【正文】 充分就業(yè)保障社區(qū)825個(gè)，充分轉(zhuǎn)移就業(yè)村544個(gè)，分別占全市13個(gè)區(qū)縣、112個(gè)街鎮(zhèn)、825個(gè)社區(qū)、%、100%、100%和100%，（四）圍繞隊(duì)伍建設(shè)，整體確保工作下延。信息化建設(shè)關(guān)鍵是人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)。為此，全市人力資源和社會(huì)保障部門高度重視信息化隊(duì)伍建設(shè)，尤其是基層操作人員的系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)分批、分期對(duì)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員以及基層平臺(tái)協(xié)理員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使他們熟悉業(yè)務(wù)規(guī)范和操作流程，全面、正確地掌握各業(yè)務(wù)模塊操作。目前全市3321名勞動(dòng)保障協(xié)理員中大專以上學(xué)歷有2011人，獲得職業(yè)資格證書 3016人，持證率達(dá) %。其中544個(gè)行政村勞動(dòng)保障站591名專職協(xié)理員，大專以上學(xué)歷258人，獲得職業(yè)資格證書461人，%。人員素質(zhì)的提高保證了市、區(qū)（縣）就業(yè)服務(wù)職能逐步下移到基層平臺(tái)。目前失業(yè)人員管理、援助就業(yè)、開發(fā)崗位、職業(yè)介紹、職業(yè)培訓(xùn)等業(yè)務(wù)經(jīng)辦程序已成功下移至街道、社區(qū)開展。二、遵循“四項(xiàng)原則”，強(qiáng)化信息化服務(wù)（一）遵循“大集中、全共享”原則，加快系統(tǒng)資源數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。整合系統(tǒng)資源數(shù)據(jù)庫(kù)，把分布在不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的單位和個(gè)人信息整合到資源數(shù)據(jù)庫(kù)中，實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)和就業(yè)信息充分共享，形成了以人員資源數(shù)據(jù)庫(kù)和單位資源數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)、各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)并行的數(shù)據(jù)管理模式。各信息系統(tǒng)建設(shè)始終堅(jiān)持以《勞動(dòng)和社會(huì)保障證》證號(hào)與《社會(huì)保障卡》（市民卡）卡號(hào)為單位和個(gè)人辦理勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)的主識(shí)別碼，對(duì)全市所有用人單位和勞動(dòng)者勞動(dòng)保障信息進(jìn)行管理與服務(wù)。通過(guò)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行一體化設(shè)計(jì)與開發(fā)，保證了系統(tǒng)內(nèi)所有用戶共享一套資源數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了單位和個(gè)人信息同城同庫(kù)，使社會(huì)保險(xiǎn)和就業(yè)信息充分共享，緊密耦合。至2010年5月底，全市發(fā)放《社會(huì)保障卡》（市民卡）數(shù)量已達(dá)416萬(wàn)張。（二）遵循“總體規(guī)劃，分步實(shí)施”思路，加快就業(yè)服務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)。南京就業(yè)服務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)是南京勞動(dòng)保障信息系統(tǒng)建設(shè)的重要組成部分。歷經(jīng)四次升級(jí)完善，全面提升了為全市廣大用人單位和勞動(dòng)者綜合服務(wù)的功能與水平。一是規(guī)范模塊化管理。公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)已基本通過(guò)就業(yè)服務(wù)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，按照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的信息化操作要求。實(shí)現(xiàn)就業(yè)服務(wù)管理、失業(yè)保險(xiǎn)管理、就業(yè)登記管理以及職業(yè)培訓(xùn)管理四個(gè)管理子模塊，為勞動(dòng)者提供了失業(yè)登記、就業(yè)登記、職業(yè)介紹、勞動(dòng)保障事務(wù)代理、就業(yè)扶持政策的享受、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、就業(yè)困難人員援助、創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)人員管理、失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)發(fā)放、終解備案管理、勞動(dòng)者的職業(yè)培訓(xùn)等多項(xiàng)就業(yè)服務(wù)。