安防監(jiān)控系統(tǒng)維保方案-資料下載頁
2025-08-14 11:21本頁面
【正文】 攝像機(jī)、解碼器、報(bào)警主機(jī)、雙鑒探測(cè)器、聲、光報(bào)警器等）在正常使用下發(fā)生損壞，由乙方負(fù)責(zé)更換，設(shè)備及配件費(fèi)用視維保方式由維保合同中指定方承擔(dān)。維修后向用戶匯報(bào)問題情況及處理結(jié)果提交維修報(bào)告并由用戶簽字并留存?zhèn)浒?。在設(shè)備使用過程中存在的使用上的問題，乙方應(yīng)解釋清楚指導(dǎo)正確使用，并提出合理化建議。四、響應(yīng)時(shí)間及承諾我們?yōu)橛脩籼峁┑姆?wù)是 724 小時(shí)響應(yīng)服務(wù)，具體響應(yīng)方式及響應(yīng)時(shí)間根據(jù)故障級(jí)別而定，其具體內(nèi)容如下：故障級(jí)別 故障內(nèi)容 響應(yīng)時(shí)間I 系統(tǒng)出現(xiàn)警告，不影響系統(tǒng)運(yùn)行724 小時(shí)電話咨詢，6 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)II 出現(xiàn)部分設(shè)備壞，但系統(tǒng)正常運(yùn)行724 小時(shí)電話咨詢，4 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)III 系統(tǒng)故障724 小時(shí)電話咨詢，2 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)維保方案第 8 頁 共 8 頁五、維保設(shè)備清單序號(hào) 設(shè)備名稱 型號(hào)及 廠商 附屬設(shè)備 數(shù)量 單位 備注 已使用 時(shí)間1 4 路視頻采集卡 3 個(gè) 5 年2 1 路視頻采集卡 2 個(gè) 5 年3 監(jiān)控軟件 1 套采集卡所有接口占用，沒有剩余，如需擴(kuò)容必須增加采集卡 5 年4錄像機(jī)中佳天威80G 硬盤 2 個(gè) 兩塊硬盤僅保存 3天左右 5 年5 云臺(tái) 9 個(gè) 5 年6 云臺(tái)控制解碼器 9 個(gè)解碼器為外置解碼器 5 年7攝像機(jī) 普通半球 5 個(gè) 半球護(hù)罩內(nèi)安裝為一體機(jī) 5 年8 開關(guān)電源 2 個(gè) 5 年9 16 路報(bào)警主機(jī) 1 個(gè) 5 年10報(bào)警雙鑒探測(cè)器 16 個(gè) 5 年
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