信息中心系統(tǒng)運行維護報告模板概要-資料下載頁
2025-08-03 09:13本頁面
【正文】 防病毒服務器系統(tǒng)管理界面（狀態(tài)截屏）：圖一：整體運行狀態(tài)及管理界面本圖顯示了防病毒系統(tǒng)的六大主要功能的實時運行狀態(tài)，各部分的簡要描述和現(xiàn)行狀態(tài)圖二：防病毒事件圖形顯示了防病毒系統(tǒng)在保護范圍內(nèi)所有計算機的實時狀態(tài)及每個狀態(tài)內(nèi)的計算機數(shù)量 圖三：保護狀態(tài)報告通過柱狀圖對受保護的計算機進行描述和分析圖四：嚴重感染病毒的機器 圖五：錯誤報告● 防病毒告警檢查 防病毒告警檢查:防病毒的告警日志正常。 防病毒系統(tǒng)升級正常?！? 防病毒系統(tǒng)升級情況 服務器端版本升級正常，已為最新版客戶端版本升級正常，已為最新版 五、機房管理部分（一）機房設備管理● 機房配有大樓中央空調(diào)出風口及一臺分體壁掛空調(diào)，溫濕度計,機房溫度、機房設備均正常運行?！?定期由值班人員進入機房查看機房設備運行情況，確保系統(tǒng)運行的正常，并做好機房設備運行日志記錄，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時上報?！?機房設備管理按制度執(zhí)行,機房設備運行良好。UPS放電時間2小時左右，空調(diào)的過濾網(wǎng)本月已做清洗。已對上月的進出入記錄進行打印簽閱。（二）機房出入管理● 機房有專人負責進出。非信息中心人員進出機房須審批登記后才能進入機房。（三）機房管理其它事項● 無其它事項。 六、其它事項說明（一）個人機及其它設備管理和維護l 對新下發(fā)的個人PC機均安裝一鍵還原與防病毒軟件，在系統(tǒng)崩潰后，可在第一時間恢復系統(tǒng)。l 我的文檔已映射其它盤符，完全解決系統(tǒng)重裝還原后數(shù)據(jù)丟失的問題。l 所有個人機全部采用補丁自動更新，并安裝了卡巴斯基殺毒軟件，自動進行實時更新，目前情況較穩(wěn)定，沒有重大情況發(fā)生。（二）對公司內(nèi)部的服務支持等● 配合相關業(yè)務活動方案進行相應的技術支持；● 配合相關部門及分公司做好相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)的提取。（三）服務商管理服務商服務類型服務內(nèi)容服務方式（4） 培訓（包括培訓時間、對象、內(nèi)容等）● 到本月為止的培訓相關工作正常按進度進行。（5） 項目計劃與實施● 到本季度末為止有相關的項目計劃在執(zhí)行，沒有進行實施。（六）運行故障（包括主動停機、宕機、BUG、運行異常導致前臺難以操作等必須在這里作出說明）：項目故障開始日期和時間故障結(jié)束日期和時間故障原因處理情況線路無無無無設備無無無無重大事件■ 無 □有，詳細情況參見《重大事件報告》 七、附件序號文件名內(nèi)容簡介備注1暫無23456第 16 頁 共 16 頁
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