【正文】 自然排名的比較等?？己酥攸c(diǎn)：職責(zé)三職責(zé)表述：常規(guī)事務(wù)和管理工作任務(wù)主持早會(huì)及人員激勵(lì)；監(jiān)督和落每日的工作執(zhí)行情況；做好每日業(yè)務(wù)部的來(lái)單管理工作；協(xié)調(diào)上下級(jí)、部門(mén)之間的關(guān)系，以保障各部門(mén)工作的順利進(jìn)行；參加區(qū)域周例會(huì)，并將會(huì)議精神及會(huì)議內(nèi)容傳播到組員；組織夕會(huì)、通過(guò)夕會(huì)解決團(tuán)隊(duì)成員相應(yīng)共性問(wèn)題；考核重點(diǎn)：常規(guī)事務(wù)的管理任職要求：學(xué)歷以及專業(yè)大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)、廣告設(shè)計(jì)專業(yè)。具有健康的體魄和充沛的精力工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷興趣濃厚。良好的溝通能力，善于制造交流的環(huán)境和氛圍。具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和極強(qiáng)的敬業(yè)精神及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識(shí)。權(quán)力: 在允許范圍內(nèi)對(duì)公司網(wǎng)站信息更新、發(fā)布的權(quán)力。2. 對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的建議權(quán)。對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的建議權(quán)；4. 公司所賦予的其他各項(xiàng)權(quán)利。 網(wǎng)銷專員崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱網(wǎng)銷專員崗位分析日期20151020所在部門(mén)網(wǎng)銷部崗位定員5人直接上級(jí)網(wǎng)銷主管招聘定位對(duì)內(nèi)、對(duì)外直接下級(jí)無(wú)薪資標(biāo)準(zhǔn)20002800本職：熟悉營(yíng)銷手段，有良好的溝通能力。拿下訂單晉級(jí)方向：網(wǎng)銷主管職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述：網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布工作任務(wù)搜集整理所有網(wǎng)絡(luò)渠道資料，按照貢獻(xiàn)大小排名制定網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布計(jì)劃撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布軟文、新聞、短信息分等，并按計(jì)劃在各種不同網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行發(fā)布 跟進(jìn)、處理發(fā)布信息的反饋考核重點(diǎn)：搜索渠道、跟進(jìn)處理職責(zé)二職責(zé)表述：客戶信息收集工作任務(wù)利用網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)站點(diǎn)、、微博、論壇、58等收集購(gòu)買(mǎi)意向客戶信息，并進(jìn)行級(jí)別分類考核重點(diǎn)：挖掘客戶的能力職責(zé)三職責(zé)表述：促進(jìn)成交工作任務(wù)根據(jù)不同級(jí)別、不同類型的客戶制定不同的話術(shù)按銷售流、流程對(duì)客戶進(jìn)行洽談、引導(dǎo)配合設(shè)計(jì)師完成交單 考核重點(diǎn)：職責(zé)四職責(zé)表述：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商務(wù)政策的擬定工作任務(wù)制定月目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)銷售計(jì)劃擬定月度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主題及活動(dòng)形式 