學(xué)生購(gòu)票優(yōu)惠卡防偽系統(tǒng)使用說(shuō)明書(shū)-資料下載頁(yè)
2025-08-03 11:36本頁(yè)面
【正文】 提示“獲取系統(tǒng)環(huán)境參數(shù)失敗”問(wèn)題分析：該提示主要表現(xiàn)在系統(tǒng)文件不全的情況。解決方案：重新從配套光盤(pán)將本系統(tǒng)文件拷貝過(guò)來(lái)即可。系統(tǒng)開(kāi)始運(yùn)行時(shí)提示“設(shè)置優(yōu)惠卡信息庫(kù)連接參數(shù)失敗”問(wèn)題分析：有兩種情況：、系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)文件不存在；、系統(tǒng)未安裝 數(shù)據(jù)庫(kù)。解決方案：查看數(shù)據(jù)庫(kù)文件是否存在，如果不存在，從配套光盤(pán)內(nèi)拷貝到系統(tǒng)運(yùn)行目錄；安裝 數(shù)據(jù)庫(kù)。系統(tǒng)開(kāi)始運(yùn)行時(shí)提示“設(shè)置優(yōu)惠卡信息庫(kù)[]連接參數(shù)失敗”問(wèn)題分析：該提示有兩種可能：、系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)文件不存在；、系統(tǒng)沒(méi)有安裝 數(shù)據(jù)庫(kù)。解決方案：查看數(shù)據(jù)庫(kù)文件是否存在，如果不存在，從配套光盤(pán)內(nèi)拷貝到系統(tǒng)運(yùn)行目錄并更改文件只讀屬性；安裝 數(shù)據(jù)庫(kù)。系統(tǒng)開(kāi)始運(yùn)行時(shí)提示“根據(jù)參數(shù)連接優(yōu)惠卡信息庫(kù)[]失敗”問(wèn)題分析：系統(tǒng)未安裝 數(shù)據(jù)庫(kù)。解決方案：安裝 數(shù)據(jù)庫(kù)。 學(xué)校信息設(shè)置窗口點(diǎn)擊“設(shè)置”按鈕時(shí)提示“學(xué)校信息設(shè)置失敗”問(wèn)題分析：系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)文件不存在。解決方案：查看數(shù)據(jù)庫(kù)文件是否存在，如果不存在，從配套光盤(pán)內(nèi)拷貝到系統(tǒng)運(yùn)行目錄，并改變文件的只讀屬性。點(diǎn)擊“識(shí)別器聯(lián)機(jī)”菜單時(shí)提示“識(shí)別器聯(lián)機(jī)失敗”問(wèn)題分析：、識(shí)別器是否連接到電腦的口（設(shè)備）或串口（串口設(shè)備）；、是否在識(shí)別器上選擇“、發(fā) 卡”進(jìn)入發(fā)卡聯(lián)機(jī)功能。解決方案：正確聯(lián)機(jī)識(shí)別器到電腦端口；在識(shí)別器上選擇“、發(fā)卡”并按確認(rèn)按鍵。點(diǎn)擊“識(shí)別器聯(lián)機(jī)”菜單時(shí)提示“獲取識(shí)別器版本號(hào)失敗”問(wèn)題分析：識(shí)別器版本過(guò)低。解決方案：請(qǐng)聯(lián)系川大科鴻進(jìn)行升級(jí)。點(diǎn)擊“識(shí)別器聯(lián)機(jī)”菜單時(shí)提示“學(xué)生證購(gòu)票防偽識(shí)別器固件版本過(guò)低，請(qǐng)先升級(jí)到最新固件版本[]，再使用本系統(tǒng)”問(wèn)題分析：識(shí)別器版本過(guò)低。解決方案：請(qǐng)聯(lián)系川大科鴻進(jìn)行升級(jí)。在操作中出現(xiàn)：“尋卡失敗”、 “獲取學(xué)生信息失敗”問(wèn)題分析：、該提示表示在識(shí)別器上未放學(xué)生優(yōu)惠卡；、所放置的學(xué)生優(yōu)惠卡未在識(shí)別器的感應(yīng)區(qū)域；、在識(shí)別器上所放學(xué)生優(yōu)惠卡已損壞。解決方案：在識(shí)別器上放置學(xué)生優(yōu)惠卡，并將學(xué)生優(yōu)惠卡放于識(shí)別器的感應(yīng)區(qū)域。