二是規(guī)范業(yè)務(wù)流程。就業(yè)服務(wù)信息系統(tǒng)作為勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)流程的重要環(huán)節(jié)，與勞動(dòng)保障的方方面面都有著密切的聯(lián)系。在推進(jìn)過(guò)程中，南京就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)直接采用資源數(shù)據(jù)庫(kù)的人員基礎(chǔ)信息以及單位基本信息，通過(guò)資源數(shù)據(jù)庫(kù)的統(tǒng)一管理，明確了業(yè)務(wù)功能，簡(jiǎn)化了各業(yè)務(wù)的經(jīng)辦流程，提高了系統(tǒng)的可維護(hù)性、靈活性。在系統(tǒng)內(nèi)部實(shí)行了統(tǒng)一的城鄉(xiāng)就業(yè)和失業(yè)登記管理制度，失業(yè)登記、就業(yè)登記系統(tǒng)與就業(yè)困難人員援助、就業(yè)扶持政策享受、職業(yè)培訓(xùn)、失業(yè)保險(xiǎn)申領(lǐng)發(fā)放等各項(xiàng)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人就業(yè)信息的統(tǒng)一管理和統(tǒng)一使用；在系統(tǒng)外部則對(duì)涉及到社會(huì)保險(xiǎn)信息的，直接采用或比對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)系統(tǒng)信息，并且通過(guò)就業(yè)登記備案和終解備案，實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)者單位就業(yè)到參加保險(xiǎn)到失業(yè)暫時(shí)中止保險(xiǎn)的一個(gè)循環(huán)控制流程。（三）遵循“分類劃分，指標(biāo)歸口”體系，加快宏觀決策支持系統(tǒng)建設(shè)。通過(guò)多年的業(yè)務(wù)辦理，就業(yè)信息系統(tǒng)積累了大量的數(shù)據(jù)。為更好的利用數(shù)據(jù)，市局對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行了詳細(xì)的劃分，形成了生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)、宏觀決策支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)。生產(chǎn)庫(kù)為業(yè)務(wù)提供數(shù)據(jù)支持，提供實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)讀寫和存儲(chǔ)。決策支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)對(duì)生產(chǎn)庫(kù)的數(shù)據(jù)的梳理和分析進(jìn)行抽取形成階段性的數(shù)據(jù)，并通過(guò)宏觀決策支持系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)模型。在此基礎(chǔ)上，2008年以就業(yè)、失業(yè)工作為切入點(diǎn)，積極探索宏觀決策支持系統(tǒng)的開發(fā)，已初步建立了勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行、企業(yè)吸納就業(yè)、城鎮(zhèn)新增就業(yè)、登記失業(yè)人員、大學(xué)生就業(yè)以及農(nóng)民工就業(yè)六大特定主題、共153項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)的分析，為宏觀決策提供了參考依據(jù)。（四）遵循“內(nèi)外兼顧，接口相容”方式，加快勞動(dòng)保障網(wǎng)和公共就業(yè)招聘服務(wù)網(wǎng)建設(shè)。一是加快南京市勞動(dòng)保障網(wǎng)建設(shè)。網(wǎng)站對(duì)外提供就業(yè)政策信息、就業(yè)工作信息，實(shí)現(xiàn)了單位新進(jìn)職工建檔、單位錄用人員就業(yè)登記、終止解除勞動(dòng)合同備案等十七項(xiàng)網(wǎng)上事務(wù)辦理，并且利用信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)了內(nèi)網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理與外網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)比對(duì)和傳輸。二是加快南京市公共就業(yè)招聘服務(wù)網(wǎng)建設(shè)。網(wǎng)站通過(guò)共享人力資源信息，為國(guó)內(nèi)外用人單位和勞動(dòng)者提供了一站式、全方位、系統(tǒng)化的人力資源服務(wù)平臺(tái)。服務(wù)功能涵蓋到了個(gè)人求職、單位招聘、職介機(jī)構(gòu)、攤位預(yù)定、工作動(dòng)態(tài)、辦事指南、政策法規(guī)、職業(yè)指導(dǎo)等，為用人單位根據(jù)需要，招聘人才。