【正文】 的可連續(xù)性。 資源池管理云計算的第一步是將硬件統(tǒng)一為資源池進行統(tǒng)一的管理及調(diào)度，為了幫助系統(tǒng)管理員快速部署服務(wù)器，Citrix 云計算平臺通過向?qū)Х绞綄⒂糜谠朴嬎愕闹鳈C添加到資源池，不同的虛擬化可以視為一個資資源池，目前CloudStack支持主流的服務(wù)器虛擬化，包括Xen Server，ESX，KVM，Hyperv以及Oracle VM，如下圖所示： 網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)是云計算環(huán)境最重要的環(huán)節(jié)，包括網(wǎng)絡(luò)隔離，防火墻，負載均衡，虛擬路由，服務(wù)質(zhì)量等方方面面；通過靈活的網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)配置，可以做到針對單位，部門甚至個人提供不同的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，滿足現(xiàn)代企業(yè)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)需求。 云運營管理平臺CloudPortal Business Manager Citrix CloudPortal Business Manager 是一個業(yè)務(wù)/運營支持系統(tǒng) (B/OSS) 平臺,利用該平 臺,服務(wù)提供商能夠通過基于 CloudStack平臺構(gòu)建的基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù) (IaaS) 云實現(xiàn)市場銷售。CloudPortal Business Manager是一個企業(yè)級運營支持平臺,與 CloudStack 相集成。 CloudPortal Business Manager 包括帳戶管理、價格與賬單、CRM 和報告的標準模塊和組件,這些模塊和組件可以快速實現(xiàn)運營商、企業(yè)及Web 。CloudPortal Business Manager包含如下主要功能及組件： 產(chǎn)品管理 ● 產(chǎn)品經(jīng)理可以在所有目錄中重用同一產(chǎn)品組合。 ● 服務(wù)提供商可以在創(chuàng)建渠道時創(chuàng)建目錄。 ● 運營管理員可以查看與其網(wǎng)絡(luò)連接的所有 VM。 ● 運營管理員可以查看其 VM 所連接的網(wǎng)絡(luò)。 ● 服務(wù)提供商可以定義市場活動,為用戶提供折扣而不是在指定時間段內(nèi)免費使用。 ● 服務(wù)提供商可以指定能夠注冊指定市場活動(促銷)的帳戶數(shù)。 ● 服務(wù)提供商可以創(chuàng)建自定義渠道,以展示基于地理位置的銷售渠道。 ● 服務(wù)提供商可以允許匿名用戶查看產(chǎn)品目錄。 帳戶管理● 服務(wù)提供商可以阻止用戶從列入黑名單的域進行注冊。 ● 服務(wù)提供商可以向任意電子郵件地址發(fā)送測試電子郵件(用以測試電子郵件模板)。 ● 服務(wù)提供商可以施加限制,只允許電子郵件地址在特定域中的用戶進行注冊。 ● 服務(wù)提供商可以通過相應(yīng)的支付網(wǎng)關(guān)使用多種貨幣收取零售客戶的費用。 ● 服務(wù)提供商可以要求在激活帳戶前存入定金。 ● 服務(wù)提供商可以在 CentOS 上運行 CloudPortal Business Manager。 ● 服務(wù)提供商可以提供用來啟用 Google Analytics 的數(shù)據(jù)。 ● 服務(wù)提供商可以在用戶多次登錄失敗后自動鎖定該用戶,以保護用戶免受暴力破解攻擊。 ● 服務(wù)提供商可以根據(jù)設(shè)備詐騙控制服務(wù) ThreatMetrix 檢測欺詐或可疑行為,從而最大程 度降低被騙可能性?！?