【正文】 ，亞健康人群這個大市場沒有得到有效的開發(fā)，其潛力巨大。伴隨著教育和經(jīng)濟的發(fā)展，大眾預防保健意識不斷增強，現(xiàn)代人群去看病都開始詢問諸如：“我該如何避免再得這類疾?。咳粘Ｐ枰⒁馐裁?？吃點什么比較好？”等等的預防保健話題，這些預防保健知識我們恰恰可以通過線上網(wǎng)絡平臺即我們的口袋診所APP 進行推廣宣傳，與此同時有利于擴大診所初期的業(yè)務范圍。 對于患者來說，醫(yī)療服務的就近性、便利性和可及性是非?；A和重要的，對于殘疾人和有心理疾病的人群來說，出門就醫(yī)或者進行常規(guī)檢查是一件比較困難的事，他們可能會遇到生理或心理的壓力，而我們口袋診所的一大優(yōu)勢便是可以通過診所線上運營的APP由患者選擇上門看診服務，此時診所負責線上團隊的醫(yī)生則根據(jù)患者選擇的便利時間進行上門看診和各種預防保健服務。而無出行困難的人當然也可以通過APP預約到診所就醫(yī)的時間，由此全方位的滿足各類患者的需求。利用口袋診所APP這個平臺可以拉進我們與患者之間的距離，我們還可以為在我們診所就過醫(yī)的注冊用戶建立一份健康數(shù)據(jù)檔案，針對每一位患者記錄獨立數(shù)據(jù)，更好地發(fā)揮健康管理的數(shù)據(jù)管理優(yōu)勢，提升診所的患者體驗并實現(xiàn)二次銷售，這又是一個巨大的市場機會。 我們的口袋診所運營團隊設置分為了APP運營團隊，診療團隊和行政管理團隊三大塊，分工較為明確和細致，可以實現(xiàn)診所的線上線下業(yè)務同步平行展開。診所以合伙制企業(yè)形式建立，各合伙人共同管理診所事務，對于網(wǎng)上APP的運營我們更是劃分了合理的模塊，同時考慮利用網(wǎng)絡平臺問診就醫(yī)，我們診所更加高度重視病人隱私保密和病歷資料的保存，要求診所醫(yī)生嚴格按照《病歷書寫規(guī)范》記錄診療過程，線上問診要以電子形式準確記錄問診時間并落實醫(yī)生簽名，對于預約上門問診這一部分，病人或者醫(yī)生的違約賠償范圍和比例我們將會在APP用戶注冊規(guī)則協(xié)議上詳細加以規(guī)定，以確保日后能歸責。為了增強病人隱私的安全性，APP運營團隊還會定期對網(wǎng)站進行升級維護，盡最大的可能性保護病人的權益。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的提出，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”模式已成為一種新興醫(yī)療模式，一直以來,由于我國醫(yī)療資源在時間和空間上分配不均等因素的影響,“看病難、看病貴”已然成為了傳統(tǒng)醫(yī)療機構留給患者的唯一印象。如今,在互聯(lián)網(wǎng)先進科學技術的助推下,傳統(tǒng)醫(yī)療模式的弊端有望得到緩解,借助“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”等新模式,解決老百姓抱怨多年的醫(yī)療問題。我們的口袋診所便是順應“互聯(lián)網(wǎng)+”新型理念而起，利用網(wǎng)絡平臺為患者提供一些基本而又便捷的醫(yī)療服務，如為出行不便的人群提供上門醫(yī)療看診服務，它的需求群體是龐大的；同時為患者建立網(wǎng)上病歷數(shù)據(jù)庫可方便醫(yī)生比較長時間具體性的了解病人的病情，為患者制定更安全有效的治療方案。因此，我們的口袋診所發(fā)展前期可能會遇到些阻力，但診所的發(fā)展前景是廣闊的，發(fā)展趨勢是良好的，它適應當代人的醫(yī)療需求，是一種可行性比較高的診所發(fā)展模式。八、創(chuàng)新點當我們在接觸到這次比賽的命題的時候，我們都在絞盡腦汁的思考：怎樣的思考才算具有“創(chuàng)新性”，相比大多數(shù)的參賽隊員都會發(fā)出這樣的疑問，而大賽的舉辦者也都非常好奇我們這些隊伍可以討論出如何天馬行空但也具有可行性的創(chuàng)意診所設計方案出來。于是，我們將目光投向了當今社會最能代表創(chuàng)新的東西——互聯(lián)網(wǎng)。淘寶代表創(chuàng)新的購物方式；微信代表創(chuàng)新的社交方式；apple pay代表創(chuàng)新的支付方式。而我們，不僅僅滿足于利用互聯(lián)網(wǎng)給顧客排個隊，做一下數(shù)據(jù)分析。我們是要將互聯(lián)網(wǎng)與診所真正的結合起來，于是，便有了我們的診所設計方案——poclinic（口袋診所）。方便就醫(yī)Poclinic整體的運作思路是：當居民需要一定范圍的醫(yī)療服務卻又不方便或者不情愿出門時，在手機上點擊“poclinic”app，按照提示，選擇自己所需要的醫(yī)療服務，使用支付工具付款，等待簽約醫(yī)生到家坐診。在服務完成后，給負責醫(yī)生進行評分，完成所有流程。對，我們就是要把診所當做外賣來做~那么，我們將會提供什么服務呢？根據(jù)線上診所的特點，我們思考出一系列切實可行的服務內容，如就醫(yī)前的導診、轉診；家庭消毒；健康檔案存檔管理；疾病咨詢；跟蹤治療；中醫(yī)的一系列針灸、按摩、推拿；心理咨詢。這些服務都有共同的特點：相比于親自到線下診所接受診治，當醫(yī)生上門完成這些服務時，患者將會獲得極大的便利。以心理咨詢?yōu)槔?，大多?shù)心理疾病患者并不愿意親自前往心理診所進行治療。但是，當poclinic簽約的心理醫(yī)生親自上門，對患者進行心理咨詢時，患者在家中相比于在診所內能獲得極大程度的舒適感，從家到診所的距離往往是阻礙心理疾病患者就醫(yī)的最大問題，而poclinic的方式則完美解決了這一問題。迎合當今風尚在如今的信息化時代，無論是年輕人還是“年輕人的爸爸媽媽們”甚至是“年輕人的爺爺奶奶們”都與各種電子產(chǎn)品有著及其緊密的聯(lián)系。我們使用手機購物；使用手機訂餐；使用手機打車；使用手機來完成生活中方方面面的事物。而poclinic的出現(xiàn)，將迎合目前廣大群眾的生活習慣。我們認為，公眾將會漸漸把“醫(yī)生到家”成為一種習慣，就像他們不再在商場而是在網(wǎng)上購物一樣。有人會有這樣的疑慮：線上診所還是否是一種真正意義上的診所。我們認為這種疑慮是多余的：我們提供的是真真切切的醫(yī)療服務，我們不僅僅是在網(wǎng)上進行“你問我答”似的咨詢，我們反倒認為，未來診所的意義就是千千萬萬患者的家。資料來源：于鶯《全科診所的未來發(fā)展之路》 動脈網(wǎng)《民營醫(yī)院和診所發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢》 上海滬愛健康研究院《私人診所行業(yè)動態(tài)與發(fā)展趨勢》 20152016全球醫(yī)療健康類APP功能及種類調查報告中國移動醫(yī)療行業(yè)典型商業(yè)模式與構建設計策略分析報告23