求職者通過(guò)網(wǎng)站展示自己的能力，集中接受更多用人單位的選擇，提高就業(yè)成功率，提供了便捷的服務(wù)。目前正在與“南京人事人才網(wǎng)”整合。推進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)公共就業(yè)服務(wù)均等化江蘇省無(wú)錫市人力資源和社會(huì)保障局面對(duì)當(dāng)前公共就業(yè)服務(wù)工作領(lǐng)域的超常拓展，我市從滿足廣大城鄉(xiāng)勞動(dòng)者需求出發(fā)，緊緊抓住國(guó)家實(shí)施“金保工程”加快人力資源和社會(huì)保障信息化發(fā)展這一良好機(jī)遇，遵循人社部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，按照“完整、正確、統(tǒng)一、及時(shí)、安全”的總體要求，以實(shí)現(xiàn)公共就業(yè)服務(wù)均等化作為工作目標(biāo)，高水平、全方位地推進(jìn)人力資源和社會(huì)保障公共就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)工作。我市金保工程被部授予金保工程建設(shè)第一批示范單位。2009年被中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會(huì)授予電子政務(wù)服務(wù)效能提升獎(jiǎng)?？v觀這幾年我市公共就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)工作，有以下幾點(diǎn)體會(huì)：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一規(guī)劃、總體設(shè)計(jì)、分步實(shí)施（一）形成一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)有力，規(guī)范有序，運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的工作機(jī)制。我市的公共就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)工作始終緊密圍繞金保工程建設(shè)，為確保金保工程建設(shè)的順利實(shí)施，我局成立金保工程領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，局綜合處、監(jiān)察室、信息中心負(fù)責(zé)人為成員，專門負(fù)責(zé)金保工程建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)、決策。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)管理組、業(yè)務(wù)組、技術(shù)組和監(jiān)督組。管理組具體組織實(shí)施，并制定一系列的實(shí)施辦法和工作計(jì)劃；業(yè)務(wù)組主要梳理規(guī)范各項(xiàng)勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)；技術(shù)組根據(jù)業(yè)務(wù)需求，擬訂與業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)的技術(shù)方案；監(jiān)督組對(duì)整個(gè)工程過(guò)程實(shí)施全方位的監(jiān)督。為了確保金保工程的順利實(shí)施，局金保工程領(lǐng)導(dǎo)小組定期向局黨組通報(bào)工程進(jìn)展情況。工程建設(shè)中遇到全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的一些重大問(wèn)題，須經(jīng)黨組研究后決策。涉及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的重要決策，局分管領(lǐng)導(dǎo)參與研究。各個(gè)單位、處室明確一位負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)骨干作為金保工程聯(lián)絡(luò)員，全程參與工程建設(shè)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)小組的調(diào)度。形成了在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下、主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)、全局共同參與、領(lǐng)導(dǎo)有力、規(guī)范有序、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的工作機(jī)制。（二）統(tǒng)一規(guī)劃，按照“金保工程”規(guī)范制定總體方案和建設(shè)思路。我們認(rèn)為，從內(nèi)部業(yè)務(wù)說(shuō)，就業(yè)失業(yè)、勞動(dòng)合同管理、社會(huì)保險(xiǎn)各個(gè)險(xiǎn)種、基金監(jiān)管、決策系統(tǒng)、公共服務(wù)等，應(yīng)當(dāng)一體化考慮，一體化開發(fā)，綜合利用資源。我們首先用了近半年的時(shí)間，抽調(diào)局各處室、各直屬單位的業(yè)務(wù)骨干，開展詳細(xì)的業(yè)務(wù)需求和詳細(xì)技術(shù)方案的設(shè)計(jì)。