服務(wù)提供商可以預(yù)先授權(quán)訂購,從而最大程度降低被騙可能性。 ● 客戶可以相對簡單而又高效地安裝及配置產(chǎn)品。 ● 服務(wù)提供商可以檢測帳戶用戶的電話類型,阻止某類電話進行注冊。 ● 服務(wù)提供商可以配置系統(tǒng)以管理每個客戶的多個地址。 自定義● 運營管理員可以編輯用于所有電子郵件的模板。 使用情況與賬單 ● 帳戶所有者可以在“使用情況與賬單”中查看使用費的費率。 ● 服務(wù)提供商可以對已停止的 VM 收取費用。 ● 服務(wù)提供商可以用多個周期頻率定義付款方式。 ● 服務(wù)提供商可以在名言上為客戶(或客戶類型)開立賬單。 客戶功能● 新用戶可以設(shè)置自己的密碼。 ● 用戶可以管理次要電子郵件地址。 ● 用戶只有在通過了二次身份驗證之后才能訪問其 API 密鑰,從而保證這些憑據(jù)的安全。 ● 用戶可以通過角色類型管理其 SSH 密鑰對。 ● 默認情況下,用戶可以使用公司地址作為賬單/信用卡地址。 ● 用戶可以選擇自己的首選語言。 ● 注冊用戶可以獲得特定于其渠道的促銷。 ● 用戶僅在具有相應(yīng)角色(角色類型)時才能提交故障票據(jù)。 ● 在具有基本網(wǎng)絡(luò)連接的區(qū)域中啟動 VM 時,用戶可以管理和選擇“安全組”。 帳戶管理功能 ● 支持客戶自行注冊 ● 為服務(wù)提供商用戶提供輔助注冊,實現(xiàn)手動創(chuàng)建客戶帳戶 ● 查看和修改帳戶信息 ● 用戶可創(chuàng)建個人資料 ● 登錄、注銷和密碼重置功能 產(chǎn)品、目錄和價格管理功能 ● 創(chuàng)建及管理多個產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品組合 ● 創(chuàng)建不同的賬單方案,匯集固定使用費計量、包含的使用情況級別套餐、一次性設(shè)置費、 定期訂購續(xù)訂費和年費 ● 在不同目錄中設(shè)置不同的價格 ● 支持渠道目錄相關(guān)性,啟用基于合作伙伴的銷售渠道 ● 對基于固定使用量的賬單適用的使用費率表 ● 訂購管理 賬單功能 ● 按賬單周期存儲客戶的原始費用與定價后的費用信息 ● 中間引擎 一種專用服務(wù)器組件,用于將來自 CloudStack 的原始使用數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為能夠定 ? 價并轉(zhuǎn)換為貨幣價值的商業(yè)數(shù)據(jù) ● 基于訂購的賬單模型和使用費賬單模型 ● “稅額”模塊 ● 定期賬單運行生成客戶發(fā)票 ● 通過帳戶信用額或信用卡退款(收手續(xù)費)來退款 ● 通過 Secure Gateway 使用信用卡處理付款 ● 客戶能夠查看分期費用和信用余額、按賬單周期查看發(fā)票、為特定發(fā)票付款以及更新支付 卡詳細信息 ? 客戶關(guān)系管理功能 ● 管理客戶帳戶信息 ● 查看、提交故障票據(jù)以及為故障票據(jù)添加備注 ● 代表客戶對客戶帳戶執(zhí)行操作,如填寫故障票據(jù)或重置忘記的密碼。 ● 關(guān)于客戶活動和使用情況的報告 ? 資源使用情況監(jiān)控功能 ● 客戶能夠分配和管理預(yù)算并在接近金額限制時收到警報 ● 客戶、客戶的用戶以及服務(wù)提供商人員能夠查看客戶資源使用情況 ● 醒目的控制板儀表顯示當前的使用量總計 ? 報告功能 ● 新客戶注冊報告 ● 按迄今為止的費用總額排名靠前的客戶 ● 按產(chǎn)品報告的每月使用情況將 VM、網(wǎng)絡(luò)字節(jié)等使用情況進行對比 ● 按產(chǎn)品組合報告的每月使用情況將不同產(chǎn)品組合的客戶訂購使用情況級別進行對比 ● 將報告導(dǎo)出為 CSV、PDF、JPG 或電子郵件 ● 按日期過濾 ? 