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某公司禮儀培訓(xùn)方案-資料下載頁

2025-08-10 23:34本頁面
  

【正文】 當(dāng)來訪者是上級(jí),你要站起來握手 7) 接待來訪者時(shí),手機(jī)應(yīng)靜音。三、公務(wù)禮儀1. 上崗禮儀1)全面了解公司的各種規(guī)章制度。2) 了解管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的負(fù)責(zé)人姓名及其職責(zé)。3) 當(dāng)你有困難時(shí)不要不好意思求助他人4)被介紹時(shí)一定要仔細(xì)聽清并記住同事們的姓氏2. 拜訪禮儀最重要的拜訪禮儀是準(zhǔn)時(shí)赴約。與求見人見面后,如是初次見面要主動(dòng)自我介紹談話時(shí)應(yīng)看門見山,言歸正傳,不要海闊天空浪費(fèi)時(shí)間。應(yīng)對(duì)主人的舉動(dòng)十分敏銳,切忌死賴不走。3. 赴宴禮儀 必須把自己打扮的整齊大方,這是對(duì)自己和別人的尊重。 要按主人邀請(qǐng)的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)赴宴。 當(dāng)你走入宴會(huì)廳時(shí),應(yīng)首先跟主人打招呼, 入席時(shí),自己的座位應(yīng)聽從主人或招待員的指派 用餐一般是主人示意開始后方可進(jìn)行 宴會(huì)未結(jié)束,自己已用好餐后,不可隨意離宴,要等主人和主賓先起身離席。4. 匯報(bào)工作禮儀1) 尊守時(shí)間,不可失約 輕輕敲門,經(jīng)允許后才能進(jìn)門。2) 工作時(shí)如果上級(jí)不注意禮儀時(shí),不可沖動(dòng)。匯報(bào)結(jié)束后,上級(jí)如果談興猶在,不可有不耐煩的表現(xiàn)。5. 聽取匯報(bào)時(shí)的禮儀1) 尊守時(shí)間,不可失約 應(yīng)及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門入座2) 要善于聽 不要隨意批評(píng)、拍板,要先思而后言。6. 辦公室禮儀 要樹立整潔、端莊的個(gè)人禮儀形象。在辦公室上班要做到“六不”、“四要”“六不”不對(duì)他人平頭論足,不談?wù)搨€(gè)人薪金,不要諉過給同事,不干私活,不聽私人電話,不打聽探究別人隱秘?!八囊鞭k公室衛(wèi)生要主動(dòng)搞,個(gè)人桌面要整潔,同事見面要問好,辦公室來人要接待。
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