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20xx年4月網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃試題和答案-資料下載頁(yè)

2025-08-04 07:26本頁(yè)面
  

【正文】 關(guān)聯(lián)(Relevancy):與顧客建立關(guān)聯(lián);(2)反應(yīng)(Respond):提高市場(chǎng)反應(yīng)速度;(3)關(guān)系(Relation):建立、維持與顧客長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系;(4)回報(bào)(Return):為顧客及股東創(chuàng)造價(jià)值。28.(1)開(kāi)發(fā)新問(wèn)世的產(chǎn)品;(2)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品線;(3)開(kāi)發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品線外新增加的產(chǎn)品;(4)改良產(chǎn)品或更新現(xiàn)有產(chǎn)品;(5) 開(kāi)發(fā)降低成本的產(chǎn)品;(6)重定位產(chǎn)品。五、論述題(本大題共 2 小題,每小題 10 分,共 20 分)29.第一步:按照本公司新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的主要屬性及可能使用該產(chǎn)品的主要購(gòu)買(mǎi)者兩個(gè)變數(shù),在網(wǎng)上市場(chǎng)劃分出可能的全部細(xì)分市場(chǎng);第二步:收集、整理各細(xì)分市場(chǎng)的有關(guān)信息資料,包括對(duì)公司具有吸引力的各種經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會(huì)條件等資料;第三步:根據(jù)各種吸引力因素的最佳組合,確定最有吸引力的細(xì)分市場(chǎng);第四步:根據(jù)本公司的實(shí)力,決定最適當(dāng)?shù)木W(wǎng)上目標(biāo)市場(chǎng)。30.(1)網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo):采用比傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式較低的價(jià)格以吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi);(2)網(wǎng)上變相折價(jià)促銷(xiāo):不提高或稍微增加價(jià)格的前提下,提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,較大幅度的增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值;(3)網(wǎng)上贈(zèng)品促銷(xiāo):消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)另外贈(zèng)送一些其他產(chǎn)品;(4)網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷(xiāo):是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷(xiāo):(5)網(wǎng)上積分促銷(xiāo):消費(fèi)者通過(guò)多次購(gòu)買(mǎi)或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來(lái)增加積分以獲得獎(jiǎng)品;(6)網(wǎng)上聯(lián)合促銷(xiāo):由不同商家聯(lián)合進(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng);(7)網(wǎng)上免費(fèi)促銷(xiāo):通過(guò)無(wú)償提供各類(lèi)資源以吸引訪問(wèn)者訪問(wèn),從中獲取收益。六、案例分析題(本題15分)31.(l)差異性營(yíng)銷(xiāo)策略。(2)①提供免費(fèi)服務(wù)或免費(fèi)產(chǎn)品:如提供免費(fèi)wifi和免費(fèi)的GPS定位器;②提供有用的信息:如提供附近醫(yī)院、加油站、飯店、旅游景點(diǎn)等信息;③組建俱樂(lè)部:如提供了論壇服務(wù);④進(jìn)行有效的媒體組合:在一些主流傳統(tǒng)媒體上發(fā)布汽車(chē)租賃等信息。 (3)①低價(jià)定價(jià)策略:以低于競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格的方法來(lái)吸引客戶(hù),或采用折扣定價(jià)、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售和附帶贈(zèng)品銷(xiāo)售等促銷(xiāo)定價(jià);②競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略:根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格高低來(lái)確定產(chǎn)品價(jià)格;③自動(dòng)調(diào)價(jià):根據(jù)市場(chǎng)供求狀況等進(jìn)行價(jià)格的自動(dòng)調(diào)整;④品牌定價(jià)策略:根據(jù)汽車(chē)品牌價(jià)值情況確定租賃價(jià)格。2016年4月網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃試題和答案 第7頁(yè) 共7頁(yè)
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