【正文】 名稱課 時(shí)1計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)（Windows基本操作、Word文檔排版與編輯、Excel操作、PPT制作）82電子商務(wù)員考證項(xiàng)目12總計(jì)20五、實(shí)訓(xùn)管理以及評(píng)分 上機(jī)按時(shí)點(diǎn)名考勤，. 按百分制作入成績(jī)，作為期末總評(píng)參考。六、教材《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》鳳凰出版社傳媒集團(tuán) 主編：陳民、吳婷國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程《電子商務(wù)師》中共廣播電視大學(xué)出版社 勞動(dòng)和社會(huì)保障部、中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織編寫 2004年3月大綱主撰人：吳靜瑜 大綱審核人：彭桂美肇慶市財(cái)經(jīng)中等職業(yè)學(xué)?！豆碴P(guān)系學(xué)》實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱一、實(shí)訓(xùn)課程的性質(zhì)和目的 本課程是中職各專業(yè)的公共選修課程。本課程所設(shè)的課屬于非獨(dú)立設(shè)課。它的任務(wù)是：講授有關(guān)公共關(guān)系的基本知識(shí)，進(jìn)行從事公共關(guān)系工作的基本技能訓(xùn)練，以及社交禮儀和口語(yǔ)表達(dá)訓(xùn)練，為學(xué)生承擔(dān)企業(yè)事業(yè)單位文秘工作相關(guān)業(yè)務(wù)及增強(qiáng)適應(yīng)職業(yè)變化的能力打下一定的基礎(chǔ)。鍛煉學(xué)生的邏輯思維能力，提高公關(guān)能力,為其日后工作奠定良好的基礎(chǔ)。二、實(shí)訓(xùn)教學(xué)的方法和手段 采取教師講解和學(xué)生動(dòng)手相結(jié)合的方法，老師講解完實(shí)例后，學(xué)生完成布置的任務(wù)。三、實(shí)訓(xùn)成績(jī)的考核方法 實(shí)訓(xùn)考核主要由實(shí)訓(xùn)時(shí)教師檢查學(xué)生完成任務(wù)的情況為主，再結(jié)合學(xué)生實(shí)訓(xùn)時(shí)的表現(xiàn)、實(shí)訓(xùn)報(bào)告、獨(dú)立完成任務(wù)的能力，給出學(xué)生的綜合成績(jī)。四、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目匯總表序號(hào)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目名稱學(xué)時(shí)1公共關(guān)系工作程序22公共關(guān)系日常工作和專項(xiàng)活動(dòng)23CIS戰(zhàn)略與公共關(guān)系24公共關(guān)系廣告宣傳25公共關(guān)系禮儀26公共關(guān)系新聞傳播27公共關(guān)系案例與分析3總計(jì)15五、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)介實(shí)訓(xùn)1 公共關(guān)系工作程序（2學(xué)時(shí)）【實(shí)訓(xùn)目的與要求】掌握公共關(guān)系的調(diào)查方法、組織形象的內(nèi)容分析與評(píng)估。熟悉信息傳播的基本類型?！緦?shí)訓(xùn)內(nèi)容】公共關(guān)系調(diào)查研究的準(zhǔn)備、內(nèi)容、方法。公共關(guān)系計(jì)劃的類型；計(jì)劃的制定。實(shí)訓(xùn)2公共關(guān)系日常工作和專項(xiàng)活動(dòng)（2學(xué)時(shí)）【實(shí)訓(xùn)目的與要求】掌握處理危機(jī)公關(guān)的程序及對(duì)策。熟悉記者招待會(huì)注意事項(xiàng)；展覽會(huì)的特點(diǎn)。【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】公共關(guān)系日常工作電話接待；來(lái)訪接待；宣傳資料的編寫。公共關(guān)系專項(xiàng)活動(dòng)舉辦記者招待會(huì)；實(shí)施社會(huì)贊助活動(dòng)；舉辦展覽會(huì)；處理危機(jī)公關(guān)；組織開幕典禮；對(duì)外開放參觀。實(shí)訓(xùn)3 CIS戰(zhàn)略與公共關(guān)系（2學(xué)時(shí)）【實(shí)訓(xùn)目的與要求】掌握CIS戰(zhàn)略與公共關(guān)系的關(guān)系。熟悉CIS戰(zhàn)略的基本內(nèi)涵及構(gòu)成要素?！緦?shí)訓(xùn)內(nèi)容】CIS戰(zhàn)略的起源與發(fā)展CIS戰(zhàn)略的基本內(nèi)涵、CIS戰(zhàn)略的定義、構(gòu)成要素。CIS戰(zhàn)略與公共關(guān)系的關(guān)系、CIS戰(zhàn)略與公共關(guān)系的關(guān)系的聯(lián)系與區(qū)別。實(shí)訓(xùn)4公共關(guān)系廣告宣傳（2學(xué)時(shí)）【實(shí)訓(xùn)目的與要求】 掌握公共關(guān)系廣告的特點(diǎn)、類型、基本原則【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】公共關(guān)系廣告的特點(diǎn) 特殊的目的；特殊的手段；特殊的觀念。