【導(dǎo)讀】由乙方為甲方提供“”在淘寶運營中的店鋪風(fēng)格設(shè)計、店。鋪策劃、店鋪營銷優(yōu)化、淘寶活動參與等運營相關(guān)托管服務(wù)。服務(wù)期限：1年，自年月日起至年月日。寶上開展相關(guān)的電子商務(wù)活動。民幣大寫貳萬圓整)。根據(jù)第一季度店鋪整體運營狀況，共同。第1季度乙方收取甲方服務(wù)傭金為銷售額的10%;乙方根據(jù)店鋪進(jìn)展及銷售情況策劃推廣方案提交給甲方審核，源，并按要求按時發(fā)貨；以及相關(guān)資料，并確保產(chǎn)品真實有效；能擅自進(jìn)行對托管店鋪的任何操作；證復(fù)印件以及其他必要的證明材料。第七條本協(xié)議在甲方付完首期基礎(chǔ)服務(wù)費用，方能生效。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，未盡事宜及雙方發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決。用，乙方負(fù)責(zé)提出方案和協(xié)助談判并方案執(zhí)行；配合實施，乙方指導(dǎo)該人員的工作。甲方授權(quán)乙方在天貓商城的網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)營權(quán)，除上述甲。方明確授權(quán)的網(wǎng)站外，乙方不得在其它網(wǎng)站經(jīng)營甲方的品牌。萬元，以上兩款費用由甲方承擔(dān)。后的15個工作日內(nèi)，將保證金歸還給甲方。

　　

【正文】 者的電子商務(wù)運營管理的公司，乙方以自身的技術(shù)實力和在電子商務(wù)方面的運營經(jīng)驗和能力，雙方合作運作以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺。 2. 合作方式：甲方通過互聯(lián)網(wǎng)等非線下實體店鋪的形式向最終消費者銷售可 授權(quán)的品牌商品，乙方為甲方該項業(yè)務(wù)提供運營管理服務(wù)，該運營管理服務(wù)包括網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運營、廣告推廣、客戶服務(wù)、收款結(jié)算等服務(wù)。甲方負(fù)責(zé)物流配送發(fā)貨、客服咨詢等。 合作期限 乙方作為甲方在互聯(lián)網(wǎng)上開展電子商務(wù)活動的唯一合法服務(wù)商，期限從本協(xié)議簽訂之日起到 日為止，協(xié)議期間甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下均不能單獨或委托其它第三方服務(wù)商在網(wǎng)上開展相關(guān)的電子商務(wù)活動。 一、 合作方式 乙方負(fù)責(zé)，為甲方網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)提供運營管理服務(wù)，該運營管理服務(wù)包括網(wǎng)店策劃、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店運營、廣告推廣、客戶服務(wù)、收款結(jié)算等 服務(wù)。 甲方負(fù)責(zé)，淘寶店鋪入駐、物流配送、客服咨詢。 甲方負(fù)責(zé)出資，乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售平臺的管理及運營，所得利潤分成。具體分成情況： 月銷售額 _______萬以下 _____%， 月銷售額 _______萬 _______萬 _____%, 月銷售額 _______萬_______萬 _____%, 月銷售額 _______萬以上 _____% 二、 服務(wù)內(nèi)容 乙方將為甲方提供管理運營淘寶店鋪及所在整個網(wǎng)絡(luò)的推廣、營銷、運營等相關(guān)事項 根據(jù)甲方的要求并在不違背淘寶店鋪的經(jīng)營規(guī)則下負(fù) 責(zé)運作（包括但不限于商品管理、訂單管理、數(shù)據(jù)庫管理、前期客服銷售管理、天貓后臺管理等）的操作流程，確保店鋪的正常運作。 負(fù)責(zé)店鋪策劃、網(wǎng)店裝修、頁面設(shè)計、商品上架、產(chǎn)品優(yōu)化等工作 根據(jù)甲方的要求，負(fù)責(zé)為淘寶店鋪的運營（包括但不僅限于 營銷推廣、促銷策劃及活動頁面設(shè)計、年度營銷活動規(guī)劃、階段促銷活動、淘寶主題活動、店鋪自身推廣活動等）的提供顧問指導(dǎo)服務(wù)，負(fù)責(zé)將運營經(jīng)驗傳授給甲方團隊。 