天際傳媒公司市場調(diào)查分析報告-資料下載頁
2025-08-03 12:32本頁面
【正文】 相幫助。（二）對外行為識別系統(tǒng)企業(yè)外部行為識別是有計劃、有步驟地向社會公眾傳播企業(yè)的經(jīng)營理念，以取得社會公眾的認可和支持。企業(yè)外部行為識別主要應(yīng)從市場營銷和公共關(guān)系各方面進行設(shè)計 。動向外部傳達的企業(yè)信息應(yīng)該具有統(tǒng)一性、整體性和識別性。市場營銷是企業(yè)最主要的外部經(jīng)營行為，它是指企業(yè)從市場特點及消費者需求的角度出發(fā)，以適當?shù)氖侄螌a(chǎn)品傳遞給消費者的一整套商務(wù)活動。它是企業(yè)聯(lián)系消費者的紐帶，是企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)濟效益的重要環(huán)節(jié)，也是企業(yè)和產(chǎn)品塑造形象的得力工具。公共關(guān)系可以影響特定的目標群體，提高企業(yè)的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，主要針對消費者、社會公眾和媒體。其主要手段有制造新聞、制造“事件”、舉辦公益活動、散發(fā)書面材料、演講、提供免費電話服務(wù)等。市場調(diào)查經(jīng)過對于過去20多年來各類廣告經(jīng)營主體的經(jīng)營額數(shù)據(jù)的相關(guān)分析，結(jié)果顯示，各類廣告經(jīng)營主體的廣告經(jīng)營額在過去的20多年時間里呈現(xiàn)高度的正相關(guān)關(guān)系。這便富有說服力地證明，我國廣告市場尚未進入此消彼漲“切分蛋糕”式的飽和發(fā)展時期，目前仍處在如何共同做大的發(fā)展階段上。我國傳媒業(yè)發(fā)展的空間是相當巨大的?；谶@點，我們天際傳媒將面向全國大型企事業(yè)單位，有一個高的地位向天際的最終目標邁進。天際傳媒最終將向兩個方向發(fā)展：一是“做大”，即建設(shè)成一個囊括各種傳媒渠道，面向各個層次受眾，擁有多種服務(wù)方式的綜合性全媒體集團；一是“做?！保丛谀骋粋€細分的專業(yè)領(lǐng)域通過技術(shù)、內(nèi)容或市場方面的絕對領(lǐng)先來建立競爭優(yōu)勢。天際傳媒將會以專業(yè)的服務(wù)做客戶的媒介服務(wù)伙伴與傳播顧問，以優(yōu)勢的資源、非凡的實力為客戶創(chuàng)造價值，以精英的團隊向全國一流的傳媒運營集團邁進。服務(wù)活動 要熱情接待每位顧客，想在顧客所想之前；設(shè)法滿足顧客需求，給顧客“滿意”加 “驚喜”；前臺一心為客服務(wù)，后臺要為前臺服務(wù)。在業(yè)務(wù)洽談時，會場布置要以“莊重友好”為原則，主方應(yīng)準時到會態(tài)度要謙虛誠懇，語氣要和氣委婉。傾聽對方時要專注耐心，不隨意打斷別人的講話。 廣告宣傳公司面對的客戶群是全國的大型企事業(yè)單位，所以公司要大力提高公司的知名度，首先要設(shè)計視覺沖擊力較強的戶外廣告，比如大牌、燈箱、道旗、圍墻甚至條幅等，直接向目標客戶進行傳達，這是目前大中城市最為有效的信息傳播方式之一。占領(lǐng)都市視覺制高點和主要交通要道是營銷策劃公司推廣之初首先要考慮的工作。另外可以采取直投方式，通過直郵或者專人定向投放宣傳資料。由于目標對象明確，信息傳達到位率和獲知率高，該途徑被認為是行之有效的信息傳播方式。另外也可以通過一些社交活動來提高知名度，像以下幾個活動就體現(xiàn)了這點，今后公司可以借鑒這些經(jīng)驗，多實施這樣的活動。①用故事創(chuàng)造有大感染力的廣告——盛邀戛納金獎導演分享廣告知識2009年7月31日，天際傳媒有限公司和海潤新時代為中國4A成員組織了一次精彩紛呈的知識分享活動。天際大中華區(qū)CEO盛情邀請了戛納金獎導演龔友誠（David Kung）來到天際總部，將他多年來的行業(yè)心得和專業(yè)經(jīng)驗濃縮成一個用心講述的故事，深具感染力的演講，打動了在座的80余位聽眾。他用四個案例貫穿始終，從廣告的基本原理出發(fā)，啟發(fā)在場的每一個廣告人，做廣告要從目標消費者出發(fā)，用心去發(fā)掘消費者的感受及需求，摒棄自身對產(chǎn)品及消費群體的固有思維，學會積極的換位思考，用有意義的小故事讓廣告展現(xiàn)巨大感染力。這次活動打開了天際的新思路大門，這對企業(yè)來說具有重要意義，公司以后可以多舉行這樣的活動，以此來提高公司的知名度，樹立企業(yè)形象。②企業(yè)另外一個成功案例是御馬苑活動的舉辦：2009年9月16日，御馬苑三周年慶典在長春偽滿皇宮舉行，活動中我公司為御馬苑馬術(shù)俱樂部慶典策劃了節(jié)目演出活動和提供禮儀接待人員，演出的節(jié)目高質(zhì)量，高品質(zhì)，現(xiàn)場氣氛非常熱烈喜慶的同時不失節(jié)目的獨特性，禮儀接待嚴謹專業(yè)，周到細致。這次活動大大提升了天際的知名度，天際在以后的發(fā)展中可以多組織策劃這樣的活動。 公關(guān)策劃任何組織和企業(yè)都離不開無處不在的公關(guān)活動。有些企業(yè)是潛意識或策略性的前導公關(guān)，有些則是被動或主動的公關(guān)。但是，不管哪種形式的公關(guān)活動，都是一種傳遞信息的實踐，通過將信息有效傳遞給公眾或目標群體，改變他們的觀點，進而影響他們的行為。而這些信息，就代表了企業(yè)的個性和理念。天際傳媒將以酒會、發(fā)布會、接受媒體采訪、公司慶典以及相關(guān)公益活動等方式來提高公司知名度，為企業(yè)增光添彩。例如，北京時間2008年5月12日14時28分， 面臨如此災(zāi)情，北京廣告界同仁已經(jīng)開始行動。由廣告導報、協(xié)同中國紅十字會總會、北京市廣告協(xié)會共同籌劃的“北京廣告人賑災(zāi)捐款在行動”活動，于5月15日19時在中國紅十字總會會議室溫暖舉行。天際傳媒也踴躍加入到抗震救災(zāi)的行列中，奉獻出天際人的愛心。通過這次活動，我們天際人更加明白了自己的社會責任，明白了廣告的工作屬性，增加了企業(yè)的凝聚力。這次活動也樹立了企業(yè)的形象，公司以后可以多關(guān)注這方面的信息多舉行這方面的活動，為企業(yè)的發(fā)展增光添彩。
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