天際傳媒公司市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告-資料下載頁
2025-08-03 12:32本頁面
【正文】 相幫助。（二）對(duì)外行為識(shí)別系統(tǒng)企業(yè)外部行為識(shí)別是有計(jì)劃、有步驟地向社會(huì)公眾傳播企業(yè)的經(jīng)營理念，以取得社會(huì)公眾的認(rèn)可和支持。企業(yè)外部行為識(shí)別主要應(yīng)從市場(chǎng)營銷和公共關(guān)系各方面進(jìn)行設(shè)計(jì) 。動(dòng)向外部傳達(dá)的企業(yè)信息應(yīng)該具有統(tǒng)一性、整體性和識(shí)別性。市場(chǎng)營銷是企業(yè)最主要的外部經(jīng)營行為，它是指企業(yè)從市場(chǎng)特點(diǎn)及消費(fèi)者需求的角度出發(fā)，以適當(dāng)?shù)氖侄螌a(chǎn)品傳遞給消費(fèi)者的一整套商務(wù)活動(dòng)。它是企業(yè)聯(lián)系消費(fèi)者的紐帶，是企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié)，也是企業(yè)和產(chǎn)品塑造形象的得力工具。公共關(guān)系可以影響特定的目標(biāo)群體，提高企業(yè)的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，主要針對(duì)消費(fèi)者、社會(huì)公眾和媒體。其主要手段有制造新聞、制造“事件”、舉辦公益活動(dòng)、散發(fā)書面材料、演講、提供免費(fèi)電話服務(wù)等。市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)過對(duì)于過去20多年來各類廣告經(jīng)營主體的經(jīng)營額數(shù)據(jù)的相關(guān)分析，結(jié)果顯示，各類廣告經(jīng)營主體的廣告經(jīng)營額在過去的20多年時(shí)間里呈現(xiàn)高度的正相關(guān)關(guān)系。這便富有說服力地證明，我國廣告市場(chǎng)尚未進(jìn)入此消彼漲“切分蛋糕”式的飽和發(fā)展時(shí)期，目前仍處在如何共同做大的發(fā)展階段上。我國傳媒業(yè)發(fā)展的空間是相當(dāng)巨大的?；谶@點(diǎn)，我們天際傳媒將面向全國大型企事業(yè)單位，有一個(gè)高的地位向天際的最終目標(biāo)邁進(jìn)。天際傳媒最終將向兩個(gè)方向發(fā)展：一是“做大”，即建設(shè)成一個(gè)囊括各種傳媒渠道，面向各個(gè)層次受眾，擁有多種服務(wù)方式的綜合性全媒體集團(tuán)；一是“做?！保丛谀骋粋€(gè)細(xì)分的專業(yè)領(lǐng)域通過技術(shù)、內(nèi)容或市場(chǎng)方面的絕對(duì)領(lǐng)先來建立競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。天際傳媒將會(huì)以專業(yè)的服務(wù)做客戶的媒介服務(wù)伙伴與傳播顧問，以優(yōu)勢(shì)的資源、非凡的實(shí)力為客戶創(chuàng)造價(jià)值，以精英的團(tuán)隊(duì)向全國一流的傳媒運(yùn)營集團(tuán)邁進(jìn)。服務(wù)活動(dòng) 要熱情接待每位顧客，想在顧客所想之前；設(shè)法滿足顧客需求，給顧客“滿意”加 “驚喜”；前臺(tái)一心為客服務(wù)，后臺(tái)要為前臺(tái)服務(wù)。在業(yè)務(wù)洽談時(shí)，會(huì)場(chǎng)布置要以“莊重友好”為原則，主方應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì)態(tài)度要謙虛誠懇，語氣要和氣委婉。傾聽對(duì)方時(shí)要專注耐心，不隨意打斷別人的講話。 廣告宣傳公司面對(duì)的客戶群是全國的大型企事業(yè)單位，所以公司要大力提高公司的知名度，首先要設(shè)計(jì)視覺沖擊力較強(qiáng)的戶外廣告，比如大牌、燈箱、道旗、圍墻甚至條幅等，直接向目標(biāo)客戶進(jìn)行傳達(dá)，這是目前大中城市最為有效的信息傳播方式之一。