保潔領(lǐng)班崗位職責-資料下載頁
2025-08-05 02:10本頁面
【正文】 塵推頭上的灰塵過多而影響推塵效果時，就應(yīng)該用吸塵器將其吸干凈。洗塵推頭： 當塵推頭使用到一定時間，已無法清理干凈時，應(yīng)從塵推上卸下塵推套，送去清洗。日常保潔項目：辦公室的清潔程序步 驟如 何 做注 意 要 點為 什 么敲門開倒清洗抹塵吸、拖查用食指第二關(guān)節(jié)敲門三下，與此同時說：“早上好（下午好或晚上好）服務(wù)員，請問可以進來嗎？”開燈，開空調(diào)，或是窗簾。將各辦公桌上煙缸中的垃圾倒入小垃圾桶中，然后將垃圾桶中的白色垃圾袋收入黑色垃圾袋中，并重新配上白色垃圾袋。清洗茶杯，先將茶杯的剩茶倒干凈，然后用通用清潔劑加百潔布清洗，洗完后用清水多沖幾遍，再用杯布擦干水跡（有條件的還可將杯具放入消毒柜消毒）按時順時針方向或是逆時針方向依次抹塵。從里往外給地毯吸塵或是給硬地面拖地。分為服務(wù)員自我檢查和領(lǐng)班監(jiān)督檢查兩種，主要檢查衛(wèi)生死角和維修問題，其次注意關(guān)燈，關(guān)空調(diào)和關(guān)門情況。每次敲門之間要間隔2~3秒，敲門時用力要適當，自報部位時音量要適中。開燈或是開空調(diào)時應(yīng)注意辦公室里人員的要求。清垃圾時應(yīng)注意散落在地上不成力的紙張或它物，不得隨便扔掉，當自己不能確定時，應(yīng)上報領(lǐng)班決定或是詢問辦公室人員。新配垃圾袋要套平，套穩(wěn)。清洗時注意茶杯口，使其不得有黃垢、茶漬，杯具洗完后要對著燈光反復(fù)照看不能 有任何污跡。注意一些衛(wèi)生死角，如文件夾，辦公桌椅下方，柜子里側(cè)，地角線等。要求有干濕兩塊抹布，做到死角無灰，臺面無塵。吸塵時注意順著地毯紋路，拖地時，注意姿勢和方法，并勤換水。清潔員自我檢查時標準要高，領(lǐng)班監(jiān)督檢查時應(yīng)嚴并且明察秋毫。顯得彬彬有禮，同時可避免撞入所造成的尷尬場面。開燈或開窗簾是為了增強亮度，便于清潔。防止丟掉不該扔棄的文件或它物造成投訴。套平垃圾袋顯得美觀整齊。以杜絕茶杯有清洗不干凈的現(xiàn)象發(fā)生。保證不會遺漏，死角和邊角處抹塵往往是決定衛(wèi)生好壞的標志。地毯和地面才會顯得更加美觀整潔。雙重檢查能避免投訴，提高服務(wù)水平。專業(yè)保潔項目：玻璃的清潔程序l、準備工具：玻璃刮、上水器、玻璃清潔劑、水桶、塵布、刀片。清除污跡：用刀片將玻璃上的污跡清除掉，例如：水泥、膠、油漆等。上水：用上水器蘸上含清潔劑的水，刷洗玻璃表面。要點：按比例稀釋玻璃清潔劑，要將玻璃上的灰塵徹底清潔干凈。刮玻璃：用玻璃刮從上往下，從左往右，將玻璃上的臟水刮掉。要點：運用玻璃刮刮水時，要一下到底，不要中途停頓，要注意邊角位置。擦干：用塵布將刮到窗臺(框)上的污水擦干，玻璃刮刮不到的地方同樣用塵布擦干，最后把地面上的水擦干。如果地面上鋪有地毯，在刮玻璃前地毯上應(yīng)鋪上報廢毛巾或床單，以免臟水弄污地毯。檢查：側(cè)身檢查玻璃上是否還有水跡，然后兩人同時站在玻璃的兩邊，各拿一塊干凈塵布，互相指出水跡的位置，擦掉所有水跡。清理工具： 將所有使用的工具清潔干凈，放回原處。九、應(yīng)急預(yù)案：發(fā)水：當出現(xiàn)天花漏水、衛(wèi)生間跑水、下暴雨雨水倒灌等情況時，保潔公司將立即采取以下措施：報告：所有保潔人員無論任何人發(fā)現(xiàn)此類情況，必須立即向上級和甲方管理部門報告，不得延誤。保潔公司管理人員接到報告后，立即組織足夠人員和工具進行搶險，搶險工具包括：吸水機、水推、水刮、水桶、掃把、簸箕等。天花漏水先用水桶在漏點下接水，然后立即用吸水機吸水、用簸箕鏟水，直到地面無水為止。衛(wèi)生間跑水：先在門口擺放“小心地滑”指示牌，禮貌阻止顧客進入，以免發(fā)生滑到事故，然后立即用吸水機吸水，并配合使用簸箕鏟水、水推推水，避免水溢到買場，直到下水道被疏通。如遇暴雨襲擊，首先擺放“小心地滑”牌，同時立即用水推水刮阻止雨水罐進，必要時使用防洪沙袋堵水?？梢晌锲诽幚恚阂笏斜嵢藛T在工作時提高警惕，隨時注意場內(nèi)角落、后樓梯、垃圾桶、衛(wèi)生間等不明顯區(qū)域是否有可疑物品(爆炸物等)。當發(fā)現(xiàn)有可疑物品時，不要私自亂動和到處張揚，應(yīng)立即報告上級和保安人員進行處理。嚴格遵守保密制度，不得隨意將此情況對外宣揚。您好，歡迎您閱讀我的文章，本W(wǎng)ORD文檔可編輯修改，也可以直接打印。閱讀過后，希望您提出保貴的意見或建議。閱讀和學(xué)習是一種非常好的習慣，堅持下去，讓我們共同進步。
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