【正文】 郵件營銷平臺(tái)“緣聚千尊你我的幸福之旅”主題活動(dòng)“千尊比薩”校園外送業(yè)務(wù)——千尊快線千尊策劃流程圖宿遷千尊淘寶網(wǎng)店 三：策劃后期 完善“千尊比薩”校園外送業(yè)務(wù)創(chuàng)千尊快線外送品牌在對(duì)宿遷千尊披薩進(jìn)行了全方位的宣傳造勢(shì)，以及開展了“緣聚千尊 你我的幸福之旅”主題活動(dòng)體驗(yàn)之后，我們也需要完善宿遷千尊披薩店的外送業(yè)務(wù)，在服務(wù)方面達(dá)到預(yù)期的宣傳效果，讓顧客真切感受到宿遷千尊披薩店的外送業(yè)務(wù)中快捷、安全、放心的服務(wù)。1．業(yè)務(wù)模式： 外賣業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷模式“千尊比薩”在對(duì)校園的外送業(yè)務(wù)中，主要是通過和電話方式開展訂餐業(yè)務(wù)；通過微博、人人、等網(wǎng)絡(luò)社交網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品推廣，擴(kuò)大影響力，及時(shí)了解顧客需求；通過“千尊比薩”幸福小窩淘寶店這一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行一系列的促銷優(yōu)惠活動(dòng)。2． 技術(shù)方案：①建立“千尊幸福小窩淘寶店”，發(fā)布一系列最新促銷信息和各種可訂購的產(chǎn)品信息，可完成訂餐業(yè)務(wù)②建立人人網(wǎng)“千尊比薩宿遷寶龍店”主頁，在此頁面上發(fā)布訂餐的電話以及外送業(yè)務(wù)的消息③設(shè)立企業(yè)和開通騰訊微博，可在上面發(fā)布訂餐熱線或直接通過聊天、阿里旺旺，完成訂餐。3． 營銷方案：①宣傳策略：通過、微博、人人、淘寶，在網(wǎng)站上發(fā)布相關(guān)信息，定期更新，及時(shí)發(fā)布優(yōu)惠信息；在校園內(nèi)張貼宣傳海報(bào)，橫幅，在人流量大的時(shí)間段發(fā)放宣傳單 ②促銷策略：通過網(wǎng)站訂餐成功的并在線支付的可獲一定優(yōu)惠；每天前10位訂餐的顧客可獲一定優(yōu)惠。?主題活動(dòng)宣傳，將“開心你的肺，幸福你的心”作為千尊快線業(yè)務(wù)的口號(hào)，進(jìn)行理念灌輸！溫馨提示：千尊快線的推廣和對(duì)宿遷千尊披薩店的推廣可以一起來宣傳。溫馨提示：千尊快線的推廣和對(duì)宿遷千尊披薩店的推廣可以一起來宣傳。四．物流方案：送貨上門。設(shè)置統(tǒng)一的訂餐時(shí)間和送貨上門時(shí)間。由總代理負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)訂餐的相關(guān)數(shù)據(jù)并報(bào)上總部，總部負(fù)責(zé)及時(shí)的送到學(xué)生，并由校園代理聯(lián)系顧客并送貨上門。5． 支付方案：①在線支付：網(wǎng)站上消費(fèi)支付，鼓勵(lì)消費(fèi)者在線支付，通過網(wǎng)上銀行支付或第三方支付軟件支付。②貨到付款 第五章 可行性分析本營銷策劃以宿遷學(xué)院為目標(biāo)市場，以擴(kuò)大千尊披薩銷量和品牌影響力為目的，以網(wǎng)絡(luò)營銷為重點(diǎn)，提出了一系列營銷策略和具體實(shí)施方案，以下是對(duì)本營銷策劃的的可行性分析。一 目標(biāo)市場的可行性西餐作為一種舶來品，對(duì)年輕人具有較大的吸引力，大學(xué)生群體對(duì)新鮮事物非常向往，這對(duì)千尊披薩來說是利；但是，西餐價(jià)格相對(duì)于中餐來說價(jià)格更高，大學(xué)生尚未工作，經(jīng)濟(jì)來源有限，這是千尊的弊，也是本營銷策劃中通過各種讓利想要解決的問題二 營銷策略的可行性本營銷策劃包括了產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略，各項(xiàng)策略均是在充分的市場調(diào)查的基礎(chǔ)上提出的。