校內(nèi)物流創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)-資料下載頁(yè)
2025-08-04 01:55本頁(yè)面
【正文】 把中心的特色服務(wù)打造成為品牌服務(wù)，吸引更多的顧客，提高增值空間。（5）①通過(guò)宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務(wù)②通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等立體媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)③開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng)④舉辦相應(yīng)的公益活動(dòng)等8項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì) 店面設(shè)計(jì) 店面面積：*=㎡ 布局結(jié)構(gòu)：分揀區(qū)，發(fā)件區(qū)，收件區(qū)（寄件區(qū)），問(wèn)題件區(qū)，儲(chǔ)貨區(qū)，服務(wù)區(qū)，辦公區(qū) 主要設(shè)備： （1）貨架：貨架一：1800*600*2000mm 中A型規(guī)格 貨架二： 中B型規(guī)格 （2）電子稱：快遞專(zhuān)用電子稱（3）辦公桌，電腦及其相關(guān)設(shè)備區(qū)域功能和流程介紹：（1）分揀區(qū)：一個(gè)中A型貨架，該區(qū)域負(fù)責(zé)堆放各家快遞公司當(dāng)天發(fā)件的為整理的快遞，工作人員負(fù)責(zé)在分揀區(qū)與各家公司快遞業(yè)務(wù)員當(dāng)面點(diǎn)清快遞件數(shù)，簽收單據(jù)，然后將當(dāng)天的收件按照公司，快遞件大小進(jìn)行分類(lèi)編排，不同的快遞公司編碼由不同的字母順序編號(hào)代替，每一個(gè)件有自己的阿拉伯?dāng)?shù)字編碼（例A01)，最后將編號(hào)完畢的快遞按順序存放在發(fā)件區(qū)。空置的分揀區(qū)可以當(dāng)做發(fā)件區(qū)使用。（2）發(fā)件區(qū)：四個(gè)中B型貨架，一個(gè)中A型貨架。該區(qū)域負(fù)責(zé)堆放各家快遞公司當(dāng)天發(fā)件并且編號(hào)整理完畢的快遞。發(fā)件區(qū)每一層貨架都有固定編碼區(qū)間（例A01A20)，分揀區(qū)編號(hào)完畢的快遞會(huì)規(guī)律堆放在此區(qū)域。大型件（即快遞件體積超過(guò)每層貨架體積）單獨(dú)編號(hào)按日期堆放發(fā)件區(qū)中A型規(guī)格貨架，普通件按正常編碼歸類(lèi)擺放。領(lǐng)取快件的同學(xué)根據(jù)編碼和相關(guān)證件在工作人員幫助下領(lǐng)取快件，驗(yàn)收完畢于辦公區(qū)在快遞單上簽名確認(rèn)。（3）收件區(qū)（寄件區(qū)）：兩個(gè)中B型貨架，一個(gè)中A型貨架。該區(qū)域負(fù)責(zé)堆放同學(xué)們寄出的快遞件，按照其選擇的不同的快遞公司歸類(lèi)擺放，每層貨架有固定公司編碼代號(hào)， 存放該公司的寄件快遞。寄件的同學(xué)須在辦公區(qū)填寫(xiě)快遞單據(jù)相關(guān)信息，根據(jù)每個(gè)快遞公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)付款。（4）問(wèn)題件區(qū)：一個(gè)中B型貨架，該區(qū)域負(fù)責(zé)儲(chǔ)存錯(cuò)件（地址，姓名，電話等對(duì)不上信息的件），破損件（還收件人未領(lǐng)取并且到件明顯損壞的件），退貨件（收件人驗(yàn)收物品有損壞，并且在快遞單證上未簽字的要求退貨的件）。出現(xiàn)以上問(wèn)題的快遞件工作人員要當(dāng)天整理，歸類(lèi)，與快遞負(fù)責(zé)人交接工作。（5）儲(chǔ)貨區(qū)：一個(gè)中B型貨架，該區(qū)域負(fù)責(zé)儲(chǔ)存發(fā)件區(qū)收件人當(dāng)天未領(lǐng)取的件。工作人員當(dāng)天收檔前按日期整理好未取件，并發(fā)信息通知收件人規(guī)定時(shí)間內(nèi)前來(lái)領(lǐng)取，錯(cuò)過(guò)時(shí)間快遞將被寄回。