【正文】 有以下原則： 178。 加強(qiáng)海虹新村的安全防范監(jiān)視工作，改變以往的被動調(diào)查為主動的巡視、監(jiān)控。 178。 所有的視頻數(shù)據(jù),環(huán)境數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸,并且對數(shù)據(jù)的記錄存儲要盡量的全面,細(xì)致。 178。 良好的擴(kuò)展性能，可以適應(yīng)今后擴(kuò)展的需要。監(jiān)控系統(tǒng)的軟、硬件采用模塊化結(jié)構(gòu)，具有靈活性及擴(kuò)展性，以適應(yīng)不同規(guī)模監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和不同數(shù)量監(jiān)控對象的需要。 178。 視頻監(jiān)控系統(tǒng)必須統(tǒng)一將海虹新村的視頻畫面,人員進(jìn)出的狀況,視頻信號等數(shù)據(jù)的傳回監(jiān)控室。監(jiān)控中心可以實現(xiàn)各個監(jiān)控點視頻圖像監(jiān)控及切換，可以對所控制的攝像點進(jìn)行遙控，并可在非常事件突發(fā)時及時將疊加有時間地點等信息內(nèi)容的現(xiàn)場情況記錄下來，以便重放時分析調(diào)查。 178。 監(jiān)控中心可以實現(xiàn)對所有監(jiān)控圖像的隨時調(diào)看，所有圖像上電視墻，實現(xiàn)實時監(jiān)控，管理和控制。 178。 系統(tǒng)建成后應(yīng)能夠?qū)崿F(xiàn)本地監(jiān)控和遠(yuǎn)程監(jiān)控，上級部門在得到授權(quán)后在辦公室就能夠看到各監(jiān)控點圖像。 178。 系統(tǒng)應(yīng)具有用戶/權(quán)限管理功能，能夠進(jìn)行權(quán)限分配管理；178。 系統(tǒng)應(yīng)提供簡單友好的操作界面，使用簡單方便；178。 系統(tǒng)應(yīng)具備高度的性價比，經(jīng)濟(jì)適用性。 網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)相比傳統(tǒng)的模擬監(jiān)控系統(tǒng)具有以下幾個方面的技術(shù)優(yōu)勢： 第八章工程實施計劃 施工難度 海虹新村是老舊小區(qū)，業(yè)主已長時間入住，室內(nèi)裝修已久；重新布置入戶線將面臨破壞業(yè)主的室內(nèi)裝修；為解決不破壞業(yè)主室內(nèi)裝修，施工線路作如下調(diào)整：A、單元主機(jī)至總控室主線使用無線。B、樓層解碼器至入戶分機(jī)線可使用原有線路。 設(shè)備安裝內(nèi)容 該工程是針對一個現(xiàn)代化的建筑，共有24個門，涉及19個棟樓的。攝像機(jī)信號線采用超5類4對屏蔽雙絞線，電源線采用RVV3*。門禁系統(tǒng)則全套采用無線，只需安裝設(shè)備、調(diào)試。 具體工程內(nèi)容：A、 配合甲方確定不銹鋼門安裝的位置及設(shè)備擺放位置，并達(dá)到布線施工要求。B、 確定攝像機(jī)的具體位置，及從設(shè)備箱到攝像機(jī)的走線路徑，做到路由最短、施工方便、布線規(guī)范。C、 與甲方配合進(jìn)行測試、驗收、系統(tǒng)開通。 施工布置原則A、保證質(zhì)量、保證工期，在人力、物力、工具等方面給布線施工以充分的保證。B、有專業(yè)技術(shù)人員協(xié)調(diào)、指導(dǎo)施工人員搞好施工，并做好各方面的協(xié)調(diào)、配合工作。C、推廣先進(jìn)的施工方法、使用先進(jìn)的施工工具。D、施工時應(yīng)有秩序，組織分散施工。提高工作效率。保證工程工期。E、雙方項目負(fù)責(zé)人聯(lián)合及時處理工程項目出現(xiàn)的任何情況。F、雙方單位凡與此項目有關(guān)人員，均應(yīng)為該項目的順利進(jìn)展提供方便。本系統(tǒng)中的任何設(shè)備及線路安裝調(diào)試以后，均需進(jìn)行嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)測試。在整個系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢后，必須進(jìn)行嚴(yán)格的集成測試，在未通過測試之前不可進(jìn)入下一道工序。 