用戶配置功能 ● 為服務(wù)提供商組織或客戶帳戶中的用戶創(chuàng)建登錄信息 ● 用于分配權(quán)限的安全角色類型,以確保用戶能夠訪問適當?shù)馁Y源和數(shù)據(jù) ● 存儲及修改聯(lián)系人詳細信息和個人頭像 ?管理員帳戶CloudPortal Business Manager 附帶以下內(nèi)置管理帳戶功能: ● Root 用戶是一組安全權(quán)限,為 CloudPortal Business Manager 的初始用戶提供了最大的 靈活性。 服務(wù)提供商的其他用戶必須由 Root 用戶創(chuàng)建或者由 Root 用戶創(chuàng)建的用戶來創(chuàng) 建。 ● 門戶用戶并非真實的人員。 CloudPortal Business Manager 使用該用戶進行內(nèi)部操作。 您會在通知和日志中看到提及此用戶。 ● 服務(wù)帳戶包含服務(wù)提供商自身的用戶和信息。 門戶管理功能 ● 控制板概要介紹了基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)資源使用情況、服務(wù)運行狀況、客戶活動和通知。 ● 通過配置屬性,授權(quán)用戶可以修改 CloudPortal Business Manager 模塊行為的方式,這 些模塊包括報告、賬單、付款拖欠處理、警報電子郵件目的地、自動發(fā)送電子郵件觸發(fā)器 ,等等。 ● 維護期間暫停批處理作業(yè)的能力。 內(nèi)容和消息傳遞功能 ● 由與使用情況和費用等級、帳戶狀態(tài)、客戶付款失敗及服務(wù)運行狀況相關(guān)的事件所觸發(fā)的警報和通知 ● 授權(quán)用戶能夠發(fā)布事件更新,如計劃的維護、中斷和問題 ● 適用于出站電子郵件的可自定義模板 ● 基本國際化框架 安全功能CloudPortal Business Manager 提供了各種安全機制,以確保只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能夠訪問 數(shù)據(jù)。 ● 使用每個客戶的支付網(wǎng)關(guān) ID 與支付網(wǎng)關(guān)之間安全地交換數(shù)據(jù)。 所有信用卡信息均由網(wǎng)關(guān) 提供商存儲,而非 CloudPortal Business Manager 數(shù)據(jù)庫。 ● 使用 CAPTCHA 驗證響應(yīng)測試來確保新帳戶請求是由真人提交的。 ● 對 CloudPortal Business Manager 數(shù)據(jù)庫中的所有敏感數(shù)據(jù)(如電子郵件地址和密碼) ?應(yīng)用加密。 這些值將使用高級加密標準中的 AES128 標準加密。 ● 還可以使用 AES128 加密 配置文件中的值(如數(shù)據(jù)庫密碼)。 ● 加密密鑰存儲在屬性文件中,而該屬性文件也可進行加密。 ? 可靠性功能 ● 能夠運行多個 CloudPortal Business Manager 服務(wù)器實例 ● 與負載平衡器結(jié)合來管理系統(tǒng)壓力 ● MySQL 數(shù)據(jù)庫使用 InnoDB 存儲引擎,以獲得更好的數(shù)據(jù)完整性和可靠性 ? 自定義功能 ● 針對 UX 進行組件化和功能自定義 ● 使用 XML 通過 HTTP(S) 支持 API ● 可通過修改電子郵件模板來自定義自動生成的電子郵件 ● 可將服務(wù)條款鏈接配置為指向您自己組織的服務(wù)條款 ? 集成 ● 與 CloudStack 完全集成。 在 CloudPortal Business Manager 用戶界面中提供 CloudStack 中的通知和使用情況數(shù)據(jù)。 