3對(duì)營(yíng)銷情況進(jìn)行點(diǎn)檢、分析、總結(jié)，找出優(yōu)勢(shì)及不足，改進(jìn)考核重點(diǎn)：任職要求：學(xué)歷及專業(yè)營(yíng)銷專業(yè)、有網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn)，具有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先；工作經(jīng)驗(yàn)精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，有網(wǎng)上開(kāi)店等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各大門(mén)戶網(wǎng)站及各網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站；熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件；有較強(qiáng)的溝通能力。售后部售后部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱售后部經(jīng)理崗位分析日期20151020所在部門(mén)售后維修部崗位定員1人直接上級(jí)總經(jīng)理職系管理系直接下級(jí)售后專員招聘定位對(duì)內(nèi)、對(duì)外所轄人員1薪資待遇30003500本職：負(fù)責(zé)對(duì)裝修完工后客戶的售后問(wèn)題處理工作，提升客戶對(duì)公司的滿意度。晉級(jí)方向：售后部經(jīng)理職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述：報(bào)修渠道的管理工作任務(wù)收集客戶關(guān)系部、工程部、設(shè)計(jì)師、業(yè)主報(bào)修等相關(guān)渠道的業(yè)主報(bào)修問(wèn)題記錄；及時(shí)更新《售后維修跟蹤檔案表》電話回訪業(yè)主溝通了解業(yè)主房子問(wèn)題并記錄，與其預(yù)約時(shí)間上門(mén)了解情況和進(jìn)行評(píng)估確認(rèn)，并確認(rèn)維修時(shí)間；對(duì)接工程公司驗(yàn)收工程項(xiàng)目后出現(xiàn)的質(zhì)量大問(wèn)題，并與項(xiàng)目經(jīng)理溝通；職責(zé)二職責(zé)表述：維修中的管理工作任務(wù)根據(jù)客戶報(bào)修問(wèn)題了解客戶信息，告知項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)主需報(bào)修項(xiàng)目費(fèi)用并安排處理；與總經(jīng)理確認(rèn)《評(píng)估表》《費(fèi)用明細(xì)評(píng)估表》《費(fèi)用明細(xì)表》受理業(yè)主或項(xiàng)目經(jīng)理的要求，上門(mén)為業(yè)主解決報(bào)修問(wèn)題；安撫業(yè)主情緒，針對(duì)業(yè)主反饋的問(wèn)題提出解決方案；收集并拍攝業(yè)主房子出現(xiàn)的問(wèn)題圖片；在維修中處理好與業(yè)主的關(guān)系，若業(yè)主不愿意售后部給予維修，需與工程部溝通給業(yè)主提供維修服務(wù)；考核重點(diǎn)：維修項(xiàng)目跟蹤是否及時(shí)職責(zé)三職責(zé)表述:維修后管理工作任務(wù)業(yè)主確認(rèn)《反饋表》，與財(cái)務(wù)部對(duì)接《評(píng)估表》《費(fèi)用明細(xì)評(píng)估表》《費(fèi)用明細(xì)表》《反饋表》建立并完善評(píng)估費(fèi)用檔案和費(fèi)用明細(xì)檔案；收集維修問(wèn)題圖片檔案并與工程部溝通反饋，讓工程部尋找出現(xiàn)此問(wèn)題的原因，后期對(duì)工藝材料進(jìn)行研究解決問(wèn)題，預(yù)防此問(wèn)題發(fā)生，減少發(fā)生頻率，提高公司的工程質(zhì)量；建立并完善維修跟蹤客戶檔案；考核重點(diǎn)：檔案信息是否完整職責(zé)四職責(zé)表述：物品購(gòu)置管理工作任務(wù)根據(jù)維修項(xiàng)目控制維修材料購(gòu)買(mǎi)量，避免出現(xiàn)剩余大量材料；根據(jù)使用情況，控制辦公用品的購(gòu)置；考核重點(diǎn)：物品購(gòu)置的合理性設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)總監(jiān)崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱設(shè)計(jì)師總監(jiān)崗位分析日期20151020所在部門(mén)設(shè)計(jì)部崗位定員1—3人直接上級(jí)分公司總經(jīng)理職系管理系直接下級(jí)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)薪資標(biāo)準(zhǔn)1200—2500所轄人員6—8人招聘定位對(duì)內(nèi)、對(duì)外本職：負(fù)責(zé)組織進(jìn)行工作方案設(shè)計(jì)、方案效果圖設(shè)計(jì)、工程施工圖設(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)交底、施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)配合、洽商設(shè)計(jì)調(diào)整，組建設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、配合分公司經(jīng)理的管理工作參與制定公司經(jīng)營(yíng)決策、協(xié)調(diào)并處理各部門(mén)的關(guān)系處理。