務(wù)

2025-01-15 09:27

銷售人員基本禮儀培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】銷售人員基本禮儀培訓(xùn)員工禮儀要求以素養(yǎng)為始，以素養(yǎng)為終，禮儀是素養(yǎng)中不可缺少的一部份。同仁們?nèi)绻?jīng)過(guò)禮儀的學(xué)習(xí)，就能成為一個(gè)知禮、懂禮、有教養(yǎng)、有禮貌、受人歡迎的人。員工禮儀第一節(jié)個(gè)人基本禮儀1．儀容禮儀指人的外觀、外貌，其中重點(diǎn)指人的容貌。在日常交往中，每個(gè)人的儀容都會(huì)引起交往對(duì)象的特

2025-10-07 04:43

企業(yè)新人職場(chǎng)基本禮儀訓(xùn)練-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】基本禮儀企業(yè)新人職場(chǎng)訓(xùn)練養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣???????*??頭發(fā)：整潔、無(wú)頭屑，頭發(fā)軟者可用摩絲?????????定型。在辦公室里，留長(zhǎng)發(fā)的女士不披頭???

2025-02-06 03:57

超市人員管理手冊(cè)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】某外商超市員工管理手冊(cè)（下）第五章規(guī)章制度第一條個(gè)人儀表1．每位員工都應(yīng)注重儀表整潔，舉止得體，給顧客留下良好印象。2．員工的頭發(fā)應(yīng)當(dāng)梳理成型，男員工頭發(fā)不得超過(guò)襯衫衣領(lǐng)，女員工必須留短發(fā)或?qū)⑦^(guò)肩長(zhǎng)發(fā)梳好或朝后扎，頭發(fā)上不得戴任何裝飾品。3．員工的制服必須保持清潔，熨平整。4．員工的指甲必須修理并保持清潔，除女性的淡色指甲油外

2025-05-14 02:58

職場(chǎng)禮儀：前臺(tái)接待人員的基本禮儀共5篇-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一篇：職場(chǎng)禮儀：前臺(tái)接待人員的基本禮儀 作為公司的前臺(tái)接待人員，中國(guó)職場(chǎng)認(rèn)為應(yīng)該具備如下基本禮儀： 形象要求 前臺(tái)接待人員是企業(yè)的“形象代言人”或稱企業(yè)的“門面”。因此要求前臺(tái)接待小姐坐、立、...

2025-09-27 10:42

李建新-禮儀實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】禮儀實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練李建新.（.....）禮儀的重要性大到展現(xiàn)國(guó)家的尊嚴(yán)，民族的文化小到體現(xiàn)個(gè)人的素質(zhì)，企業(yè)的形象溝通的潤(rùn)滑劑一個(gè)溫馨的微笑一句熱情的問(wèn)候一個(gè)友善的舉動(dòng)一副真誠(chéng)的態(tài)度禮儀的本質(zhì)不僅僅是禮節(jié)標(biāo)準(zhǔn)首要的是發(fā)自內(nèi)心重在與人互動(dòng)交流先入為主，第一印象，一見(jiàn)

2025-01-25 10:41

公務(wù)人員基本禮儀須知-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】　　公務(wù)人員基本禮儀須知　　在公務(wù)交往中，公務(wù)人員的衣著打扮、言談舉止等外在形象總是首先出現(xiàn)在接待對(duì)象眼中，這些外在形象不僅體現(xiàn)了一名公職人員的內(nèi)在素養(yǎng)，更直接代表著各級(jí)黨政部門的整體形象。一起來(lái)看看，公務(wù)人員有哪些須知的公務(wù)禮儀!　　公務(wù)交往的原則　　宜細(xì)致周全不宜疏忽大意。宜端莊整潔不宜輕松隨意。宜風(fēng)趣幽默不宜刁鉆刻薄。宜落落大方不宜諂媚逢迎。宜入鄉(xiāng)隨俗不宜過(guò)分挑剔。宜勤

2025-02-07 22:13

某公司新晉管理人員管理技能訓(xùn)練教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】新晉管理人員管理技能訓(xùn)練第一講角色定位：決定人生成敗的第一要?jiǎng)?wù)（上）組織的擴(kuò)張需要補(bǔ)充新晉升管理人員；人才流動(dòng)或退休會(huì)造成管理人員短缺。培訓(xùn)新晉升的管理人員，提高新晉升的管理人員的管理能力是任何一家企業(yè)的戰(zhàn)略舉措之一。作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，被提拔的最根本原因是因?yàn)樗麡I(yè)績(jī)很優(yōu)秀、工作能力很強(qiáng)，能把事情做得很好。但是，作為一個(gè)管理者，除了把人管好之外還有一件非常重要的工作，那就是要能夠

2025-04-18 13:26

有關(guān)前臺(tái)接待人員的基本禮儀匯編-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一篇：有關(guān)前臺(tái)接待人員的基本禮儀 作為公司的前臺(tái)接待人員，應(yīng)該具備如下基本禮儀： 形象要求 前臺(tái)接待人員是企業(yè)的“形象代言人”或稱企業(yè)的“門面”。因此要求前臺(tái)接待小姐坐、立、行、走，端正自然，...

2025-10-08 17:40

導(dǎo)購(gòu)人員的基本禮儀規(guī)范(ppt42頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】導(dǎo)購(gòu)人員的基本禮儀規(guī)范目錄1微笑2形象3儀態(tài)4文明用語(yǔ)

2025-01-22 07:17

4、營(yíng)業(yè)人員的基本素養(yǎng)與禮儀-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】營(yíng)業(yè)人員的基本素養(yǎng)與禮儀營(yíng)銷中心課程目標(biāo)?了解營(yíng)業(yè)人員必須具備的基本素質(zhì)、品德操守?了解營(yíng)業(yè)人員必須具備的專業(yè)知識(shí)與技能?掌握營(yíng)業(yè)人員應(yīng)具備的儀容儀表與禮儀常識(shí)課程大綱一、營(yíng)業(yè)人員的基本素質(zhì)二、營(yíng)業(yè)人員的品德操守三、營(yíng)業(yè)人員的基本專業(yè)知識(shí)與技能四、營(yíng)業(yè)人員的

2025-02-26 21:23

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