畢業(yè)實習(xí)報告程文博doc-資料下載頁
2025-08-03 05:22本頁面
【正文】 費用進行成本控制。項目部承擔(dān)的成本責(zé)任與風(fēng)險應(yīng)在“項目管理目標(biāo)責(zé)任書”中明確。 建立和完善項目管理層作為成本控制中心的功能和機制，并為項目成本控制創(chuàng)造優(yōu)化配置生產(chǎn)要素，實施動態(tài)管理的環(huán)境和條件。 我項目部建立以項目經(jīng)理為中心的成本控制體系，按內(nèi)部各崗位和作業(yè)層進行成本目標(biāo)分解，明確各管理人員和作業(yè)層的成本責(zé)任、權(quán)限及相互關(guān)系?；卦L保修服務(wù)措施（1） 經(jīng)營部 定期（每六個月）組織對客戶的走訪調(diào)查，收集顧客質(zhì)量反饋信息，并及時將顧客投拆意見轉(zhuǎn)到質(zhì)量信息部。 ?。?）質(zhì)檢部 對于巡檢時發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理，同時向公司提供顧客的反饋意見； 制定解決方案及維修服務(wù)實施計劃； 組織實施回訪保修工作； 負(fù)責(zé)回訪保修過程中的質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作。 ?。?）相關(guān)部門： 各部門根據(jù)維修實施計劃和維修方案，及時提供設(shè)計圖紙和維修所需材料。 其它制度及計劃 ?。?）回訪保修部人員均有從事門窗行業(yè)多年的經(jīng)歷，技術(shù)熟練，且可為各客戶提供全天候服務(wù)，節(jié)假日不休息。 （2）工程通過竣工驗收，物業(yè)公司接手后，我司的回訪保修人員隨即開展“保駕護航”行動：為本工程在小業(yè)主入住時出現(xiàn)的門窗方面的問題進行及時的解決； ?。?）保修期間專人留駐工地，可隨時解決業(yè)主可能出現(xiàn)的門窗工程問題； ?。?）根據(jù)不同的情況，我們都盡力提供最快的維修、最好的服務(wù)，直到滿足客戶合理的要求。 每年都會對回記保修人員進行多次的技能培訓(xùn)與素質(zhì)教育。如公司內(nèi)部定期組織的技能比賽、觀看商務(wù)禮儀光盤、聽取專家教授的講座等不同方式對所有員工進行教育。通過這些資料的查詢，我也大概了解了施工規(guī)劃的主要結(jié)構(gòu)與內(nèi)容，為之后的畢業(yè)設(shè)計做好鋪墊。以上是我的實習(xí)報告。不妥之處，請老師指正！ 工程管理080331 程文博
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