晉級(jí)方向：分公司總經(jīng)理 職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述:制定完善公司各項(xiàng)管理制度及參與公司經(jīng)營(yíng)方案工作任務(wù)全面負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部的各項(xiàng)管理工作，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；負(fù)責(zé)管理和編排設(shè)計(jì)師的工作安排；不斷完善設(shè)計(jì)部?jī)?nèi)部管理，調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)師積極性，提高工作效率；全面了解并掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及發(fā)展趨勢(shì)，把握設(shè)計(jì)方向，為公司的總體發(fā)展，提供戰(zhàn)略性建議并參與高層決策；參與項(xiàng)目前期的投資分析，做項(xiàng)目調(diào)研等前期開(kāi)發(fā)工作；將部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的年度、季度、月度業(yè)績(jī)指標(biāo)，根據(jù)設(shè)計(jì)師的實(shí)際情況進(jìn)行有效分配；考核重點(diǎn)：完善公司的管理制度和經(jīng)營(yíng)方案職責(zé)二職責(zé)表述：協(xié)調(diào)各部門(mén)的溝通和管理工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)辦公室人員士氣的鼓舞，及時(shí)處理員工之間的矛盾。負(fù)責(zé)與工程部的協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)與客服部的協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部的協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)與行政部的協(xié)調(diào)工作。考核重點(diǎn)：協(xié)調(diào)各部門(mén)的溝通工作和關(guān)系處理職責(zé)三職責(zé)表述:常務(wù)工作工作任務(wù)配合部門(mén)經(jīng)理的日常管理工作；指導(dǎo)并監(jiān)督設(shè)計(jì)師每周的工作計(jì)劃和日常工作安排配合分公司經(jīng)理全面負(fù)責(zé)店面在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)的開(kāi)關(guān)門(mén)工作；在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)公司，參加分公司管理層早會(huì)及負(fù)責(zé)分公司每日的早會(huì)的主持工作；負(fù)責(zé)晚上的值班工作；下班前要檢查公司所有的電源開(kāi)關(guān)是否已斷開(kāi)；協(xié)助分公司經(jīng)理完成設(shè)計(jì)師的派單工作及公司用車(chē)安排；跟蹤設(shè)計(jì)進(jìn)程，協(xié)助、督促設(shè)計(jì)師在限定時(shí)間作出設(shè)計(jì)方案。