在“新卡發(fā)行”或“補(bǔ)卡發(fā)行”界面點(diǎn)擊“讀卡”按鈕時(shí)提示“該優(yōu)惠卡內(nèi)信息為空”問(wèn)題分析：該提示表示當(dāng)前學(xué)生優(yōu)惠卡從未寫(xiě)過(guò)學(xué)生購(gòu)票信息。解決方案：寫(xiě)入學(xué)生購(gòu)票信息后再讀取。在“新卡發(fā)行”或“補(bǔ)卡發(fā)行”界面點(diǎn)擊“寫(xiě)卡”按鈕時(shí)提示“家庭住址已被鎖定為[]，不能寫(xiě)卡”問(wèn)題分析：每個(gè)學(xué)生的家庭住址最多只能寫(xiě)入次。解決方案：由于該卡的家庭住址不能再更改，只能更換標(biāo)簽。在“新卡發(fā)行”或“補(bǔ)卡發(fā)行”界面點(diǎn)擊“寫(xiě)卡”按鈕時(shí)提示“設(shè)置學(xué)生信息失敗”問(wèn)題分析：、該提示表示在識(shí)別器上未放學(xué)生優(yōu)惠卡；、所放置的學(xué)生優(yōu)惠卡未在識(shí)別器的感應(yīng)區(qū)域；、在識(shí)別器上所放學(xué)生優(yōu)惠卡已損壞。解決方案：在識(shí)別器上放置學(xué)生優(yōu)惠卡，并將學(xué)生優(yōu)惠卡放于識(shí)別器的感應(yīng)區(qū)域。為什么在 “補(bǔ)卡發(fā)行”界面的查詢(xún)條件錄入關(guān)鍵值不能查詢(xún)出學(xué)生信息。問(wèn)題分析：由于補(bǔ)卡發(fā)行主要是用于對(duì)已領(lǐng)卡學(xué)生優(yōu)惠卡進(jìn)行數(shù)據(jù)更新，一般針對(duì)的是單個(gè)學(xué)生，所以查詢(xún)條件必須是完整的信息（如：身份證號(hào)只能是位或位、學(xué)生姓名是學(xué)生全名），不能是關(guān)鍵值。解決方案：在需要設(shè)置的查詢(xún)條件上設(shè)置完整的信息，再查詢(xún)。在“學(xué)生信息導(dǎo)入”界面點(diǎn)擊“導(dǎo)入”按鈕時(shí)提示“所選擇的文檔無(wú)數(shù)據(jù)頁(yè)”問(wèn)題分析：該提示表示所選擇的學(xué)生信息文檔無(wú)數(shù)據(jù)。解決方案：向選擇的學(xué)生信息文檔添加數(shù)據(jù)。在“學(xué)生信息導(dǎo)入”界面點(diǎn)擊“導(dǎo)入”按鈕時(shí)提示“所選擇的文檔數(shù)據(jù)頁(yè)中無(wú)數(shù)據(jù)”問(wèn)題分析：該提示表示所選擇的學(xué)生信息文檔無(wú)數(shù)據(jù)。解決方案：向選擇的學(xué)生信息文檔添加數(shù)據(jù)。在“發(fā)放信息導(dǎo)出”界面點(diǎn)擊“導(dǎo)出”按鈕時(shí)提示“優(yōu)惠卡發(fā)放信息導(dǎo)出到文件失敗()”問(wèn)題分析：該提示表示刪除以前的數(shù)據(jù)導(dǎo)出所保存的文件失敗。解決方案：先手動(dòng)刪除或移動(dòng)系統(tǒng)運(yùn)行目錄下的文件，再次點(diǎn)擊“導(dǎo)出”按鈕進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)出。在“發(fā)放信息導(dǎo)出”界面點(diǎn)擊“導(dǎo)出”按鈕時(shí)提示“優(yōu)惠卡發(fā)放信息導(dǎo)出到文件失敗()”問(wèn)題分析：該提示表示創(chuàng)建新的數(shù)據(jù)導(dǎo)出文件失敗。解決方案：先手動(dòng)刪除或移動(dòng)系統(tǒng)運(yùn)行目錄下的文件，再次點(diǎn)擊“導(dǎo)出”按鈕進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)出。 本產(chǎn)品由鐵道部教育部 監(jiān)制技術(shù)支持：川大科鴻新技術(shù)研究所技術(shù)服務(wù)熱線電話：轉(zhuǎn)小時(shí)售后電話：、 15 / 1
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