對(duì)勞動(dòng)保障全部業(yè)務(wù)進(jìn)行逐項(xiàng)梳理，業(yè)務(wù)需求基本達(dá)到了全面覆蓋我市勞動(dòng)保障各個(gè)領(lǐng)域，是一個(gè)較為全面、完整的業(yè)務(wù)需求分析。我市以構(gòu)建勞動(dòng)保障“一體化”管理信息系統(tǒng)為目標(biāo)，在信息的“統(tǒng)一入口、分類管理”，“業(yè)務(wù)組合與業(yè)務(wù)拆分”，“業(yè)務(wù)經(jīng)辦管理模式”等方面進(jìn)行了大膽的研究和有益的嘗試，并達(dá)到初步的效果；充分發(fā)揮社會(huì)保障卡作用，強(qiáng)調(diào)社會(huì)保障卡在社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)就業(yè)、公共服務(wù)多功能應(yīng)用的總體目標(biāo)；遵循人社部信息化建設(shè)原則，在技術(shù)方案的設(shè)計(jì)上充分考慮超前性、高可用性、高安全性，以部統(tǒng)一軟件為基礎(chǔ)，建立地級(jí)市統(tǒng)一資源數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)保障信息化建設(shè)的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)。最終形成的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)方案，由省廳主持、邀請(qǐng)了部領(lǐng)導(dǎo)、兄弟省市原勞動(dòng)保障信息部門的專家和大專院校的專家、學(xué)者對(duì)技術(shù)方案進(jìn)行了論證，一致認(rèn)為技術(shù)方案可行，并在報(bào)請(qǐng)政府批準(zhǔn)后組織實(shí)施。（三）在建設(shè)中注重先進(jìn)性和實(shí)用性相結(jié)合，堅(jiān)持應(yīng)用為先，強(qiáng)調(diào)總體設(shè)計(jì)、分步實(shí)施。所謂先進(jìn)性，包括技術(shù)的先進(jìn)、設(shè)備的先進(jìn)和業(yè)務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)流程的先進(jìn)。不能今天建起來(lái)，明天就過(guò)時(shí)，至少保證在六七年內(nèi)不會(huì)被淘汰。但先進(jìn)性不等于片面追求技術(shù)、設(shè)備和業(yè)務(wù)內(nèi)容上的“高、大、全”。從技術(shù)設(shè)備來(lái)講，要高效、可靠、成熟，不可靠、不成熟的暫時(shí)不能選用。從業(yè)務(wù)來(lái)講，要先急后緩，先做比較穩(wěn)定的、明確的。一些業(yè)務(wù)不穩(wěn)定、要求不明確、變化太大、不是非常必要的，暫時(shí)不做。首先我們集中力量開發(fā)主要、必要的業(yè)務(wù)，以后再逐步拓展，滾動(dòng)建設(shè)。二、構(gòu)建一體化信息體系，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋（一）建設(shè)了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心。通過(guò)金保工程建設(shè)，我市建設(shè)了符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的勞動(dòng)保障數(shù)據(jù)中心，搭建了安全穩(wěn)定的、具備數(shù)據(jù)大集中管理的系統(tǒng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了同城異地容災(zāi)。（二）建立了公共就業(yè)服務(wù)的綜合城域?qū)＞W(wǎng)。同時(shí)我市嚴(yán)格按照金保工程建設(shè)要求建立了上下聯(lián)通的廣域網(wǎng)絡(luò)，IP地址嚴(yán)格按照部里的要求分配給每個(gè)聯(lián)網(wǎng)單位，對(duì)上建立了專線連接了省廳信息中心，對(duì)下利用現(xiàn)代寬帶ＩＰ聯(lián)網(wǎng)技術(shù)連接了所有的街道社區(qū)勞動(dòng)保障所（站），由市財(cái)政專項(xiàng)基金解決，轄區(qū)內(nèi)區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）均實(shí)施了聯(lián)網(wǎng)，形成了市、區(qū)、街道、社區(qū)四級(jí)安全可靠的就業(yè)服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)體系。目前大約有1500多個(gè)單位接入，約4000臺(tái)工作站同時(shí)聯(lián)網(wǎng)工作，大部分勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)都可以在街道社區(qū)辦理。（三）開發(fā)了統(tǒng)一的應(yīng)用軟件。