負(fù)責(zé)對該淘寶網(wǎng)店進(jìn)行全網(wǎng)的推廣，利用一切免費和甲方認(rèn)可的收費方式打造品牌。 配合甲方建立倉儲并根據(jù) 營銷計劃及時采購，確保庫存充足，并負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作流程梳理，積極和甲方共同協(xié)調(diào)在網(wǎng)絡(luò)銷售中遇到的買方退換貨等工作。 四、協(xié)議涉及款項計算 1．銷售傭金（此費用為乙方為甲方在淘寶平臺上銷售產(chǎn)品所得傭金） 乙方在每月 3 日前進(jìn)行服務(wù)傭金費用結(jié)算并通過書面或電子郵件方式提交甲方，甲方須在每月 6日前支付上月的銷售傭金。（傭金的計算方式：上月甲方委托的支付寶賬戶實際到賬金額為準(zhǔn)，計 2． 店鋪裝修與頁面制作費用，乙方向甲方收取人民幣服務(wù)金元。 3．本協(xié)議中涉及到的乙方所有服務(wù)費及提成或傭金均不含 稅。 4．第三方平臺保證金 (此費用為第三方電子商務(wù)平臺向廠方收取的信譽保證金 ) 涉及淘寶 C 店、天貓商城、拍拍網(wǎng)、及其他電子商務(wù)平臺的開店保證金等相關(guān)費用均在得到甲 方知情及許可的情況下，由乙方負(fù)責(zé)指導(dǎo)甲方自行與淘寶網(wǎng)、 拍拍網(wǎng)、及其他電子商務(wù)平臺結(jié)算。 5．網(wǎng)絡(luò)營銷推廣費用（此費用為網(wǎng)絡(luò)營銷推廣費用，其目的是在多個平臺宣傳和推廣甲方的產(chǎn)品品牌，從而提高企業(yè)產(chǎn)品品牌知名度和促進(jìn)買家成功率） 涉及天貓商城、拍拍網(wǎng)、百度、阿里巴巴、慧聰、谷歌、及其他電子商務(wù)平臺的營銷推廣費用均在得到甲方知情及許可的 情況下，由乙方負(fù)責(zé)指導(dǎo)甲方自行與其各個平臺結(jié)算。 五、甲乙雙方權(quán)利和義務(wù) （一）甲方權(quán)利和義務(wù) 1．甲方為乙方提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的質(zhì)量需符合國內(nèi)相關(guān)法律法規(guī)及國內(nèi)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。 2．甲方對所銷售的產(chǎn)品需提供使用說明書及其相關(guān)資料，提供產(chǎn)品賣點及亮點說明，并向乙方免費提供產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn)、產(chǎn)品高清圖片、價格以及相關(guān)產(chǎn)品說明資料。甲方需對產(chǎn)品的說明書、資料的真實性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。 3．乙方網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品必須是甲方合法獲得，如淘寶需要，甲方須能提供真實有效、詳細(xì)的進(jìn)價單、進(jìn)貨憑證及進(jìn)貨渠道。 4．甲方產(chǎn)品價格及庫存發(fā)生變動必須及時通知乙方，若因甲方無及時通知而導(dǎo)致的一切損失由甲方負(fù)責(zé)，并有權(quán)要求乙方及時進(jìn)行庫存及價格調(diào)整，乙方須無條件配合。 5．合同期間，甲方需參與產(chǎn)品定價、營銷方案的策劃決定權(quán)，店鋪運營建議、產(chǎn)品問題、進(jìn)貨、發(fā)貨、售后處理、對賬、資金提現(xiàn)等工作，乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)店的管理運營中的日常操作，甲方對網(wǎng)店有全面的知情及監(jiān)督權(quán)，并擁有提供改善建議的權(quán)利。 6．甲方必須向乙方提供真實有效的企業(yè)資料復(fù)印件、稅務(wù)登記證、營業(yè)執(zhí)照、商標(biāo)證書、檢驗報告、以及授權(quán)書等有效證件和資料。 7．甲 方必須按照天貓商城等電子商務(wù)平臺的規(guī)定之（七天無條件退換貨）等相關(guān)政策履行相關(guān)售后服務(wù)，及時處理買家退換貨及相關(guān)退款。 8．甲方店鋪相關(guān)密碼或重要資料更改時，如未通知乙方造成損失，乙方不負(fù)任何責(zé)任。 9．甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的進(jìn)貨、倉儲、向買家發(fā)貨，以及乙方無法處理的售后問題。