其中關(guān)于情侶套餐，兒童套餐等是借鑒肯德基等同業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)；有關(guān)價(jià)格的策略，充分考慮到消費(fèi)者的期望和商家的盈利期望，可以說是雙贏的；分銷策略也是考慮到使用網(wǎng)店、校園代理、外送等業(yè)務(wù)，這些既新穎符合年輕消費(fèi)者的喜好，又能在很大程度上方便消費(fèi)者；有關(guān)促銷策略結(jié)合了傳統(tǒng)的促銷和最新的網(wǎng)絡(luò)促銷，能在最大程度上覆蓋市場，對(duì)擴(kuò)大影響力有很大意義，更重要的是，新穎的網(wǎng)絡(luò)促銷方式更能吸引大學(xué)生群體。三 具體實(shí)施方案的可行性分析具體實(shí)施方案分為三個(gè)模塊，分別是建立網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)，主題活動(dòng)，送貨服務(wù)。在這個(gè)信息高度發(fā)展的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)越來越成為重要的信息獲取渠道，采取網(wǎng)絡(luò)營銷方式，可以更有效地傳遞企業(yè)的信息，擴(kuò)大企業(yè)的知曉度，另外，相對(duì)傳統(tǒng)的營銷方式，網(wǎng)絡(luò)營銷還具有低成本的優(yōu)點(diǎn)，本策劃提到的人人主頁，企業(yè)，淘寶網(wǎng)店的注冊(cè)都是免費(fèi)的；主題活動(dòng)圍繞浪漫，幸福的主題提出情侶包間，舍友套餐，家庭套餐等構(gòu)思，符合消費(fèi)者的個(gè)性需求，也打出了千尊的特色，雖然需要投入一定資金裝修專屬情侶的浪漫小屋和免費(fèi)贈(zèng)送的一些增值服務(wù)，但是相信因此帶來的收益絕對(duì)會(huì)大于成本；送貨服務(wù)旨在方便消費(fèi)者，借鑒肯德基的宅急送服務(wù)，開創(chuàng)中高檔西餐外送的先河，能抓住一切潛在消費(fèi)者，在長期內(nèi)對(duì)企業(yè)發(fā)展有利。綜合以上所述，本營銷策劃成本低廉，從服務(wù)消費(fèi)者和企業(yè)盈利兩方面綜合考慮，短期內(nèi)能有力增加企業(yè)盈利擴(kuò)大千尊的企業(yè)影響力，并有利于千尊的長期發(fā)展，具有較高的可行性分析。 第六章 活動(dòng)預(yù)算 宣傳展覽牌：10條 費(fèi)用暫定網(wǎng)絡(luò)宣傳費(fèi)：1000 橫幅： 4條 100 千尊披薩：五塊 費(fèi)用暫定包裝袋：200個(gè) 3 宣傳單：800份 *800=160飲料： 50瓶 100 小禮品：100份 300人力費(fèi)用：500 記者協(xié)助費(fèi)：暫定 綜合以上各項(xiàng)，預(yù)計(jì)本次策劃的執(zhí)行，千尊披薩需要投入2800元，由于市場行情多變，本預(yù)算僅供參考！ 第七章 發(fā)展前景本次宿遷千尊披薩店?duì)I銷策劃案，我們?cè)谧霾邉澢熬涂紤]到，是否可以將我們的策劃案進(jìn)一步的改進(jìn)和推廣，將針對(duì)于宿遷學(xué)院的策劃案推廣到宿遷其他大專、高中學(xué)校。因此我們?cè)谧霾邉潟r(shí)，不僅仔細(xì)研究了策劃的可行性，同時(shí)也針對(duì)學(xué)生群體，仔細(xì)研究了策劃方案在企業(yè)不同階段、各個(gè)時(shí)期、不同學(xué)校運(yùn)用的共同性、協(xié)調(diào)性、相通性。因此我們策劃在發(fā)展前景中具有可協(xié)調(diào)性、可移植性、創(chuàng)新性。