可快速訪問完整的 CloudStack 基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)管理用 戶界面 ● 服務(wù)云集成可提供故障票據(jù)生成功能 ● CyberSource 支付網(wǎng)關(guān)集成可實現(xiàn)財務(wù)事務(wù)處理 ● 支持單點登錄 Liferay 企業(yè)門戶平臺 CloudPortal功能詳解 控制板控制板提供一個因登錄用戶而異的概要視圖。首次設(shè)置 CloudPortal Business Manager 安裝時,將根據(jù)業(yè)務(wù)需要為公司內(nèi)每個用戶自定義包含在控制板內(nèi)的小工具和顯示。 例如,運營管理員可能對與系統(tǒng)運行狀況相關(guān)的顯示最感興趣,而財務(wù)管理員可能更愿意查看關(guān)于客戶注冊級別和使用情況的報告。以下顯示的是 Root 用戶的控制板：每位用戶(無論角色如何)都有一個控制板。 其內(nèi)容因登錄用戶而異。例如: ● 客戶帳戶的主用戶可以看到使用此客戶帳戶的用戶。 ● 客戶可以查看“費用與預(yù)算”報告和“費用(按類別)”報告。 ● 服務(wù)提供商的 Root 用戶或運營管理員可以查看關(guān)于新注冊的客戶和重要客戶的報告。 ● 在“容量概覽”中,可以查看云中的資源使用量。 ● 在“客戶概覽”中,查看關(guān)于客戶活動的統(tǒng)計圖?！?在“服務(wù)運行狀況”中,快速查看云基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的狀態(tài)的概要。 ● 在“通知”中,查看關(guān)于云中事件的最新警報的概要列表。 容量概覽在“容量概覽”中,可以查看云中的資源使用量。 使用下拉列表將顯示更改為不同的區(qū)域和提 供點。 資源用盡或消耗后,水平狀態(tài)欄會改變顏色。 綠色表示該特定資源非常充足。 琥珀色 表示資源即將用盡。 資源的狀態(tài)欄為紅色表示該資源已達到臨界極限。 服務(wù)運行狀況門戶的狀態(tài)可以通過稱為“運行狀況”的整體評估來概括。 運行狀況的狀態(tài)以手動方式設(shè)置。 客戶用戶以及您的組織內(nèi)具備所需權(quán)限的用戶都可以看到此信息。 通過服務(wù)運行狀況可以使 內(nèi)部人員和客戶快速了解系統(tǒng)的運行狀況。多數(shù)用戶都可以查看服務(wù)運行狀況。 如果具備“運營溝通”權(quán)限,則可以設(shè)置服務(wù)運行狀況。 定期維護如果預(yù)期需要使某個區(qū)域脫機進行必要的維護,可以計劃一個維護時限。 客戶用戶以及您的組 織內(nèi)具備所需權(quán)限的用戶都可以看到維護時限計劃。 這樣,內(nèi)部人員與客戶便可以了解何時服 務(wù)可能會中斷以及服務(wù)中的改進。 如果您具備“運營溝通”權(quán)限,則可以設(shè)置定期維護。 通知CloudPortal Business Manager 提供了各種有關(guān)日常事件以及需注意問題的通知。 通知會顯 示在用戶界面中,也會發(fā)送到您指定的任何電子郵件地址。 這里我們不打算介紹每個可能的通 知,因為數(shù)量眾多,而且這些通知都自帶描述性文本。 通知有兩個來源: ● CloudPortal Business Manager 事件和警報,例如創(chuàng)建新帳戶。 ● 從底層基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)傳遞過來的 CloudStack 事件和警報。 CloudPortal Business Manager 服務(wù)提供商的大多數(shù)用戶都至少可以查看其中的部分通知。 顯示的通知因登錄身份而異。例如,具有“運營溝通”權(quán)限的用戶將看到有關(guān)系統(tǒng)運行狀況的 通知,而具有“帳戶管理”權(quán)限的用戶則會看到與客戶活動有關(guān)的通知。 客戶帳戶帳戶是您將向其發(fā)送賬單的實體。 每個客戶通常有一個帳戶,而無論該客戶是個人還是公司。 帳戶用于跟蹤每個客戶的活動、對客戶組織中的所有用戶進行分組、在報告