公共關(guān)系廣告的類型 組織廣告；響應(yīng)廣告；創(chuàng)意廣告；心象廣告。公共關(guān)系廣告的基本原則 實(shí)事求是的原則；獨(dú)具風(fēng)格的原則；富于創(chuàng)新的原則；尋求佳時(shí)的原則；避免商跡的原則；注重效果的原則。公共關(guān)系廣告的制作程序 確定主題；選擇媒體；構(gòu)思寫作。公共關(guān)系廣告的效果檢測(cè)實(shí)訓(xùn)5公共關(guān)系禮儀（2學(xué)時(shí)）【實(shí)訓(xùn)目的與要求】掌握公共關(guān)系交談禮儀【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】公共關(guān)系禮儀概述 公共關(guān)系禮儀的定義；社交方式。公共關(guān)系交談禮儀 語(yǔ)言交談；非語(yǔ)言交談；聆聽(tīng)藝術(shù)。日常交往禮儀 見(jiàn)面與介紹禮儀；握手禮儀；交談禮儀。聚會(huì)與慶典禮儀 聚會(huì)與慶典的形式；聚會(huì)與慶典的要求。外事往來(lái)禮儀 外事往來(lái)的形式；外事往來(lái)的要求。實(shí)訓(xùn)6 公共關(guān)系新聞傳播（2學(xué)時(shí)）【實(shí)訓(xùn)目的與要求】掌握選擇新聞媒體的原則。 熟悉新聞傳播的特征。【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】新聞傳播的特征 新聞傳播的客觀性、免費(fèi)性、可信性。新聞傳播活動(dòng)的開展 新聞發(fā)現(xiàn)；新聞制造；新聞準(zhǔn)備。新聞媒體的選擇 選擇新聞媒體的原則、依據(jù)實(shí)訓(xùn)7公共關(guān)系案例與分析（3學(xué)時(shí)）【實(shí)訓(xùn)目的與要求】掌握案例分析的程序及方法。 【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】公共關(guān)系案例的含義與要素。 案例的含義、要素、類型。公共關(guān)系案例分析 案例分析的意義；案例分析的基本原則；案例分析的程序與方法；案例選析。五、實(shí)訓(xùn)管理以及評(píng)分 上機(jī)按時(shí)點(diǎn)名考勤，. 按百分制作入成績(jī)，作為期末總評(píng)參考。六、教材 教材：《公共關(guān)系基礎(chǔ)》 趙曦主編，知識(shí)出版社，2006年3月大綱主撰人：吳靜瑜 大綱審核人：彭桂美肇慶市財(cái)經(jīng)中等職業(yè)學(xué)?！督y(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱一、實(shí)訓(xùn)課程的性質(zhì)和目的 本課程是中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的一門主干選修專業(yè)課程。其任務(wù)是使學(xué)生掌握中初級(jí)會(huì)計(jì)專門人才必備的統(tǒng)計(jì)基本理論、基本知識(shí)和統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)資料加工整理與量化分析的基本方法和基本技能；提高學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)、分析和解決問(wèn)題的能力；培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。二、實(shí)訓(xùn)教學(xué)的方法和手段 采取教師講解和學(xué)生動(dòng)手相結(jié)合的方法，老師講解完實(shí)例后，學(xué)生完成布置的任務(wù)。三、實(shí)訓(xùn)成績(jī)的考核方法 實(shí)訓(xùn)考核主要由實(shí)訓(xùn)時(shí)教師檢查學(xué)生完成任務(wù)的情況為主，再結(jié)合學(xué)生實(shí)訓(xùn)時(shí)的表現(xiàn)、實(shí)訓(xùn)報(bào)告、獨(dú)立完成任務(wù)的能力，給出學(xué)生的綜合成績(jī)。四、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目匯總表序號(hào)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目名稱學(xué)時(shí)1統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)與統(tǒng)計(jì)調(diào)查32統(tǒng)計(jì)整理23統(tǒng)計(jì)描述與評(píng)價(jià)分析指標(biāo)34動(dòng)態(tài)數(shù)列25統(tǒng)計(jì)指數(shù)36抽樣推斷57相關(guān)與回歸分析78統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)5總計(jì)30五、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)介實(shí)訓(xùn)1 統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)與統(tǒng)計(jì)調(diào)查（3學(xué)時(shí)）【實(shí)訓(xùn)目的與要求】、統(tǒng)計(jì)調(diào)查的種類、統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案的內(nèi)容；。