發(fā)貨時限為客戶付款后的 72 小時內(nèi)，若超過此時限，甲方需主動和客戶溝通，解釋未及時發(fā)貨的原因，取得客戶的諒解，以免出現(xiàn)惡評及投訴。在買家支付貨款的前提下，甲方負(fù)責(zé)保證足夠的貨源，并按要求按時發(fā)貨。甲方缺貨的，應(yīng)自缺貨之日起 1 日內(nèi) 告知乙方，應(yīng)在 7日內(nèi)補足，未能補足的，應(yīng)及時告知乙方，以便乙方及時更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息。 10． 對于店鋪的售后服務(wù)，乙方會在每日隨時處理，如遇到乙方權(quán)利之內(nèi)無法處理的售后問題，甲方 有義務(wù)積極協(xié)助乙方，以保證問題快速、高效的解決。 （二）乙方權(quán)利和義務(wù) 乙方尊重甲方對產(chǎn)品所擁有的知識產(chǎn)權(quán)； 2．除非為達(dá)成本協(xié)議服務(wù)所需的目的，乙方保證不對甲方產(chǎn)品復(fù)制拷貝挪作他用； 3．乙方所使用甲方提供的資料和物品不得 用于與提供服務(wù)無關(guān)的事務(wù)； 4．乙方確保服務(wù)期間不單方使用甲方任何產(chǎn)品、 支付寶資金、資料、帳戶做與托管服務(wù)無關(guān)的事宜；如上述情況發(fā)生，乙方賠償甲方損失。 5． 乙方應(yīng)為甲方做網(wǎng)店托管服務(wù)的保密工作，未經(jīng)允許的情況下，不得將甲方的保密信息資料外泄。 6．乙方需按照甲方指定的價格體系進(jìn)行商品的銷售，未經(jīng)過甲方同意的前提下，不得私自改動銷售價格體系。 7．乙方需對相關(guān)客服銷售人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于對甲方產(chǎn)品的屬性、銷售話術(shù)服務(wù)態(tài)度等，以保證全面快速的了解甲方產(chǎn)品，促成銷售。 8．鑒于計算機及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時，對于：因存在服務(wù)器維 護(hù)需中斷本項服務(wù)在兩個小時以上的；或者由于網(wǎng)絡(luò)阻塞原因造成服務(wù)器訪問速度下降或不能訪問的；或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件，或因電子商務(wù)平臺漏洞等類似安全問題引起的事件，乙方應(yīng)盡快采取積極措施，恢復(fù)網(wǎng)店的正常運營，并在通知甲方的前提下，避免由此造成更有多損失。 9． 服務(wù)期間，甲方須將淘寶賬戶的密碼交給乙方，同時也須將支付寶等支付密碼交給乙方，支付寶 等僅用于在運營過程中出現(xiàn)的退款、開通相關(guān)業(yè)務(wù)等運營工作。乙方將有權(quán)修改相關(guān)密碼，對因支付寶密碼保管不當(dāng)而產(chǎn)生的風(fēng)險，由乙方承擔(dān)。 六 違約責(zé)任 （一）甲方存在下列行為，甲方應(yīng)自行承擔(dān)由此造成的一切損失： 1．甲方所提供的產(chǎn)品沒有正當(dāng)合法來源的； 甲方提供的產(chǎn)品存在品質(zhì)缺陷致使購買者人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)受到損害的； 3．甲方提供或故意編造虛假的進(jìn)貨憑證或進(jìn)貨渠道說明，致使乙方據(jù)此在網(wǎng)上發(fā)布的相關(guān)產(chǎn)品信息不符法定產(chǎn)品質(zhì)量要求的； 4．甲方未能按時足額發(fā)貨的； 5．甲方提供的產(chǎn)品存在侵犯第三方人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等其他行為； 6．甲方未能按時向乙方支付銷售傭金或托管服務(wù)費的行為； 7．甲方未能按時向第三方營銷推廣平臺， 支付事先甲乙雙方商定好的營銷推廣費用，而影響網(wǎng)上銷售的行為。 由于甲方的原因致使本合同終止的，甲方須承擔(dān)乙方一切損失。 （二）乙方存在下列行為，乙方需按以下方式承擔(dān)由此對甲方造成的損失： 1．乙方服務(wù)方式被認(rèn)定為違法的，對甲方店鋪造成影響的，乙方須賠償甲方同等金額損失；甲方有權(quán)終止協(xié)議。 2．