（6）服務(wù)區(qū)：一個(gè)中B型貨架，該區(qū)域負(fù)責(zé)儲(chǔ)存有特殊服務(wù)的件，包括收件人要求送貨上門(mén)的件，以及快遞精品包裝件。有送貨上門(mén)服務(wù)需求的同學(xué)可撥打熱線電話向工作人員說(shuō)明，送貨上門(mén)后出示相關(guān)證件并在快遞單上簽字后付規(guī)定服務(wù)費(fèi)。有快遞精品包裝服務(wù)需求的同學(xué)按照程序收件之后于辦公處填寫(xiě)相關(guān)服務(wù)單據(jù)，并付包裝費(fèi)用，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)領(lǐng)取貨物。（7）辦公區(qū)：中型辦公臺(tái)一張，電腦及相關(guān)設(shè)備一臺(tái)，辦公用品等。該區(qū)域負(fù)責(zé)處理新華物流服務(wù)中心的日常事務(wù)，包括包裝，填寫(xiě)單據(jù)，核對(duì)單據(jù)，收銀。9財(cái)務(wù)計(jì)劃 由于本物流服務(wù)中心，為服務(wù)形行業(yè)。相對(duì)于主營(yíng)業(yè)務(wù)，主要費(fèi)用由人員薪資、租金及前期固定資產(chǎn)投入等，對(duì)于室內(nèi)裝修不做高要求。財(cái)務(wù)預(yù)算表：1. 固定資產(chǎn)投入項(xiàng) 目 金額(元)室內(nèi)裝修 2000貨架 3700服務(wù)區(qū)布置 1100電腦 2500桌子椅子含收銀臺(tái) 3000其他雜物 3200總計(jì) 15500采用直線折舊法，按5年算，每年折舊3100元。項(xiàng) 目 預(yù)付時(shí)間 金額（元）租金 一年 48000水電費(fèi) 一年 6000通訊費(fèi) 一年 3000總計(jì) 57000崗位 數(shù)量 工資 金額（元）兼職收派員 2 7元/鐘 3360總經(jīng)理 1 1200元/月 1200業(yè)務(wù)經(jīng)理 1 1000元/月 1000財(cái)務(wù)經(jīng)理 1 1000元/月 1000倉(cāng)管經(jīng)理 1 1000元/月 1000總計(jì) 6 7560利潤(rùn)分析：據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，校門(mén)口平均每天大大小小的快遞公司，快件量達(dá)800個(gè)以上，預(yù)計(jì)每天由服務(wù)中心接收件量達(dá)500個(gè)左右，平均利潤(rùn)為1元/個(gè)，其中附加業(yè)務(wù)，如寄件，包裝等，估計(jì)占總收入的20%，則直接成本由包裝產(chǎn)生的直接費(fèi)用。年利潤(rùn)表如下： 利潤(rùn)表 單位：元項(xiàng)目 本年數(shù)（元）銷(xiāo)售收入 225000直接成本 12000人員薪資 90720毛利 122280綜合費(fèi)用 57000折舊前利潤(rùn) 65280折舊 3100凈利潤(rùn) 6218010風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)策 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)（1）與快遞公司洽談不成功。由于創(chuàng)辦新華物流服務(wù)中心的都是學(xué)生，經(jīng)驗(yàn)不足。在與快遞公司商談過(guò)程中，容易出現(xiàn)我方獲利較少、承擔(dān)較大責(zé)任等不平的交易。（2）出現(xiàn)信任危機(jī)。每天需要分揀和派發(fā)大批量快件，同時(shí)也要存儲(chǔ)一定量的包裹。這些工作的順利開(kāi)展是建立在每一位工作人員誠(chéng)信工作的基礎(chǔ)上的。 風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策（1）建立關(guān)系：有著巨大的人際網(wǎng)，才能找到更多的目標(biāo)客戶，也能增加客戶對(duì)我們的信心。（2）優(yōu)質(zhì)的服務(wù)：有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們才能一步步打造我們的口碑，建立我們的群眾基礎(chǔ)（3）資本流通：積極與投資商洽談。14
物理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1