20xx年4月網(wǎng)絡營銷與策劃試題和答案-資料下載頁
2025-08-04 07:26本頁面
【正文】 關聯(lián)（Relevancy)：與顧客建立關聯(lián)；(2）反應（Respond)：提高市場反應速度；(3）關系（Relation)：建立、維持與顧客長期穩(wěn)定的關系；(4）回報（Return)：為顧客及股東創(chuàng)造價值。28.(1）開發(fā)新問世的產(chǎn)品；(2）開發(fā)新產(chǎn)品線；(3）開發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品線外新增加的產(chǎn)品；(4）改良產(chǎn)品或更新現(xiàn)有產(chǎn)品；(5) 開發(fā)降低成本的產(chǎn)品；(6）重定位產(chǎn)品。五、論述題(本大題共 2 小題，每小題 10 分，共 20 分)29．第一步：按照本公司新開發(fā)產(chǎn)品的主要屬性及可能使用該產(chǎn)品的主要購買者兩個變數(shù)，在網(wǎng)上市場劃分出可能的全部細分市場；第二步：收集、整理各細分市場的有關信息資料，包括對公司具有吸引力的各種經(jīng)濟、技術和社會條件等資料；第三步：根據(jù)各種吸引力因素的最佳組合，確定最有吸引力的細分市場；第四步：根據(jù)本公司的實力，決定最適當?shù)木W(wǎng)上目標市場。30.(1）網(wǎng)上折價促銷：采用比傳統(tǒng)銷售方式較低的價格以吸引消費者購買；(2）網(wǎng)上變相折價促銷：不提高或稍微增加價格的前提下，提高產(chǎn)品或服務的質量，較大幅度的增加產(chǎn)品或服務的附加值；(3）網(wǎng)上贈品促銷：消費者購買產(chǎn)品時另外贈送一些其他產(chǎn)品；(4）網(wǎng)上抽獎促銷：是以一個人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷：(5）網(wǎng)上積分促銷：消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品；(6）網(wǎng)上聯(lián)合促銷：由不同商家聯(lián)合進行的促銷活動；(7）網(wǎng)上免費促銷：通過無償提供各類資源以吸引訪問者訪問，從中獲取收益。六、案例分析題（本題15分）31.(l）差異性營銷策略。(2）①提供免費服務或免費產(chǎn)品：如提供免費wifi和免費的GPS定位器；②提供有用的信息：如提供附近醫(yī)院、加油站、飯店、旅游景點等信息；③組建俱樂部：如提供了論壇服務；④進行有效的媒體組合：在一些主流傳統(tǒng)媒體上發(fā)布汽車租賃等信息。 (3）①低價定價策略：以低于競爭者價格的方法來吸引客戶，或采用折扣定價、有獎銷售和附帶贈品銷售等促銷定價；②競爭定價策略：根據(jù)競爭對手的價格高低來確定產(chǎn)品價格；③自動調價：根據(jù)市場供求狀況等進行價格的自動調整；④品牌定價策略：根據(jù)汽車品牌價值情況確定租賃價格。2016年4月網(wǎng)絡營銷與策劃試題和答案 第7頁 共7頁
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