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我國汽車營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新報(bào)告-資料下載頁

2025-08-03 23:43本頁面
  

【正文】 以后,全球營銷界就圍繞著考特勒的需求管理模式,進(jìn)行了積極的創(chuàng)新探索。其中,比較系統(tǒng)的理論就是價(jià)值導(dǎo)向戰(zhàn)略營銷。所謂價(jià)值導(dǎo)向,即強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的實(shí)際銷售過程,不是企業(yè)推銷,而是消費(fèi)者購買,一個(gè)產(chǎn)品能夠銷售的關(guān)鍵是能不能夠有效的設(shè)計(jì)與構(gòu)建消費(fèi)者價(jià)值。產(chǎn)品生命力在于優(yōu)勢的消費(fèi)者價(jià)值。所謂的戰(zhàn)略營銷則是以設(shè)計(jì)的基本消費(fèi)者價(jià)值為前提,整合所有的企業(yè)內(nèi)部資源,以價(jià)值為導(dǎo)向,設(shè)計(jì)和構(gòu)建新的工作標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn),保證企業(yè)的每個(gè)行為組合起來,最大程度的創(chuàng)造消費(fèi)者價(jià)值?! @著價(jià)值創(chuàng)新理論,營銷界形成了一系列新的營銷創(chuàng)新思想。而在汽車產(chǎn)業(yè),這一思想體系也開始積極的運(yùn)用與指導(dǎo)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。  總體上看,價(jià)值創(chuàng)新是這一階段創(chuàng)新的主要特征?! ∪虻钠嚑I銷,從總體上看,  從我們的觀點(diǎn)來看,后一種素質(zhì)為導(dǎo)向,也就是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者,價(jià)值最大化的目標(biāo),才是營銷的正確目標(biāo),所以,第五代營銷強(qiáng)調(diào)一個(gè)中心,雖然在這個(gè)階段中,一些高層次汽車營銷人士,也明確提出了定位為本,廣告為實(shí)現(xiàn)與表現(xiàn)手段的觀點(diǎn),但是在服務(wù)、消費(fèi)者深層次價(jià)值開發(fā)方面、品牌市場占有率管理方面,都還沒有引進(jìn)非常系統(tǒng)的,有很強(qiáng)操作性的需求管理手段,也沒有充分的考慮消費(fèi)者需求。因此,整體的營銷水平,我們認(rèn)為處于第三代營銷水平上?! 〉牵S著競爭的激烈,一些第四代營銷的做法,已經(jīng)開始在企業(yè)應(yīng)用與出現(xiàn)?! 〗裉齑罅康钠放茝V告宣傳仍然停留在產(chǎn)品導(dǎo)向的自我吹噓上,很少有人去考慮和認(rèn)真研究消費(fèi)者的情感和感覺價(jià)值需求基礎(chǔ),面對競爭壓力,雖然也進(jìn)行了很多創(chuàng)新,包括走動式推銷等等,但是,基本都是技術(shù)的變化,而不是戰(zhàn)略的根本創(chuàng)新?! I銷技術(shù)上的明顯差別,從第二代第三代第四代營銷,基本上都客觀上存在,這就是中國汽車企業(yè),存在的一個(gè)廣泛創(chuàng)新的問題,從未來市場需求來看,第五代營銷,正在脫穎而出?! 〉?,產(chǎn)品的創(chuàng)新,仍然會在市場當(dāng)中,帶來爆炸性的增長,比如說今年下半年隨著國家交通運(yùn)輸政策的改變,特別制止超重車上路的戰(zhàn)略的推出,導(dǎo)致一汽集團(tuán),推出的卡車的產(chǎn)品,也有了迅速的變化和操作?!