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2025-08-04 05:40本頁面
【正文】 ）?！醣卷椖堪错椖坑媱澩瓿烧缴暇€，允許簽署項目上線確認單。在系統(tǒng)正式切換前雙方務必在測試報告上簽署測試結論，我公司規(guī)定：測試驗收未通過，不能交付使用?！坝脩羰謨浴焙汀鞍惭b手冊”的內(nèi)容，對貴方操作人員進行現(xiàn)場培訓，使操作人員盡快掌握產(chǎn)品的基本操作，以便在以后的日常使用中逐步熟練。（公司主頁，服務,在線客服，客服門戶網(wǎng)站等）。，維護咨詢熱線： 。若有疑問，可致電 詢問，以上內(nèi)容若確實已完成，請您簽名確認，由實施工程師帶回原件或盡快回傳我公司后郵寄給我們(傳真： )，謝謝。項目所在詳細地址：聯(lián)系人： 聯(lián)系電話：E_mail： 郵編：XX公司項目負責人 （簽 名）：客戶公司項目負責人 （簽名）：附件四、驗收報告填表人： 填表日期： 年 月 日 報告編號： 用戶資料客戶名稱（全稱）： 客戶編號： 客 戶 地 址： 郵政編碼：信息技術部總經(jīng)理： 聯(lián)系電話： 手機： Email：客戶方項目負責人： 聯(lián)系電話： 手機： Email：機房運維負責人： 聯(lián)系電話： 手機： Email：緊急聯(lián)系人及聯(lián)系方式（請務必填寫，若有變改，請及時通知XX維護Email：Service. @！）：工程信息執(zhí)行情況 工程負責人起止時間總體竣工率合同簽訂人合同編號任務書號工程內(nèi)容產(chǎn)品名稱產(chǎn)品版本竣工數(shù)量補充信息(如有特殊修改請務必填寫)用戶意見（1） 工程安裝前，工程執(zhí)行部門是否對您的運行環(huán)境進行調(diào)查。 □是 □ 否（2） 工程安裝前，客服工程師是否與您確認工程安裝計劃。 □是 □ 否（3） 工程執(zhí)行過程中，客服工程師是否按照事先確認的安裝計劃執(zhí)行。 □是 □ 否（4） 工程執(zhí)行過程中，客服工程師是否按照安裝規(guī)范進行操作規(guī)程。 □是 □ 否（5） 工程執(zhí)行過程中，工程人員是否按測試要求與業(yè)務人員共同完成測試?！跏? □ 否（6） 測試完成后，您是否已對測試結果簽字確認。 □是 □ 否（7） 工程執(zhí)行過程中，是否發(fā)生工程重大異常情況 □是 □ 否（8） 客服工程師是否對柜員進行操作培訓和機房管理人員機房管理培訓。 □是 □ 否（9） 工程執(zhí)行結束時，您是否知道您的客戶編號以及我們的日常維護流程 □是 □ 否（10） 您對本次工程安裝的評價： □非常滿意 □滿意 □一般 □不滿意 □非常不滿意 工程結論□ 工程已結束，工程期間的問題已解決，可以進入維護期?！? 工程已結束，工程期間的問題未完全解決，已經(jīng)匯總提交，可以進入維護期。簽字蓋章： 時 間： 年 月 日本報告簽字確認后，系統(tǒng)進入維護期。對工程實施結束后的遺留的問題，請進行匯總，以書面(FAX：XXXXXXXX )或電子文檔( )的形式提交XX公司，我們將盡快予以解決。 專業(yè)整理分享
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