【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案。統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。統(tǒng)計(jì)指標(biāo)設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)2 統(tǒng)計(jì)整理（3學(xué)時(shí)）【實(shí)訓(xùn)目的與要求】、分組方法；次數(shù)分布的內(nèi)容【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】統(tǒng)計(jì)分組方法統(tǒng)計(jì)分組體系統(tǒng)計(jì)表的結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)表的種類統(tǒng)計(jì)表的設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)3 統(tǒng)計(jì)描述與評(píng)價(jià)分析指標(biāo)（2學(xué)時(shí)）【實(shí)訓(xùn)目的與要求】1. 掌握相對(duì)指標(biāo)、平均指標(biāo)和標(biāo)志變異指標(biāo)的計(jì)算方法及其應(yīng)用【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】總量指標(biāo)的計(jì)算方法計(jì)算和應(yīng)用相對(duì)指標(biāo)的原則標(biāo)志變異指標(biāo)的種類和計(jì)算方法實(shí)訓(xùn)4 動(dòng)態(tài)數(shù)列（2學(xué)時(shí)）【實(shí)訓(xùn)目的與要求】1. 動(dòng)態(tài)數(shù)列的水平指標(biāo)和速度指標(biāo)、發(fā)展水平、平均發(fā)展水平；增長(zhǎng)量、平均增長(zhǎng)量；發(fā)展速度、增長(zhǎng)速度和平均速度的計(jì)算方法。【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】長(zhǎng)期趨勢(shì)的測(cè)定季節(jié)變動(dòng)的測(cè)定循環(huán)波動(dòng)無(wú)規(guī)則變動(dòng)實(shí)訓(xùn)5 統(tǒng)計(jì)指數(shù)（3學(xué)時(shí)）【實(shí)訓(xùn)目的與要求】1. 掌握綜合指數(shù)的編制原則和方法；平均指標(biāo)指數(shù)的編制；指數(shù)體系和因素分析【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】總量指標(biāo)的因素分析平均指標(biāo)的因素分析實(shí)訓(xùn)6 抽樣推斷（5學(xué)時(shí)）【實(shí)訓(xùn)目的與要求】1. 掌握抽樣推斷中的一些基本概念、抽樣調(diào)查的方式方法，抽樣誤差及其計(jì)算方法【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】抽樣方法抽樣組織方式影響樣本容量的確定樣本容量的確定方法點(diǎn)估計(jì)區(qū)間估計(jì)實(shí)訓(xùn)7 相關(guān)與回歸分析（7學(xué)時(shí)）【實(shí)訓(xùn)目的與要求】掌握簡(jiǎn)單直線回歸方程的配合方法【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】相關(guān)分析的主要內(nèi)容相關(guān)關(guān)系的判斷相關(guān)系數(shù)簡(jiǎn)單直線回歸方程的配合方法估計(jì)標(biāo)準(zhǔn)誤差實(shí)訓(xùn)8 統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)（5學(xué)時(shí)）【實(shí)訓(xùn)目的與要求】掌握基本單位的概念和種類、基本單位的調(diào)整、統(tǒng)計(jì)分類標(biāo)準(zhǔn)化；理解統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度含義和種類、統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度的內(nèi)容、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的資料來(lái)源；理解并掌握國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的基本概念、內(nèi)容和計(jì)算方法。【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】基本單位調(diào)查統(tǒng)計(jì)分類標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度的內(nèi)容統(tǒng)計(jì)報(bào)表的資料來(lái)源 國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值國(guó)民生產(chǎn)總值國(guó)民可支配總收入五、實(shí)訓(xùn)管理以及評(píng)分 上機(jī)按時(shí)點(diǎn)名考勤，. 