×?、中國汽車品牌營銷的思想挑戰(zhàn):  對中國汽車營銷人士來說,從戰(zhàn)略上認(rèn)識到中國汽車整體營銷已經(jīng)從相對供不應(yīng)求的寡頭壟斷階段,發(fā)展到,多品牌多層次多角度充分競爭時(shí)代,因此,中國汽車營銷者戰(zhàn)略制定者必須轉(zhuǎn)變觀念,首先,從暴力時(shí)代,轉(zhuǎn)向微利時(shí)代,與全球汽車整體的營銷水平看齊,全球汽車產(chǎn)業(yè),從總體上來看,是供過于求的,因此汽車整車廠的平均利潤水平,大致在百分之三左右,而中國汽車業(yè)者,過去幾年來,平均利潤,都在百分之40~50這樣的水平上,這種狀態(tài),必須看成是一個(gè)由于政府關(guān)稅保護(hù)和準(zhǔn)入政策限制導(dǎo)致的寡頭壟斷時(shí)代所產(chǎn)生的特殊利潤時(shí)期,這個(gè)時(shí)期,不可能長期存在,因此今天2004年度營銷價(jià)格大戰(zhàn),從根本上講,是一種中國特色寡頭壟斷時(shí)期高利潤水平高價(jià)格狀態(tài)向全球平均利潤水平平均價(jià)格水平的回歸,這個(gè)過程當(dāng)中,中國自主品牌,扮演的歷史性的角色,對中國汽車價(jià)格很低起到了,確定標(biāo)準(zhǔn)的作用,而后進(jìn)的外資品牌為了重新打開市場,采取的全球統(tǒng)一價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),又為這樣的回歸,提供了充分的動力和理由,但是,我們必須看到,這回歸,仍然不夠,中國汽車市場,最終應(yīng)當(dāng)成為全球最低汽車價(jià)值的確定者的角色,因?yàn)椋袊鴦趧恿μ貏e是居有一定知識水平的收入和價(jià)格,是全球最低的,中國消費(fèi)者有理由要求,全球最低價(jià)格水平的汽車,而中國汽車產(chǎn)業(yè)無論是外資還是合資品牌,也必須生產(chǎn)出將具有全球最低價(jià)值水平和全球最高價(jià)格水平的汽車,才能夠滿足中國市場消費(fèi)者的需要。   其次,外資品牌,必須針對中國特色的市場,有針對性的汽車產(chǎn)品和較高的消費(fèi)者價(jià)值,才能夠在中國市場當(dāng)中,逐漸打開局面,我們必須看到,中國汽車市場同全球有一個(gè)根本性的不同,它是一個(gè)獨(dú)立的完整的龐大的市場,跨國公司在中國,必須向?qū)Υ龤W洲市場一樣,認(rèn)真研究,中國市場的汽車消費(fèi)者的特殊需求,開發(fā)特殊的產(chǎn)品,設(shè)置專門的銷售和開發(fā)機(jī)構(gòu),才能夠,滿足中國市場需求,這些年來,一些歐美汽車,之所以在中國市場銷售的不夠理想,除了品牌營銷無法適應(yīng)中國市場的特色和消費(fèi)者心理之外,還有一個(gè)非常重要的原因,就是它們的產(chǎn)品,基本上都是在本國,即將淘汰的產(chǎn)品,即使是,同步上市的產(chǎn)品,也只是,適應(yīng)歐洲的產(chǎn)品,把歐洲的產(chǎn)品拿到中國來銷售 ,而并不一定能夠滿足中國消費(fèi)者的需要,比如,標(biāo)致雪鐵龍公司的307,在歐洲是一款非常暢銷品種,在中國,他做的唯一的改變,只是把兩箱較車改變成三箱轎車,這樣一種在歐洲看起來已經(jīng)是很大創(chuàng)新和改造的產(chǎn)品,但是在中國消費(fèi)者看起來,卻有些不倫不類,無法被市場所充分的歡迎和接受,而單純依靠品牌戰(zhàn)略和技術(shù),在操作上難度很大,相反,一些自主品牌的汽車,比如說奇瑞,比如說適合中國市場的凱悅,現(xiàn)代依蘭特,就能夠抓住中國市場的特殊需求,或者是因?yàn)檫m應(yīng)中國市場需求,而出現(xiàn)了爆炸性的成長?! ≡谄放扑茉旌蜖I銷宣傳推廣上,跨國公司的強(qiáng)制推廣戰(zhàn)略,帶有明顯的第三的營銷特征和特點(diǎn),就是簡單地強(qiáng)調(diào)整合,在定位上,也做一些設(shè)計(jì),運(yùn)用了定位等現(xiàn)代營銷技術(shù),或者第四代營銷基礎(chǔ),但是整體上來看,存在以下幾個(gè)問題,第一,片面使用的強(qiáng)勢廣告,投入巨大資金,但往往,廣告的設(shè)計(jì),并不一定符合中國消費(fèi)者的需要,第二,沒有充分使用公關(guān)手段,沒有充分的,重視或者是建立,能夠塑造品牌的現(xiàn)場銷售推廣和售后服務(wù)體系,并沒有,真正的重視或者是關(guān)注,現(xiàn)場推廣當(dāng)中,消費(fèi)者利益和價(jià)值,第三,在人員本土化方面,方面存在嚴(yán)重問題,今天無論是,已經(jīng)在市場領(lǐng)先的跨國公司品牌還是剛剛進(jìn)入中國市場的新的品牌,都是簡單的,把臺灣香港過去為這些跨國公司品牌服務(wù)的市場營銷人員,帶到大陸,而不重視,在大陸,聘請優(yōu)秀人才,更加有效的了解分析中國市場,忽視了中國本土營銷人才的巨大力量,沒有看到,在過去幾年間,在家電業(yè),手機(jī)業(yè),自主品牌依托本土營銷人才和營銷能力,迅速跳躍性的增長的事實(shí),沒有從這些外資品牌在中國大陸的失敗當(dāng)中吸取足夠的教訓(xùn),在中國市場當(dāng)中,仍然簡單的照搬照抄,他們在歐美市場當(dāng)中行之有效的營銷和品牌宣傳推廣模式,在中國,遇到了巨大的問題,一些全新的品牌,比如說寶馬,都存在著,并不像他們想象的銷售順利的情況,標(biāo)志碰到的問題同樣,現(xiàn)實(shí)的存在,對于歐洲人來說,在中國賣不過現(xiàn)代,不僅僅,是一個(gè)面子問題,而且更加重要的是,一個(gè)營銷思想和營銷戰(zhàn)略思路是不是符合中國本土市場需求的問題,除了產(chǎn)品,不符合使本土市場需求之外,其他的營銷手段,同樣不適合中國汽車營銷人的整體現(xiàn)狀水平和消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求。這嚴(yán)重影響這些品牌在中國市場發(fā)展,抱著一夜暴富心理,希望在中國賣出一個(gè)較高價(jià)格的汽車品牌,還包括通用雪佛蘭品牌,盡管中方已經(jīng),非常客觀地指出雪佛蘭品牌的合理價(jià)位,但是美方,仍然被中國市場抱著不切實(shí)際的想法,希望能夠,賣得較高的價(jià)格,這嚴(yán)重地影響雪佛蘭品牌的潛在的銷售市場份額,最終使這個(gè)品牌,不得不退出中國市場.  從外資品牌在中國市場表現(xiàn)來看,首先,遠(yuǎn)沒有達(dá)到,在歐美增值營銷或者超值營銷的基本標(biāo)準(zhǔn)和狀態(tài),也就是說,第五代價(jià)值導(dǎo)向營銷的主要方法,在中國,并沒有充分的施展,這一點(diǎn)從在歐美,具有很大的差距,現(xiàn)代汽車,在美國可以推出10年100,000公里保修的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),但在中國,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)跟中國本土企業(yè)完全一樣,這說明,在中國進(jìn)行汽車市場營銷,要想是在觀念上,沒有進(jìn)入到,第五代營銷的創(chuàng)造價(jià)值顧客的基本理念上,要么就是總體上來看,中國本土的營銷決策者,沒有針對中國本土市場獨(dú)立進(jìn)行經(jīng)營決策的能力和權(quán)利,導(dǎo)致,無法根據(jù)中國市場的特殊性,進(jìn)行品牌的設(shè)計(jì)和開發(fā),這些都嚴(yán)重影響品牌的發(fā)展。
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