并非為達(dá)成本協(xié)議條款的目的， 利用甲方提供的產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶做與托管服務(wù)無關(guān)的事宜，致甲方相關(guān)利益 受到損害的，乙方須賠償甲方因此而造成的同等金額損失，同時甲方有權(quán)終止協(xié)議。 3．除不 可抗力所述原因不能提供正常服務(wù)外，無故中斷托管服務(wù)的，乙方須賠償甲方因此而造成的 損失；甲方有權(quán)終止協(xié)議。 七不可抗力 1．如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件，受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起的 3 個工作日之內(nèi)通知另一方，該通知應(yīng)說明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時，遭受不可抗力一方應(yīng)盡力采取措施，減少不可抗力造成的損失，努力保護(hù)另一方當(dāng)事人的合法權(quán)益。 2．不可抗力事件的應(yīng)對： 在發(fā)生不可抗力的情況下，雙方應(yīng)進(jìn)行磋商以確定是否繼 續(xù)履行本協(xié)議、或者延期履行、或 者終止履行。不可抗力消除后，如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的，雙方仍有義務(wù)采取合理可行的措施履行本協(xié)議。受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快向其他方發(fā)出不可抗力消除的通知，而另一方收到該通知后應(yīng)予以確認(rèn)。 3． 免責(zé)： 如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能，本協(xié)議終止，遭受不可抗力的一方無須為前 述因不可抗力導(dǎo)致的本協(xié)議終止承擔(dān)責(zé)任。由于不可抗力而導(dǎo)致的本協(xié)議部分不能履行、或者延遲履行不應(yīng)構(gòu)成受不可抗力影 響的一方的違約，并且不應(yīng)就部分不能履行或者延遲履行承擔(dān)任何違約責(zé)任。 第七條 協(xié)議終止 本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時自動終止： 1．雙方協(xié)商一致，同意終止本協(xié)議； 2．根據(jù)本協(xié)議服務(wù)期限的約定終止； 3．由于協(xié)議一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能，在此情形下，另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議； 4．甲方支付給乙方的預(yù)付款項消費結(jié)束，或超出協(xié)議年費付款時間 10 日未付清； 5．甲方應(yīng)付給乙方的提成款項，超出約定付款時間 10 日未付清； 6．協(xié)議期間，甲方自行或委托其它服務(wù)商在網(wǎng)上開展重復(fù)的電子商務(wù)活動； 7．甲方單方面修改店鋪相關(guān)密碼 且不告知乙方，乙方無法繼續(xù)服務(wù)。 第八條 爭議解決 本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭議或糾紛，雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商，盡力解決爭議或糾紛。協(xié)商不成的，任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會提起仲裁。 第九條 協(xié)議生效 本協(xié)議以甲方向乙方支付本協(xié)議約定金額款項到帳后即生效。 第十條 所有權(quán)及最終解釋 （一） 甲方作為線上店鋪的委托方，擁有店鋪的唯一所有權(quán)。 （二） 甲方擁有對店鋪的管理權(quán)及最終解釋權(quán)。 補充條款： 對甲方店鋪銷售額的預(yù)估值 ,符合下列條件下初步保守預(yù)估為 :服務(wù)首年約為萬， 國家對網(wǎng)購行業(yè)的政策無重大變化，淘寶對此類店鋪的規(guī)則無重大變化，甲方產(chǎn)品的行業(yè)地位基本不變，淘寶網(wǎng)上該行業(yè)的競爭格局無重大變化，該行業(yè)及淘寶網(wǎng)無惡性事件發(fā)生，店鋪無重大違規(guī)行為發(fā)生，本店鋪無重大惡性事件發(fā)生，推廣投入按月銷售額 15%30% 每月分配。 甲方簽字蓋章：乙方簽字蓋章： 年 月 日 年 月 日 運營銷售計劃進(jìn)度表