我市的公共就業(yè)服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)是在部“勞動(dòng)就業(yè)管理信息系統(tǒng)核心平臺(tái)”（勞動(dòng)99三版）的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了本地化設(shè)計(jì)，系統(tǒng)基本涵蓋了所有勞動(dòng)就業(yè)業(yè)務(wù)，主要包括勞動(dòng)力資源管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、職業(yè)介紹、勞動(dòng)能力鑒定、勞動(dòng)就業(yè)組織管理，勞動(dòng)保障監(jiān)察、勞動(dòng)保障事務(wù)代理、再就業(yè)援助、職業(yè)培訓(xùn)及技能鑒定等信息化應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了就業(yè)服務(wù)的全程信息化。目前通過(guò)信息系統(tǒng)支撐的業(yè)務(wù)經(jīng)辦和公共服務(wù)，已在轄區(qū)內(nèi)的所有公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)得到使用。通過(guò)信息化建設(shè)和完善，逐步形成了支撐公共就業(yè)服務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展的，包含數(shù)據(jù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、應(yīng)用平臺(tái)和信息安全平臺(tái)的一體化信息體系。目前系統(tǒng)中服務(wù)人員從05年上線初的70萬(wàn)人，網(wǎng)點(diǎn)300多家，發(fā)展到現(xiàn)在的270萬(wàn)人，網(wǎng)點(diǎn)1500多家，無(wú)論從人數(shù)、網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用系統(tǒng)來(lái)說(shuō)都有了比較大的跨越。對(duì)提升我市公共就業(yè)服務(wù)水平，促進(jìn)職能轉(zhuǎn)變具有十分重要的意義。三、實(shí)行信息統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同在信息化建設(shè)過(guò)程中，我市充分依據(jù)原國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部“信息結(jié)構(gòu)通則”和“指標(biāo)體系”的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，建立了包括所有從業(yè)人員和離退休人員的統(tǒng)一資源數(shù)據(jù)庫(kù)，引入了與公安戶籍信息的比對(duì)機(jī)制，以社會(huì)保障卡為抓手，實(shí)現(xiàn)了單位和個(gè)人基本信息統(tǒng)一管理，就業(yè)與社保的使用統(tǒng)一的個(gè)人和單位的基礎(chǔ)信息庫(kù)，真正做到數(shù)據(jù)資源大集中（即同人、同城、同庫(kù)）。我市按照單位、個(gè)人基本信息專門部門管理、業(yè)務(wù)信息業(yè)務(wù)部門管理的原則，建立了集中式的資源數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)集中、服務(wù)下延、全市聯(lián)網(wǎng)、信息共享”。同時(shí)我市著眼于建設(shè)一個(gè)開放式、互聯(lián)互通、資源共享的一體化信息系統(tǒng)。從橫向關(guān)系來(lái)說(shuō)，我們要以社會(huì)保障卡的應(yīng)用作為紐帶，加強(qiáng)同其他政府部門業(yè)務(wù)的互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)了與公安、銀行、衛(wèi)生、民政、人口委、殘聯(lián)等橫向業(yè)務(wù)部門之間的數(shù)據(jù)交換，確保了政府部門間的信息共享，為信息業(yè)務(wù)的擴(kuò)展、社?？üδ艿臄U(kuò)展、信息的交換留有充分的余地，為全市電子政務(wù)建設(shè)做好基礎(chǔ)性工作。從縱向關(guān)系來(lái)說(shuō)，向下要延伸到街道、社區(qū)的公共服務(wù)窗口，向上要能同全省、全國(guó)互聯(lián)互通和交換數(shù)據(jù)。同時(shí)我市公共就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)充分強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同、統(tǒng)一應(yīng)用。我市總結(jié)創(chuàng)新出了勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)各業(yè)務(wù)線中的基本信息、勞動(dòng)力資源（如錄用參保、退工停保等）、勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)監(jiān)察共八大類二十八個(gè)耦合的關(guān)聯(lián)點(diǎn)，在全國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障領(lǐng)域里率先實(shí)現(xiàn)了社會(huì)保險(xiǎn)與勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障卡的一體化，一般勞動(dòng)者可持卡經(jīng)辦各項(xiàng)就業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人就業(yè)與失業(yè)狀態(tài)信息、失業(yè)保險(xiǎn)待遇發(fā)放信息和享受政策補(bǔ)貼業(yè)務(wù)之間的信息統(tǒng)一，在勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)兩個(gè)系統(tǒng)中有效地實(shí)現(xiàn)了一體化業(yè)務(wù)需求的關(guān)聯(lián)控制。