物流工作開(kāi)展思路和創(chuàng)新思想-資料下載頁(yè)
2025-08-04 03:10本頁(yè)面
【正文】 是必然的措施，但考核目標(biāo)和考核量一定要可操作，如果目標(biāo)訂的與現(xiàn)有物流部實(shí)際情況相背離或者差距很大現(xiàn)有條件很難完成，最終結(jié)果一定是績(jī)效考核就成了一種形式，計(jì)劃目標(biāo)可以定的高些，其中需要逐步的達(dá)成。三．物流承運(yùn)商的管理物流承運(yùn)商的管理對(duì)于物流部是一個(gè)老大難的問(wèn)題：加盟商和辦事處投訴最多的問(wèn)題就是物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)：運(yùn)輸周期長(zhǎng)，服務(wù)態(tài)度差，小城鄉(xiāng)不給予配送上門(mén)，收取額外的費(fèi)用，到貨淋濕，到貨外包裝損壞，到貨少數(shù)等等情況。對(duì)于物流承運(yùn)商管理方面，我們首先觀念要進(jìn)行改變，必須把物流承運(yùn)商認(rèn)同為富安娜物流部一個(gè)下設(shè)的一個(gè)組織，我們要對(duì)他進(jìn)行管理，進(jìn)行幫助，協(xié)助提高物流運(yùn)輸質(zhì)量，并且給予考核，把現(xiàn)有被動(dòng)的管理轉(zhuǎn)換為主動(dòng)的去管理。對(duì)深圳總部現(xiàn)有運(yùn)輸商情況摸底了解。建立異常匯總記錄和電話記錄對(duì)運(yùn)輸環(huán)節(jié)的每日情況進(jìn)行文檔保存，在每月進(jìn)行匯總分析公布，對(duì)運(yùn)輸承運(yùn)商建立考核機(jī)制，將采取每月定期召開(kāi)“物流運(yùn)輸協(xié)調(diào)會(huì)”的形式把問(wèn)題進(jìn)行反饋，跟蹤，落實(shí)，考核。對(duì)每日物流運(yùn)輸情況進(jìn)行記錄，數(shù)據(jù)來(lái)源每日加盟商和辦事處的投訴電話，采取電話記錄的方式，再以O(shè)A的方式請(qǐng)市場(chǎng)部協(xié)助對(duì)加盟商運(yùn)輸情況反饋，每月把相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)，分析出量化的可操作的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行管理和調(diào)整工作方向與工作重點(diǎn)。四．全國(guó)子公司的倉(cāng)庫(kù)管理對(duì)于全國(guó)的子公司的倉(cāng)庫(kù)管理已經(jīng)納入物流部綜合管理，人力資源方面為當(dāng)?shù)刈庸竟芾恚瑯I(yè)務(wù)流程歸屬物流部管理。所以我認(rèn)為在流程管理，5S管理和庫(kù)存管理是重點(diǎn)：梳理現(xiàn)有出入庫(kù)流程以及涉及單據(jù)，分析是否合理；對(duì)全國(guó)子公司倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)作出要求，整理，整頓，清掃，清潔，物料存儲(chǔ)的安全性，是否防火防水防塵防盜；對(duì)庫(kù)存的管理；必要時(shí)要對(duì)全國(guó)子公司進(jìn)行一次實(shí)地了解。程 超2008531
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