【正文】 購(gòu)買商品時(shí)，向他們提供獲得的物品、現(xiàn)金的機(jī)會(huì)。例如在冬季來(lái)臨時(shí)向全體車友免費(fèi)贈(zèng)送汽車防凍液。在本店更換油品及三濾的車主免費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)一瓶玻璃水。購(gòu)買會(huì)員金卡的車主免費(fèi)提供一項(xiàng)汽車美容服務(wù)等。 試用促銷 它是指將商品送給一些顧客，讓他們免費(fèi)試用以刺激他們對(duì)該品牌產(chǎn)品的興趣。 質(zhì)保促銷 在車主對(duì)商品品質(zhì)越來(lái)越看重的情況下，商品質(zhì)量保證就成為一種非常有效的銷售促銷方式。特別對(duì)一些技術(shù)含量較高的耐用品，如汽車GPS定位系統(tǒng)、汽車音響系統(tǒng)貼膜等商品，應(yīng)承諾保修期，有條件的可以聯(lián)合廠家實(shí)行一定時(shí)期內(nèi)包換和免費(fèi)維修，這就解決了車主消費(fèi)的后顧之憂。 展會(huì)促銷 行業(yè)展會(huì)是業(yè)內(nèi)同行的聚會(huì)，有一定經(jīng)營(yíng)能力和渴望把生意做大的汽車美容店都應(yīng)該積極地參與行業(yè)展會(huì)的促銷，這樣可以推銷自己。積極參加、參觀可得到如下一些好處：開(kāi)創(chuàng)新的進(jìn)貨渠道，維持與業(yè)內(nèi)同仁的親密聯(lián)系，了解新產(chǎn)品及市場(chǎng)動(dòng)向，結(jié)識(shí)新客戶，從另一個(gè)側(cè)面了解車主消費(fèi)的趨勢(shì)。三、汽車美容店員工管理策略年度考核時(shí)，員工達(dá)到優(yōu)秀級(jí)別、良好級(jí)別的評(píng)定結(jié)果時(shí)，經(jīng)理應(yīng)根據(jù)美容店的盈利狀況給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)，并在員工會(huì)議上點(diǎn)名表?yè)P(yáng)，年終獎(jiǎng)勵(lì)員工的工作態(tài)度、工作責(zé)任心及工作能力直接影響到汽車美容店的業(yè)績(jī)，為此汽車美容店應(yīng)建立有效的激勵(lì)機(jī)制，最大程度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。 獎(jiǎng)懲制度 對(duì)于業(yè)績(jī)突出的員工要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于工作中出現(xiàn)差錯(cuò)的員工要進(jìn)行處罰，做到獎(jiǎng)懲分明。汽車美容店對(duì)員工獎(jiǎng)勵(lì)的形式有獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)等。獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)分為定期獎(jiǎng)勵(lì)和臨時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，定期獎(jiǎng)勵(lì)一般在月末、年終進(jìn)行，當(dāng)月度考核或應(yīng)頒發(fā)榮譽(yù)證書。這一方面是給予員工與其勞動(dòng)付出相對(duì)等的報(bào)酬，另一方面，可以大大提升被獎(jiǎng)勵(lì)員工的忠誠(chéng)度，同時(shí)激勵(lì)后進(jìn)員工努力工作。需要說(shuō)明的是，即使美容店經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)虧損，只要員工在考核中獲得優(yōu)秀或良好的評(píng)定結(jié)果，也應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)，這種情況下獎(jiǎng)勵(lì)的數(shù)額可以少一點(diǎn)。 工資制度 汽車美容店應(yīng)按照員工的職位、崗位、工作資歷、工作能力等情況制定工資標(biāo)準(zhǔn)，為激勵(lì)員工，美容店每年對(duì)工資都要有一定幅度的上調(diào)。當(dāng)員工在美容店連續(xù)工作滿一定年限后，應(yīng)該按月在其原有工資的基數(shù)上增長(zhǎng)一定的數(shù)額。這個(gè)工作年限一般定為一年為宜，具體的增長(zhǎng)數(shù)額可以根據(jù)可以根據(jù)美容店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工的工作時(shí)間長(zhǎng)短、員工的工作崗位、職位高低以及以往工作表現(xiàn)等確定。一般技術(shù)類崗位的員工增長(zhǎng)數(shù)額，在工作時(shí)間相同的情況下應(yīng)比其他崗位的員工高一些，職位高難度損工增長(zhǎng)數(shù)額應(yīng)高于職位低的員工。 晉升機(jī)制 為培養(yǎng)懂技術(shù)、會(huì)管理的人才，激勵(lì)員工積極向上的意識(shí)，汽車美容店應(yīng)建立晉升激勵(lì)制度。這項(xiàng)制度旨在通過(guò)給員工設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，只要員工努力工作，經(jīng)年終考核達(dá)到晉升的條件，即可晉升到更高一級(jí)的職位上，從而既實(shí)現(xiàn)了美容店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，也實(shí)現(xiàn)了員工的個(gè)人理想。