占領(lǐng)都市視覺制高點(diǎn)和主要交通要道是營銷策劃公司推廣之初首先要考慮的工作。另外可以采取直投方式，通過直郵或者專人定向投放宣傳資料。由于目標(biāo)對(duì)象明確，信息傳達(dá)到位率和獲知率高，該途徑被認(rèn)為是行之有效的信息傳播方式。另外也可以通過一些社交活動(dòng)來提高知名度，像以下幾個(gè)活動(dòng)就體現(xiàn)了這點(diǎn)，今后公司可以借鑒這些經(jīng)驗(yàn)，多實(shí)施這樣的活動(dòng)。①用故事創(chuàng)造有大感染力的廣告——盛邀戛納金獎(jiǎng)導(dǎo)演分享廣告知識(shí)2009年7月31日，天際傳媒有限公司和海潤新時(shí)代為中國4A成員組織了一次精彩紛呈的知識(shí)分享活動(dòng)。天際大中華區(qū)CEO盛情邀請(qǐng)了戛納金獎(jiǎng)導(dǎo)演龔友誠（David Kung）來到天際總部，將他多年來的行業(yè)心得和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)濃縮成一個(gè)用心講述的故事，深具感染力的演講，打動(dòng)了在座的80余位聽眾。他用四個(gè)案例貫穿始終，從廣告的基本原理出發(fā)，啟發(fā)在場(chǎng)的每一個(gè)廣告人，做廣告要從目標(biāo)消費(fèi)者出發(fā)，用心去發(fā)掘消費(fèi)者的感受及需求，摒棄自身對(duì)產(chǎn)品及消費(fèi)群體的固有思維，學(xué)會(huì)積極的換位思考，用有意義的小故事讓廣告展現(xiàn)巨大感染力。這次活動(dòng)打開了天際的新思路大門，這對(duì)企業(yè)來說具有重要意義，公司以后可以多舉行這樣的活動(dòng)，以此來提高公司的知名度，樹立企業(yè)形象。②企業(yè)另外一個(gè)成功案例是御馬苑活動(dòng)的舉辦：2009年9月16日，御馬苑三周年慶典在長春偽滿皇宮舉行，活動(dòng)中我公司為御馬苑馬術(shù)俱樂部慶典策劃了節(jié)目演出活動(dòng)和提供禮儀接待人員，演出的節(jié)目高質(zhì)量，高品質(zhì)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱烈喜慶的同時(shí)不失節(jié)目的獨(dú)特性，禮儀接待嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)，周到細(xì)致。這次活動(dòng)大大提升了天際的知名度，天際在以后的發(fā)展中可以多組織策劃這樣的活動(dòng)。 公關(guān)策劃任何組織和企業(yè)都離不開無處不在的公關(guān)活動(dòng)。有些企業(yè)是潛意識(shí)或策略性的前導(dǎo)公關(guān)，有些則是被動(dòng)或主動(dòng)的公關(guān)。但是，不管哪種形式的公關(guān)活動(dòng)，都是一種傳遞信息的實(shí)踐，通過將信息有效傳遞給公眾或目標(biāo)群體，改變他們的觀點(diǎn)，進(jìn)而影響他們的行為。而這些信息，就代表了企業(yè)的個(gè)性和理念。天際傳媒將以酒會(huì)、發(fā)布會(huì)、接受媒體采訪、公司慶典以及相關(guān)公益活動(dòng)等方式來提高公司知名度，為企業(yè)增光添彩。例如，北京時(shí)間2008年5月12日14時(shí)28分， 面臨如此災(zāi)情，北京廣告界同仁已經(jīng)開始行動(dòng)。由廣告導(dǎo)報(bào)、協(xié)同中國紅十字會(huì)總會(huì)、北京市廣告協(xié)會(huì)共同籌劃的“北京廣告人賑災(zāi)捐款在行動(dòng)”活動(dòng)，于5月15日19時(shí)在中國紅十字總會(huì)會(huì)議室溫暖舉行。天際傳媒也踴躍加入到抗震救災(zāi)的行列中，奉獻(xiàn)出天際人的愛心。通過這次活動(dòng)，我們天際人更加明白了自己的社會(huì)責(zé)任，明白了廣告的工作屬性，增加了企業(yè)的凝聚力。這次活動(dòng)也樹立了企業(yè)的形象，公司以后可以多關(guān)注這方面的信息多舉行這方面的活動(dòng)，為企業(yè)的發(fā)展增光添彩。
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