A策劃的可協(xié)調(diào)性體現(xiàn) 不同時(shí)期的品牌推廣任務(wù)圖1在策劃中我們注意分析了企業(yè)發(fā)展的生命周期，我們將其分成了導(dǎo)入期、上升期、成長期、成熟期大致四個(gè)階段，在每個(gè)階段策劃對(duì)企業(yè)的品牌推廣側(cè)重點(diǎn)都不同，各階段側(cè)重點(diǎn)如圖1所示。B策劃的可移植性體現(xiàn)本次我們團(tuán)隊(duì)研究的策劃在品牌推廣方面，立足宿遷學(xué)院的特點(diǎn)以及學(xué)生的共性特征，研究了學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)方式、消費(fèi)心理、社交方式、獲取信息的手段，因此在對(duì)千尊披薩的品牌宣傳中注重了宣傳方式的群聚效應(yīng)、本地化特點(diǎn)、校園特色的典型性。比如校園淘寶的構(gòu)思，人人網(wǎng)、企業(yè)的嫁接。這對(duì)于在別的學(xué)校宣傳具有很好的移植性。C策劃的創(chuàng)新性體現(xiàn)本次策劃方案的創(chuàng)新性體現(xiàn)在，第一策劃方案在宣傳企業(yè)品牌時(shí)，不僅注意了對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷方式的借鑒、同時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際，采取了逆向思維的方式，將不同形式特點(diǎn)的宣傳平臺(tái)，巧妙地嫁接在了一起，可以產(chǎn)生更佳的宣傳效果。第二策劃方案的促銷形式、主題定位也是出奇制勝。第三策劃方案集思廣益，我們團(tuán)隊(duì)本身有很多這方便的經(jīng)驗(yàn)，策劃可造作性極強(qiáng)，已經(jīng)在操作當(dāng)中?？偟膩碚f，我們的本次策劃不僅適用于宿遷學(xué)院，也適用于宿遷其他學(xué)校，具有很好的市場前景。 已經(jīng)注冊(cè)的千尊披薩宿遷寶龍店人人網(wǎng)公共主頁圖片第8章 總結(jié) 躬欲善其事，必先利其器。此次我們以“老貓織網(wǎng)”為團(tuán)隊(duì)名，就是希望我們團(tuán)隊(duì)可以另辟蹊徑、獨(dú)樹一幟、勇于創(chuàng)新，寫出一份好的策劃。我們團(tuán)隊(duì)從市場調(diào)研、市場分析、市場定位、策劃撰寫都經(jīng)過了反復(fù)的討論和協(xié)商，并得到指導(dǎo)老師的大力指導(dǎo)，策劃在創(chuàng)新性、可行性方面都有很多突破，我們旨在以最小的成本為企業(yè)帶來最佳餓效益。雖然策劃我們已經(jīng)很用心去寫了，但是還是存在很大的提升空間，我們希望有機(jī)會(huì)可以再修改，再整合。我們覺得一切只要心甘情愿就會(huì)變得簡單，有一種精神就叫做老貓織網(wǎng)，魚死網(wǎng)破。附錄：千尊比薩市場問卷調(diào)查1 你知道宿遷“千尊比薩”的位置？（）A 知道 B不知道2 你經(jīng)常去嘗試西餐？（）A 經(jīng)常去 B 偶爾去 C沒去過3 你對(duì)千尊比薩價(jià)格看法?（）A偏高難以接受 B較高可以接受 C價(jià)格合理 D價(jià)格偏低 E不了解4 你覺得千尊比薩人均價(jià)位是多少？（ ） A1030 B3050 C50100 D100以上 5 你經(jīng)常去的西餐店是？（ ）A肯德基 B千尊比薩 C 必勝客 D其他（ ）請(qǐng)?zhí)畹昝? 對(duì)于西餐，你會(huì)選擇用外送服務(wù)嗎？（ ）A 會(huì) B不會(huì) 7 你一般通過那些途徑了解餐飲店的促銷信息？（ ）多選A宣傳單 B各種廣告 C網(wǎng)絡(luò) D朋友介紹 8 你一般使用哪些網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)？（ ） 多選A人人網(wǎng) B新浪微博 C D騰訊微博 E其他（ ）填9 你經(jīng)常逛淘寶嗎？（ ） A經(jīng)常 B偶爾 C很少 D從不10 你會(huì)選擇跟誰去吃西餐？（ ）A男女朋友 B舍友 C朋友 D家人11 你對(duì)千尊比薩的意見（ ）