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2025-08-04 05:50本頁面
【正文】 ：1. 完成項目安裝并確保系統(tǒng)上線運行正常（客戶編號： ）?！醣卷椖堪错椖坑媱澩瓿烧缴暇€，允許簽署項目上線確認(rèn)單。在系統(tǒng)正式切換前雙方務(wù)必在測試報告上簽署測試結(jié)論，我公司規(guī)定：測試驗收未通過，不能交付使用?！坝脩羰謨浴焙汀鞍惭b手冊”的內(nèi)容，對貴方操作人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，使操作人員盡快掌握產(chǎn)品的基本操作，以便在以后的日常使用中逐步熟練。（公司主頁，服務(wù),在線客服，客服門戶網(wǎng)站等）。，維護(hù)咨詢熱線： 。若有疑問，可致電 詢問，以上內(nèi)容若確實已完成，請您簽名確認(rèn)，由實施工程師帶回原件或盡快回傳我公司后郵寄給我們(傳真： )，謝謝。項目所在詳細(xì)地址：聯(lián)系人： 聯(lián)系電話：E_mail： 郵編：XX公司項目負(fù)責(zé)人 （簽 名）：客戶公司項目負(fù)責(zé)人 （簽名）：附件四、驗收報告填表人： 填表日期： 年 月 日 報告編號： 用戶資料客戶名稱（全稱）： 客戶編號： 客 戶 地 址： 郵政編碼：信息技術(shù)部總經(jīng)理： 聯(lián)系電話： 手機(jī)： Email：客戶方項目負(fù)責(zé)人： 聯(lián)系電話： 手機(jī)： Email：機(jī)房運維負(fù)責(zé)人： 聯(lián)系電話： 手機(jī)： Email：緊急聯(lián)系人及聯(lián)系方式（請務(wù)必填寫，若有變改，請及時通知XX維護(hù)Email：Service. @?。汗こ绦畔?zhí)行情況 工程負(fù)責(zé)人起止時間總體竣工率合同簽訂人合同編號任務(wù)書號工程內(nèi)容產(chǎn)品名稱產(chǎn)品版本竣工數(shù)量補充信息(如有特殊修改請務(wù)必填寫)用戶意見（1） 工程安裝前，工程執(zhí)行部門是否對您的運行環(huán)境進(jìn)行調(diào)查。 □是 □ 否（2） 工程安裝前，客服工程師是否與您確認(rèn)工程安裝計劃。 □是 □ 否（3） 工程執(zhí)行過程中，客服工程師是否按照事先確認(rèn)的安裝計劃執(zhí)行。 □是 □ 否（4） 工程執(zhí)行過程中，客服工程師是否按照安裝規(guī)范進(jìn)行操作規(guī)程。 □是 □ 否（5） 工程執(zhí)行過程中，工程人員是否按測試要求與業(yè)務(wù)人員共同完成測試?！跏? □ 否（6） 測試完成后，您是否已對測試結(jié)果簽字確認(rèn)。 □是 □ 否（7） 工程執(zhí)行過程中，是否發(fā)生工程重大異常情況 □是 □ 否（8） 客服工程師是否對柜員進(jìn)行操作培訓(xùn)和機(jī)房管理人員機(jī)房管理培訓(xùn)。 □是 □ 否（9） 工程執(zhí)行結(jié)束時，您是否知道您的客戶編號以及我們的日常維護(hù)流程 □是 □ 否（10） 您對本次工程安裝的評價： □非常滿意 □滿意 □一般 □不滿意 □非常不滿意 工程結(jié)論□ 工程已結(jié)束，工程期間的問題已解決，可以進(jìn)入維護(hù)期?！? 工程已結(jié)束，工程期間的問題未完全解決，已經(jīng)匯總提交，可以進(jìn)入維護(hù)期。簽字蓋章： 時 間： 年 月 日本報告簽字確認(rèn)后，系統(tǒng)進(jìn)入維護(hù)期。對工程實施結(jié)束后的遺留的問題，請進(jìn)行匯總，以書面(FAX：XXXXXXXX )或電子文檔( )的形式提交XX公司，我們將盡快予以解決。第 14 頁 共 14 頁
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