第九章售后服務(wù)承諾 系統(tǒng)保修（1）有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，并通過ISO9001：2000國際質(zhì)量體系認(rèn)證和經(jīng)過國家標(biāo)準(zhǔn)國家級測試中心測試合格，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。（2）按廠家承諾實行“三包”，免費送貨上門，安裝調(diào)試合格，符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（3）整個系統(tǒng)免費保修12個月，提供售后服務(wù)工程師名單和聯(lián)系方式，提供12個月內(nèi)24小時服務(wù)，每個月對系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查一次，并負(fù)責(zé)設(shè)備的終身維護(hù)；保修期過后，收取需更換的元器件、零配件的材料費；（4）保修期滿后仍為客戶提供終身優(yōu)質(zhì)服務(wù)，常年備有配件，能及時處理、替換損壞的配件并提供零配件優(yōu)惠服務(wù)。（5）只要系統(tǒng)出現(xiàn)故障，在接到用戶的維護(hù)電話后，維修工程部的技術(shù)人員都將即時奔赴現(xiàn)場，及時排除故障。 服務(wù)響應(yīng)性（1）故障響應(yīng)時間：系統(tǒng)出現(xiàn)故障，在接到用戶的報修通知后，維護(hù)技術(shù)人員將在半小時內(nèi)電話響應(yīng)，如在2小時內(nèi)電話指導(dǎo)解決不了問題則在8小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修，及時排除故障。保修期內(nèi)出現(xiàn)故障12小時內(nèi)無法修復(fù)，提供替代品確保系統(tǒng)正常運行。（2）保駕服務(wù)響應(yīng)：只要用戶有需要，將在重大活動前為系統(tǒng)提供免費檢查。同時在用戶提出保駕要求的時間內(nèi)，派技術(shù)員到達(dá)現(xiàn)場；派駐技術(shù)員，以確?；顒悠陂g，系統(tǒng)的使用不出任何差錯！　　相關(guān)費用根據(jù)實際情況而定。A、在保修期內(nèi)，無論保駕時間有多長，全部免費提供服務(wù)。B、保修期滿后，僅收取需更換的元器件、零配件的材料費。（3）技術(shù)培訓(xùn)響應(yīng)：A、系統(tǒng)安裝時（或完成后），技術(shù)人員將免費為用戶培訓(xùn)管理人員2人或以上，并確保其能使用并管理整套系統(tǒng)；同時，免費為用戶培訓(xùn)操作人員2人或以上，并確保其能熟練操作系統(tǒng)。B、當(dāng)用戶的系統(tǒng)管理人員和操作人員還不熟悉軟件的使用和顯示內(nèi)容的編輯時，只要用戶提出要求，在任何時候免費指導(dǎo)。C、當(dāng)用戶的系統(tǒng)管理人員或操作人員調(diào)換工作崗位時，按用戶的要求，免費重新為用戶培訓(xùn)管理人員或操作人員。 培訓(xùn)：培訓(xùn)的目的是訓(xùn)練系統(tǒng)操作員。通過訓(xùn)練后使他們能夠熟練的操作系統(tǒng)，并能處理一些基本故障。培訓(xùn)分兩個階段進(jìn)行：（1）基礎(chǔ)培訓(xùn)　　這項培訓(xùn)主要內(nèi)容包括：　　?計算機(jī)基礎(chǔ)知識　　?系統(tǒng)基本工作原理　　?系統(tǒng)使用方法，系統(tǒng)軟件的工作系統(tǒng)的操作程序。　　?系統(tǒng)的日常維護(hù)與安全注意事項　　這項培訓(xùn)安排在模擬系統(tǒng)組建完成后進(jìn)行。（2）現(xiàn)場培訓(xùn)這項培訓(xùn)著重培訓(xùn)操作員對系統(tǒng)的操作與間題的處理，培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：　　?系統(tǒng)的軟件安裝　　?設(shè)備在系統(tǒng)中的作用及正確使用方法　　?設(shè)備的檢查、調(diào)整及測試，常用測量儀表和儀器的使用方法　　??顯示信息的日常維護(hù)　　?簡單的軟件故障處理　　?簡單的硬件故障處理　　?設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)　　?提供培訓(xùn)教材　　?參加安裝　　此項培訓(xùn)地點在施工現(xiàn)場，培訓(xùn)內(nèi)容隨系統(tǒng)安裝調(diào)試一起進(jìn)行，要求系統(tǒng)操作員一起參與系統(tǒng)軟硬件的安裝與調(diào)試。