愛心中層管理課程-資料下載頁
2025-08-15 22:49本頁面
【正文】 簽字 評估 評估 不認可 申訴 績效 面談 第六：激勵輔導(dǎo) ? 如果你的孩子表現(xiàn)不佳 ,那你該怎么辦 ? ? 張首席 :部下素質(zhì)不高不是你的責(zé)任 ,但提高不了部下責(zé)任是你的責(zé)任 。 ? 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該成為“教練”； ? 全球第一 CEO杰克 韋爾奇說 :“只想靜靜地做一名企業(yè)教練 ” ! 怎么對待績效不好員工 ? 態(tài)度 /能力 能力好 (會干 ) 能力差 (不會干 ) 態(tài)度好 (想干 ) 績效好 獎勵 .更高目標 績效差 培訓(xùn)與指導(dǎo) 態(tài)度差 (不想干 ) 績效差 (負激勵 )批評處罰 績效差 淘汰 年輔導(dǎo)不出來，就要放棄； 手腕要強勁，態(tài)度要謙和； 企業(yè)怎么處理績效不好員工 ? 績 效 管 理 績 效 不 好 努力 但能力不足 培訓(xùn) 努力 但方法不當 指導(dǎo) 不努力 但能力強 激勵 努力 但環(huán)境影響 幫助 不努力 能力又低 淘汰 每天進步 1% 每天進步 1%,100天就會提高 1倍 ! 中層管理者的定位 道德 ——企業(yè)員工必備道德修養(yǎng) 孝道忠誠 ———— 從孝興企 舍得 ———— 人生大智慧 反省學(xué)習(xí) ———— 天天進步 執(zhí)行力落地三要素 流程管事、領(lǐng)導(dǎo)管人 執(zhí)行力六式管理系統(tǒng) 領(lǐng)導(dǎo)力的三層境界 六大核能領(lǐng)導(dǎo)力 有效溝通技巧 中 層 干 部 三 大 修 煉 中 層 干 部 必 備 素 質(zhì) 自我 管理 執(zhí)行力 領(lǐng)導(dǎo)力 第三部分 領(lǐng)導(dǎo)力 ? 第九、領(lǐng)導(dǎo)力的三層境界 ? 第十、六大核能領(lǐng)導(dǎo)力 ? 第十一、有效溝通技巧 古 人 第九大能力、領(lǐng)導(dǎo)三層境界 做之君 做之親 做之師 培訓(xùn)什么？ ? 其一：認同企業(yè)、信任企業(yè)、忠誠企業(yè)培訓(xùn)； ? 其二：企業(yè)文化培訓(xùn)，建立統(tǒng)一的價值觀； ? 其三：完全責(zé)任人的培訓(xùn)； 誰的責(zé)任？ 下屬出現(xiàn)以下情況 下屬比例 上級比例 不知道干什么 不具備工作技能 以上兩者都具備， 就是不干活 完全責(zé)任 ? ⒈ 全是我的責(zé)任； ? ⒉把事情負責(zé)到底； ? ⒊都相信你一定能解決問題； 第十大能力、五大核能領(lǐng)導(dǎo)力 仁 禮 信 義 智 仁 ? 決定人一生成功的根本條件： 有沒有愛？愛有多大？愛有度身？愛有沒有條件？ ? 其一，愛，人有 8愛： ? 愛父母、愛自己、愛家人、愛朋友、 ? 愛企業(yè)、愛顧客、愛社會、愛世界 一顆心 ? 愛的力量 —— ? 案例：老太太的哭泣 ? 《 孫子兵法 》 ：智信仁勇嚴。 人生的力量 思考一個問題？ ? 銷售人員不好意思？ ? 領(lǐng)導(dǎo)批評下屬不好意思？ 禮：明理為中 ? 禮 :愛的方式 ? 案例 :三明治與兔子 ? 狗咬人怎么辦 ? ? 小偷偷了你怎么辦 ? ? 承諾于目標的達成 ,而不是執(zhí)著于事件 ! ? 所有的都是吸引來的 ,而不是勾引來的 ! 什么是真愛？ ? 一個殺人犯，我們還能愛他嗎？ ? 一個惡人，還能愛他嗎？ ? 員工犯了錯誤，你該怎么愛她？ 善渡 惡渡 信：為誠 ? 思考：我無法改變他！ ? 案例：美女與和尚 ? 不化因為不誠，生氣因為缺德； 正己化人 ? 案例：知府審案、溫商追美、曼德拉艱難 ? 化人 :誠 → 形 → 著 → 明 → 動 → 變 → 化 ? 不化因為不誠 ,不誠因為不化 。 失敗是什么？ ? 案例 :2個石頭 ,一個千刀萬剮成了佛像 ,二另一個成為石板 ! ? 所有挫折 .失敗 .困難 .倒霉都是在成就你的夢想 ! ? 所有挫折痛苦 ,不是挫折多 ,而是你的夢想大 ! 義 ? 找好處 .不怨人 ? 放下自私自利 ? 佛求 :平等心 ? 案例 :瞎子 .瘸子和擺頭 ? 雞鳴狗盜之徒 人生最高智慧是什么 ? 孔子的弟子曾經(jīng)問 人生最高智慧是什么 ? 智 ? 在各個階段做他該做的事情 ? 求道 → 仿道 → 悟道 → 得道 → 行道 → 了道 ? 不在乎你飛得多高 ,而在乎你能否安全著陸 人生的五種陰命情緒 怨 恨 惱 怒 煩 陰 命 ? 怨 （ 虛妄 ） 好怨的人一生多累 ? 恨 （ 迷惑 ） 好恨的人一生多苦 ? 惱 （ 分別 ） 好惱的人一生多貧 ? 怒 （ 私心 ） 好怒的人一生多難 ? 煩 （ 污染 ） 好煩的人一生多欺 ? 命運不是天生的 ， 而是天天生的 ！ ? ⒈ 怨：怨者一生多累，抱怨是在告訴別人你的無能！ ? 你越抱怨什么，什么就來得越快！ ? 你抱怨越多，噩運來得越快！ ? ⒉恨：好恨之人一生多苦！仇恨別人受傷的是你自己！ ? ⒊惱：看不起別人，是自己沒有修養(yǎng)！好惱之人一聲貧窮！ ? ⒋怒：易怒之人醫(yī)生多難！生氣是拿別人的錯誤來懲罰自己，簡稱自殘！ ? ⒌煩：多煩之人一生被欺，心煩意亂者多病早衰！寧靜之致遠，淡泊以明志！ 第十一項能力 :溝通能力 ? 案例 :觸龍說趙太后 ? 趙惠王死去 ,孝成王年幼 ,趙太后掌權(quán) 。 溝通能力 ? 定義 :為了獲得支持 ,所采取的說服 ,影響他人和使別人信服的能力 . 級別 具體行為表現(xiàn) 1 陳述意圖但不采取行動 2 采取單項行動去說服 3 采取多項行動去說服 4 運用非直接影響策略 5 運用復(fù)雜影響策略 溝通是什么 ? ? 溝通 說話是什么關(guān)系 ? 溝通本質(zhì) ? 是向?qū)Ψ絺鬟f信息 ,在對方頭腦當中產(chǎn)生共鳴 ,產(chǎn)生與你的想法共同的想法 ! ? 案例 :神父的女兒
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