按百分制作入成績(jī)，作為期末總評(píng)參考。六、教材 《統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)》 鐘新聯(lián)主編，中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2012年4月大綱主撰人：吳靜瑜 大綱審核人：彭桂美肇慶市財(cái)經(jīng)中等職業(yè)學(xué)?！峨娮由虅?wù)崗前綜合實(shí)訓(xùn)》實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱一、實(shí)訓(xùn)課程的性質(zhì)和目的： 本課程是電子商務(wù)專業(yè)必修課程，本課程所設(shè)的實(shí)訓(xùn)課屬于非獨(dú)立設(shè)課?！峨娮由虅?wù)崗前綜合實(shí)訓(xùn)》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。此實(shí)訓(xùn)分為兩大模塊：模塊一、電子商務(wù)實(shí)務(wù)模擬；電子商務(wù)實(shí)務(wù)綜合模擬是企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的電子商務(wù)解決方案，是一個(gè)連貫運(yùn)行的電子商務(wù)過(guò)程。模塊二：網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作；本課程主要運(yùn)用DreamWeaver網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工具，全面介紹與網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作有關(guān)的HTML網(wǎng)頁(yè)制作、DreamWeaver網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，向?qū)W生闡明Web基本工作機(jī)制，并使學(xué)生具有設(shè)計(jì)與制作靜態(tài)網(wǎng)站的能力。與此同時(shí)，通過(guò)對(duì)Web頁(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)和制作工具的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對(duì)于網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中所涉及的相關(guān)知識(shí)有一個(gè)全面的了解。為其日后工作奠定良好的基礎(chǔ)。二、實(shí)訓(xùn)教學(xué)的方法和手段： 采取教師講解和學(xué)生動(dòng)手相結(jié)合的方法，老師講解完實(shí)例后，學(xué)生完成布置的任務(wù)。三、實(shí)訓(xùn)成績(jī)的考核方法： 實(shí)訓(xùn)考核主要由實(shí)訓(xùn)時(shí)老師檢查學(xué)生完成任務(wù)的情況為主，再結(jié)合學(xué)生實(shí)訓(xùn)時(shí)的表現(xiàn)、實(shí)訓(xùn)報(bào)告、獨(dú)立完成任務(wù)的能力，給出學(xué)生的綜合成績(jī)。四、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)介第一模塊：電子商務(wù)實(shí)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)1電子商務(wù)交易模式綜合實(shí)驗(yàn)【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】1. 網(wǎng)上購(gòu)物2. 交易模式3．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷4．物流配送5．CA認(rèn)證6．電子商務(wù)活動(dòng)第二模塊：網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作實(shí)訓(xùn)1網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作綜合實(shí)訓(xùn)【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】1. 文本操作與圖像操作2. 網(wǎng)頁(yè)布局3．動(dòng)感元素與超級(jí)鏈接4．創(chuàng)建表單網(wǎng)頁(yè)5．CSS樣式6．網(wǎng)頁(yè)制作綜合訓(xùn)練四、課時(shí)計(jì)劃及分配表序號(hào)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目名稱課時(shí)1電子商務(wù)交易模式綜合實(shí)驗(yàn)102網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作綜合實(shí)訓(xùn)67總計(jì)教學(xué)時(shí)數(shù)合計(jì)77五、實(shí)訓(xùn)管理以及評(píng)分 上機(jī)按時(shí)點(diǎn)名考勤，. 按百分制作入成績(jī)，作為期末總評(píng)參考。