四、加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)，多方位、多渠道開展公共服務(wù)近年來(lái)我市以金保工程信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)，通過(guò)網(wǎng)站、12333電話咨詢、社會(huì)保障卡、就業(yè)服務(wù)四級(jí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建了一個(gè)以法人或其他組織、自然人為服務(wù)對(duì)象的公共就業(yè)服務(wù)工作體系，多方位、多渠道地開展公共服務(wù)。（一）建設(shè)勞動(dòng)保障公眾服務(wù)網(wǎng)站。我市按照政務(wù)公開、服務(wù)公開的原則，大力推進(jìn)勞動(dòng)保障公眾服務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)。目前我市的勞動(dòng)保障公眾服務(wù)網(wǎng)站建設(shè)在全省人社部門名列前茅，09年位列無(wú)錫市政府網(wǎng)站第一名。一是積極提升網(wǎng)上辦事服務(wù)能力。我市圍繞勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)的開展，實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)一體化的勞動(dòng)保障網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，至09年底已有4000家企業(yè)實(shí)施了網(wǎng)上申報(bào)。二是大力拓展網(wǎng)站公共服務(wù)功能。按照服務(wù)對(duì)象進(jìn)行分類管理，充分利用信息系統(tǒng)中豐富的數(shù)據(jù)資源，積極拓展網(wǎng)上在線查詢。實(shí)現(xiàn)了招聘崗位信息的內(nèi)外網(wǎng)互通，方便求職者從Internet了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)中提供的招聘崗位，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上就業(yè)服務(wù)，09年全年從網(wǎng)站獲取崗位信息的人數(shù)達(dá)到14萬(wàn)多人。三是開設(shè)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)院。結(jié)合以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的工作要求，我市積極拓寬思路，在全省率先利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開設(shè)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)院，實(shí)現(xiàn)了提供創(chuàng)業(yè)資訊、宣傳創(chuàng)業(yè)政策、提供創(chuàng)業(yè)知識(shí)、介紹培訓(xùn)課程、提供指導(dǎo)、咨詢難題、樹立榜樣、提供測(cè)試、網(wǎng)上報(bào)名等功能。目前已成為我市實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)并產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的亮點(diǎn)工作。（二）打造“12333”服務(wù)品牌。我市的12333系統(tǒng)可以為市民提供勞動(dòng)和社會(huì)保障政策法規(guī)咨詢、勞動(dòng)就業(yè)、勞動(dòng)力市場(chǎng)、社會(huì)保障卡等有關(guān)信息查詢、咨詢、投訴、建議受理等服務(wù)。同時(shí)還拓展了招聘崗位信息查詢、招聘會(huì)信息查詢、就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)信息、技能培訓(xùn)鑒定信息查詢和檔案保管等在線查詢功能。09年我市12333來(lái)電總數(shù)達(dá)95萬(wàn)。（三）拓展社會(huì)保障卡的功能。我市社會(huì)保障卡發(fā)放對(duì)象已涵蓋了我市城鎮(zhèn)就業(yè)、失業(yè)及各類參保人員等各類對(duì)象，目前為止已發(fā)放社會(huì)保障卡250萬(wàn)張。充分發(fā)揮社會(huì)保障卡的應(yīng)用功能，、并可應(yīng)用于招聘會(huì)自助求職。（四）發(fā)揮公共實(shí)訓(xùn)在技能人才培養(yǎng)上的引領(lǐng)能力。為強(qiáng)化公共服務(wù)，發(fā)揮輻射帶動(dòng)功能，我市按照“國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際先進(jìn)”的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了面向全社會(huì)開放的國(guó)家級(jí)公共實(shí)訓(xùn)基地。為更好地服務(wù)于高技能人才培養(yǎng)，我市依托現(xiàn)代信息技術(shù)建立了集