具體做法是將每一個(gè)崗位分成1—3個(gè)職級(jí)，只要員工在較低的職級(jí)上工作滿一年，經(jīng)年終考核獲得優(yōu)秀，就可直接升任高一級(jí)的職級(jí)，年終考核評(píng)定為良好的員工可以晉升半級(jí)，累計(jì)兩次評(píng)定為良好可升任一級(jí)。連續(xù)3年晉升一級(jí)的員工則可以升任該部門的副職，如果在部門副職的崗位上連續(xù)3年晉升一級(jí)，則任命為該部門的主管。 股份機(jī)制 為保留人才，將員工利益和汽車美容店利益有效地結(jié)合在一起，有條件的汽車美容店應(yīng)建立股份機(jī)制。該制度通過(guò)把員工的勞動(dòng)和積累轉(zhuǎn)化為汽車美容店資產(chǎn)的方式，使有貢獻(xiàn)的員工成為汽車美容店的合伙人。具體實(shí)施方案是：?jiǎn)T工在汽車美容店連續(xù)工作滿一年后的年度中，只要員工在年終考核時(shí)取得優(yōu)秀或良好的評(píng)價(jià)，就可以獲得投資人贈(zèng)予的汽車美容店的股份，如果員工不離開(kāi)本店，就可以以股東的身份參與汽車美容店的利益分配；如果職工離開(kāi)本店，那么該股份就由汽車美容店無(wú)償收回并在汽車美容店的全體股東中按持股比例分配。當(dāng)一名員工持有汽車美容店股份達(dá)到一定比例后，該計(jì)劃終止，此時(shí)如果該股東離開(kāi)美容店，無(wú)疑將失去一筆財(cái)富，而留下繼續(xù)為汽車美容店效力，則可繼續(xù)享受汽車美容店的利益分配，這也是留住人才的一個(gè)方法之一。第五篇 創(chuàng)業(yè)致勝攻略一、追求成長(zhǎng) 做生意如果不追求成長(zhǎng)或不向更高的目標(biāo)挑戰(zhàn)的話，就只能不進(jìn)則退。業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)通常都是以營(yíng)業(yè)來(lái)衡量，要想擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額就必須加強(qiáng)有關(guān)的一切活動(dòng)，例如商品的籌集、現(xiàn)場(chǎng)銷售、增加美容服務(wù)項(xiàng)目等。想要把生意做大做好的店鋪才會(huì)有足夠的動(dòng)力提高店鋪的經(jīng)營(yíng)水準(zhǔn)，才能應(yīng)對(duì)同行的競(jìng)爭(zhēng)以及市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，店鋪生意永遠(yuǎn)沒(méi)有盡頭。 二、確保合理的利潤(rùn) 大家都知道虧本生意不能做，店鋪生意還要更進(jìn)一步，沒(méi)有合理利潤(rùn)的生意也不能做。所謂合理利潤(rùn)是指除了不賠本之外，還必須賺到一定水平的利潤(rùn)。店鋪生意中通常有一定量的存貨?，F(xiàn)代市場(chǎng)已經(jīng)是典型的買方市場(chǎng)，特定商品的生命周期越來(lái)越短，“囤積居奇”只能是自殺，過(guò)季存貨的價(jià)值隨著時(shí)間的推移，只能是越來(lái)越低，店鋪生意的利潤(rùn)必須分擔(dān)存貨的損失。 三、以顧客為出發(fā)點(diǎn) 做生意要以顧客的眼光為出發(fā)點(diǎn)，才能讓他買到所需要的東西。顧客的價(jià)值觀念不見(jiàn)的跟我們的相同，我們應(yīng)該去設(shè)法了解顧客的需要，然后去滿足他。經(jīng)營(yíng)店鋪必須把自己當(dāng)作是替顧客采購(gòu)商品，這樣才能設(shè)法去了解顧客的需要，因此，了解顧客是開(kāi)店的第一步。 四、傾聽(tīng)顧客意見(jiàn) 如果只顧推銷商品而聽(tīng)不進(jìn)顧客的意見(jiàn)就不會(huì)受到大眾的歡迎，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，以謙虛的態(tài)度去傾聽(tīng)顧客的看法，只要持之以恒，生意必定會(huì)日益興隆。 五、掌握良機(jī) 生意的成功關(guān)鍵在于是否掌握良機(jī)，所有的店鋪生意都有銷售周期，淡季旺季的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相差很大。平時(shí)就要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，調(diào)查顧客預(yù)定購(gòu)買的物品以及購(gòu)買的時(shí)間，這樣在銷售上就方便多了。 六、讓品質(zhì)吸引固定顧客 在產(chǎn)品銷售上要盡量推廣行業(yè)內(nèi)的新產(chǎn)品、高品質(zhì)產(chǎn)品，避開(kāi)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)楦咂焚|(zhì)產(chǎn)品會(huì)塑造顧客對(duì)汽車美容店的經(jīng)營(yíng)品質(zhì)印象，持續(xù)銷售低檔產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品會(huì)使得自己店鋪慢慢在行業(yè)里沉淪。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上應(yīng)做到點(diǎn)面俱全，突出重點(diǎn)。如汽車音響及精品等都是消費(fèi)者最為關(guān)心的內(nèi)容，應(yīng)著重去發(fā)展，而腳墊、座套、太陽(yáng)膜之類的產(chǎn)品只要維持一定品種和數(shù)量就可以了。第六篇 相關(guān)政策與資訊據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)汽車美容業(yè)主要有以下一些媒體資訊。 網(wǎng)站資訊上海汽車配件流通行業(yè)協(xié)會(huì)：汽車美容網(wǎng)：報(bào)刊雜志 l 《汽車雜志》、《世界汽車》、《汽車之友》、《快報(bào)快車志》 19