協(xié)助設(shè)計(jì)師跟客戶的談單工作；協(xié)助財(cái)務(wù)收取裝修定金，開(kāi)具收款收據(jù)；1審核設(shè)計(jì)方案和施工圖紙、工程預(yù)算、裝修合同；1主持每周二和周四的新老客戶對(duì)單會(huì)；1按時(shí)參加每周一的總監(jiān)周例會(huì) ；考核重點(diǎn)：日常工作管理考核職責(zé)四職責(zé)表述:團(tuán)隊(duì)組建和設(shè)計(jì)部人才培養(yǎng)工作工作任務(wù)招納賢材、為部門(mén)選用合適的人才、壯大及優(yōu)化設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)；注重對(duì)新進(jìn)設(shè)計(jì)師的工作指導(dǎo)，做好新進(jìn)人員的思想工作，使他更快融入團(tuán)隊(duì)工作氛圍、進(jìn)入工作狀態(tài)；負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部的員工考核、培訓(xùn)工作、不定期組織素質(zhì)培訓(xùn)活動(dòng)、提升部門(mén)的整體素質(zhì)；定期對(duì)員工進(jìn)行工作團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和營(yíng)銷技能提升培訓(xùn)。考核重點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)的情況職責(zé)五職責(zé)表述:制訂產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略和計(jì)劃（如：市場(chǎng)定位、風(fēng)格走向等）工作任務(wù) 組織市場(chǎng)調(diào)研，分析花型及款式設(shè)計(jì)潮流和流行趨勢(shì)（如：什么面料搭配什么顏色；什么質(zhì)地和手感配什么花型；什么花型、顏色、款式會(huì)成為市場(chǎng)主流等）。 與直營(yíng)店、內(nèi)外銷售部和辦事處客戶進(jìn)行需求溝通，準(zhǔn)確掌握客戶需求（如：營(yíng)銷部門(mén)所提供客人反饋意見(jiàn)作為參考，并主動(dòng)與營(yíng)銷部溝通，盡量多了解顧客的心理動(dòng)態(tài)等） 根據(jù)企業(yè)和品牌的整體發(fā)展戰(zhàn)略，確定季度、年度產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)，策略和市場(chǎng)計(jì)劃（如：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品延續(xù)與延伸，根據(jù)產(chǎn)品延伸路線采取針對(duì)性的開(kāi)發(fā)計(jì)劃）。 考核重點(diǎn)：市場(chǎng)定位、風(fēng)格走向職責(zé)六職責(zé)表述:對(duì)部門(mén)產(chǎn)值目標(biāo)和客戶滿意度負(fù)責(zé)工作任務(wù)制定培訓(xùn)計(jì)劃有效實(shí)施，讓新員工快速成長(zhǎng)，老員工工作狀態(tài)，一取得高校成績(jī)。 監(jiān)督員工行為，確保圖紙規(guī)范及預(yù)算準(zhǔn)確，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高客戶滿意度，減少客戶投訴。考核重點(diǎn)：對(duì)部門(mén)產(chǎn)值目標(biāo)和客戶滿意度負(fù)責(zé)任職資格學(xué)歷以及專業(yè)知識(shí)大專以上學(xué)歷 室內(nèi)設(shè)計(jì)、工商管理、心理學(xué)、營(yíng)銷管理專業(yè)優(yōu)先工作經(jīng)驗(yàn)必須要有3年以上的室內(nèi)設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)；注重團(tuán)隊(duì)合作、善于溝通、口頭表達(dá)能力要好；具備管理和領(lǐng)導(dǎo)能力；了解公司企業(yè)文化、愿意與公司共同成長(zhǎng)和發(fā)展；有很強(qiáng)的上進(jìn)心、有吃苦耐勞的精神，愿意不斷的學(xué)習(xí)提升和挑戰(zhàn)自我、要求思維活躍、敏銳，有開(kāi)拓創(chuàng)新精神。權(quán)力：設(shè)計(jì)師及助理任免建議權(quán)設(shè)計(jì)師及助理請(qǐng)假有1天內(nèi)的審批權(quán)。95折以內(nèi)的優(yōu)惠控制權(quán)。有派單和分配用車(chē)的權(quán)利對(duì)公司發(fā)展與規(guī)劃有建議權(quán)設(shè)計(jì)師崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱設(shè)計(jì)師崗位分析日期20151020所在部門(mén)設(shè)計(jì)部崗位定員6—21人直接上級(jí)設(shè)計(jì)總監(jiān)薪資標(biāo)準(zhǔn)1200—2500直接下級(jí)無(wú)招聘定位對(duì)內(nèi)、對(duì)外本職：完成簽單目標(biāo)，做好每項(xiàng)設(shè)計(jì)工作，做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，協(xié)助工程部完成施工，推廣企業(yè)。