六、教材及教學(xué)參考書教材：（1）《電子商務(wù)實(shí)務(wù)模擬》主編：張雪 出版社：高等教育出版社 （2）《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作》主編：劉紅梅 出版社：江蘇教育出版社教學(xué)參考書：《電子商務(wù)基礎(chǔ)》主編：李志宏 出版社：高等教育出版社《Dreamweaver8/Flash8/Fireworke8網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)三劍客》主編：張?chǎng)? 中國(guó)青年出版社3.《DreamweaverPhotoshopFlashFireworksJavaScript網(wǎng)頁(yè)制作實(shí)例大講堂》主編：孫宇 人民郵電出版社4.《網(wǎng)頁(yè)制作與網(wǎng)站建設(shè)從入門到精通》主編：宇帆 人民郵電出版社課程標(biāo)準(zhǔn)主撰人：吳靜瑜課程標(biāo)準(zhǔn)審核人：彭桂美肇慶市財(cái)經(jīng)中等職業(yè)學(xué)?！峨娮由虅?wù)頂崗實(shí)習(xí)》實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱一、實(shí)訓(xùn)課程的性質(zhì)和目的：電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性比較強(qiáng)的專業(yè)，理論對(duì)實(shí)踐的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義，需要通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)去見(jiàn)證，因此，實(shí)習(xí)是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。頂崗實(shí)習(xí)是中職教育教學(xué)過(guò)程最后階段的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，也是實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)，是在校學(xué)習(xí)的繼續(xù)、深化、補(bǔ)充和檢驗(yàn)。做好頂崗實(shí)習(xí)工作，有助于培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；有助于學(xué)生更全面地了解企業(yè)、了解社會(huì)，樹立起理論聯(lián)系實(shí)際、實(shí)事求是的工作作風(fēng)和踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度；有助于檢驗(yàn)所學(xué)理論知識(shí)在企業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用范圍及適用程度，鞏固和擴(kuò)大所學(xué)專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)理論與實(shí)踐結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力，使學(xué)生能較快地適應(yīng)工作，順利地走上工作崗位。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)要達(dá)到以下目的：、方針、政策的重要性，從而自覺(jué)貫徹、落實(shí)各項(xiàng)方針政策。，以印證課堂教學(xué)內(nèi)容。、認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)實(shí)存在的各種問(wèn)題，并能用所學(xué)理論去加以分析，提出解決對(duì)策，為有關(guān)部門提供決策參考。，提高學(xué)生觀察、分析、解決問(wèn)題的能力。，使學(xué)生樹立勞動(dòng)觀念，感受和體會(huì)企業(yè)文化和氛圍。、創(chuàng)新意識(shí)等。頂崗實(shí)習(xí)的任務(wù)是：通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)使學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)單位組織機(jī)構(gòu)與職能、相關(guān)崗位部門的運(yùn)作方式有進(jìn)一步的了解；融會(huì)貫通地掌握所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，并能靈活應(yīng)用于實(shí)際工作，培養(yǎng)學(xué)生綜合擇業(yè)能力和工作能力。本課程的核心目標(biāo)是使學(xué)生掌握有關(guān)系計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本知識(shí)和基本技能，具備局域網(wǎng)的組建、管理和應(yīng)用的能力，為他們今后的工作、生活、職業(yè)生涯發(fā)展和終身學(xué)習(xí)奠定牢固的基礎(chǔ)。二、頂崗實(shí)習(xí)要求學(xué)生必須認(rèn)真到實(shí)習(xí)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)，服從實(shí)習(xí)單位安排，遵守