晉級(jí)方向：設(shè)計(jì)總監(jiān) 職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述：制定年度業(yè)績(jī)目標(biāo)與工作計(jì)劃，完成年度業(yè)績(jī)目標(biāo)。工作任務(wù)制定年度業(yè)績(jī)目標(biāo)與工作計(jì)劃，分解落實(shí)到月、周。并落實(shí)執(zhí)行情況；制定并執(zhí)行學(xué)習(xí)計(jì)劃，參加公司年度培訓(xùn)課程，不斷提升個(gè)人能力與綜合素質(zhì)；協(xié)助設(shè)計(jì)總監(jiān)，做好責(zé)任樓盤(pán)開(kāi)發(fā)工作，完成小組業(yè)績(jī)目標(biāo)；維護(hù)新老客戶關(guān)系，達(dá)成客戶轉(zhuǎn)介紹業(yè)績(jī)目標(biāo)?？己酥攸c(diǎn)：工作計(jì)劃的執(zhí)行情況和業(yè)績(jī)完成情況。職責(zé)二職責(zé)表述：樓盤(pán)的創(chuàng)意方案開(kāi)發(fā)工作任務(wù)根據(jù)公司要求參與樓盤(pán)開(kāi)發(fā)方案：量房、拍照、錄像、開(kāi)發(fā)方案、效果圖制作、參考圖、草圖、設(shè)計(jì)說(shuō)明；在設(shè)計(jì)總監(jiān)組織下做好創(chuàng)意方案；參加方案點(diǎn)評(píng)討論會(huì)、完善方案；做好最終開(kāi)發(fā)方案并根據(jù)公司要求制作開(kāi)發(fā)效果圖、參考圖、草圖、設(shè)計(jì)說(shuō)明；考核重點(diǎn)：開(kāi)發(fā)方案的完成質(zhì)量職責(zé)三職責(zé)表述：接單、談單、跟單、促成客戶成交。作任務(wù)服從公司總經(jīng)理安排，做好交接準(zhǔn)備工作，了解來(lái)訪新老客戶的相關(guān)信息；接待來(lái)訪客戶，了解客戶需求，明確客戶定位；根據(jù)自己的專業(yè)知識(shí)以及公司工藝標(biāo)準(zhǔn)流程為客戶提出合理化設(shè)計(jì)建議；根據(jù)與客戶洽談達(dá)成的共識(shí)，做好平面設(shè)計(jì)方案，或根據(jù)實(shí)際情況制成設(shè)計(jì)草圖及初步報(bào)價(jià)；參加對(duì)單會(huì)，做好客戶回訪及預(yù)約工作；在各個(gè)相關(guān)部門(mén)配合下促成客戶交訂；考核重點(diǎn)：做好客戶服務(wù)，了解客戶需求，宣傳公司及個(gè)人品牌定位。職責(zé)四職責(zé)表述：完成設(shè)計(jì)方案報(bào)價(jià)及施工圖、效果圖制作。工作任務(wù)客戶交訂金后，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)量房工作；根據(jù)量房尺寸完成平面方案和最終手稿，并根據(jù)客戶需要做好效果圖設(shè)計(jì)，并與客戶確認(rèn)；據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際尺寸，做全套施工圖紙，包括：平面、吊頂、剖面節(jié)點(diǎn)大樣展開(kāi)里面圖及工藝說(shuō)明（7天內(nèi)完成） ；根據(jù)施工圖紙做好報(bào)價(jià)，并申報(bào)設(shè)計(jì)總監(jiān)及工程公司審核；邀約客戶確認(rèn)施工圖紙及裝修報(bào)價(jià)，并請(qǐng)分公司總經(jīng)理或設(shè)計(jì)總監(jiān)簽署裝修合同；做好簽約后續(xù)工作，移交工程公司、完成禮品申請(qǐng)和贈(zèng)送工作等；考核重點(diǎn)：按時(shí)按量按標(biāo)準(zhǔn)完成施工圖紙的設(shè)計(jì)方案施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。職責(zé)五職責(zé)表述：施工工地交接與設(shè)計(jì)驗(yàn)收工作工作任務(wù)工程開(kāi)工后做好現(xiàn)場(chǎng)圖紙交底或可能存在的隱情問(wèn)題； 做好客戶與現(xiàn)場(chǎng)管理人員及工程部領(lǐng)導(dǎo)溝通和交接工作； 協(xié)助工程部解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題并及時(shí)與業(yè)主溝通； 做好在施工過(guò)程中的圖紙改動(dòng)工作；幫助客戶選購(gòu)材料?？己酥攸c(diǎn)：與工程公司的溝通與協(xié)作任職資格學(xué)歷以及專業(yè)知識(shí) 要求室內(nèi)設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，扎實(shí)的手繪功底 工作經(jīng)驗(yàn) 2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，了解工程施工