李彥宏南開演講-資料下載頁
2025-08-01 21:45本頁面
【正文】 現(xiàn)場QA： 現(xiàn)場提問學(xué)生：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展日新月異，所以要做決策來應(yīng)對市場變化。百度在做決策時都有哪些流程，怎樣確保決策質(zhì)量？ 李彥宏：這是一個非常好的問題，這么多年在企業(yè)管理當(dāng)中作為CEO是要時時刻刻去考慮的一個問題，這個決策流程每個公司在發(fā)展階段是不一樣的，小公司，是不需要什么流程，大家一商量決策就做出來了。當(dāng)公司逐漸變大，有幾萬人的公司，決策就慢下來了。所以怎樣保持高速的決策效率，我也是用了很多時間來琢磨這個問題。一方面整個公司要讓大家明白，我們的使命就是讓人們平等便捷地，找到所求，第二就是“簡單可依賴”，第三點，要有一個世界級的流程。很多問題，它發(fā)生是重復(fù)性的發(fā)生。一旦一個新問題的發(fā)生，我們解決之后馬上要回來來總結(jié)，這個問題有沒有共性，或者以后會不會發(fā)生。如果以后會發(fā)生，我們就需要有流程，制定一個流程來解決。而這個流程隨著公司規(guī)模的變化，我們要保證流程的高效。這個流程不是束縛員工，而是提高效率。如果這個過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)說某些流程或者某些環(huán)節(jié)影響到高效，那就要改流程。流程是把握，你把握好了，每一步你才能夠保持公司不敗的地步?！ ‖F(xiàn)場提問學(xué)生：作為一個500億上市公司的CEO，你的每一天是怎樣的？能跟我們所有的的同學(xué)分享一下嗎？謝謝！ 李彥宏：我的每一天，其實比較枯燥，跟大家講。我早晨起來坐著車就走了，有時候我太太打電話跟我說你怎么這么早就走了，我說我到公司有事兒。她說你跟辛勤的小蜜蜂一樣。我說我跟之前沒有什么變化，每天都是同樣的。但是可能在很多人看來比較枯燥，做的事情每天都差不多，但是在我看來每天都非常有意思，因為我每天面臨的環(huán)境不一樣，每天面臨的環(huán)境和變化都是有進(jìn)展的。所以我每天很早就醒了，醒了之后打開百度去看，昨天我們的流量是多少，昨天各項指標(biāo)正常不正常，今天我們要去干什么事情。然后吃完早飯到公司，到公司之后開各種各樣的會議，大家會覺得這是一個很官僚的做法，但是很多決策都是在這些會議上去做出的，我也希望會議少一些。當(dāng)不開會時我就坐在公司里頭守著屏幕去看各種各樣的東西，有什么新技術(shù)，我們的同行我們的競爭對手在做什么事情。到晚上在公司開個會，吃個晚飯就回家了。所以基本上典型的一天是這樣的?！ 〉钱?dāng)你接觸人越來越多、公司規(guī)模越來越大時，其實很多時候，有些必要的浪費時間的事情也是要去做的。所以我的時間分配上，在這之前我也跟人分享過，基本上是三塊，各占三分之一，三分之一時間研究技術(shù)，三分之一是培養(yǎng)人才，還有三分之一的時間去應(yīng)酬，做一些我自己想做但又不得不做的事情。當(dāng)你公司小的時候這些事情很少，但是當(dāng)你公司很大時會有很多時間去做這些事兒。所以各種各樣的分配時間上是這樣子?！ ‖F(xiàn)場提問學(xué)生：有人說在互聯(lián)網(wǎng)世界里把產(chǎn)品做得復(fù)雜是再簡單不過的事情，但是要把產(chǎn)品做得簡單就非常難了，百度最近有很大的改版，但是一直保持簡單的風(fēng)格，我一直想請教 Robin，百度是如何在這兩者之間做到個平衡，內(nèi)容不斷增多，但是還是保持簡潔的？ 李彥宏：這個也是非常典型的產(chǎn)品經(jīng)理的問題，我自己也是一個產(chǎn)品經(jīng)理，所以我自己琢磨很多事情，要回答這個問題要有兩點，第一點，你要想在這種問題上做得好，你必須要特別特別了解你所做的產(chǎn)品，你必須是非常瘋狂的用戶，能夠從普通用戶來看待這個事情。第二點你必須要在這個領(lǐng)域能夠比所有的人扎得深，你能夠站在一個更高的角度來看待這個事情。當(dāng)你有這兩點時，你就會理解，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有很明顯的特點，或者說互聯(lián)網(wǎng)用戶的特點，就是說要什么給什么、不必展開。用戶沒有要的你一定不要給他，用戶要的你直接給他不要繞彎子。這跟百度“簡單可依賴”的價值觀是非常吻合的。你對這個產(chǎn)品就要有非常深刻的理解，哪一個鏈接應(yīng)該放上面，字體什么顏色，放在什么位置，這個非常有講究的。所以我在這點卡的非常嚴(yán)，所以百度首頁要改半個字都是要到我這兒簽字確認(rèn)的?！ ‖F(xiàn)場提問學(xué)生：李彥宏老師，你好！我是南開大學(xué)計算機(jī)系的同學(xué)，百度推出自己的新主頁，我想問您自己的主頁長得什么樣子有什么特殊的、有意思的應(yīng)用？回答一下，謝謝！ 李彥宏：就像你講的，百度今年剛剛推出了百度新首頁，過去十年人們對搜索引擎的理解，就是一個搜索引擎的首頁應(yīng)該是只有一個搜索框，非常簡潔，大家想要什么他就去輸入。后來我們想，在用戶不輸入的情況下也能夠猜到用戶想去哪里。所以我們把這些事情呈現(xiàn)在首頁上。每個人的百度新首頁是不一樣的，我自己的首頁其實還是主要是百度的產(chǎn)品，我有幾個常去的百度貼吧會列在里頭，還有自己空間里頭的新鮮事，我剛剛一直講希望跟90后保持多的接觸，所以我在那里頭也關(guān)注了幾個90后的同學(xué)，他們發(fā)什么東西我也可以看得到。我也喜歡植物，像白皮松吧，我也在里面?！ ≈鞒秩耍簞偛艔腞obin的話看出來，他是一個植物愛好者，在我們對話的最后，我代表南開大學(xué)送給Robin一個禮物，是一株西府海棠的小樹苗。感謝Robin專程來到南開給大家獻(xiàn)上的精彩演講，也希望也許在它枝葉茁壯后的某一天，Robin還會再次來到南開，再來我們南開跟同學(xué)們進(jìn)行這樣的對話，非常感謝您今天的到來。謝謝您！9 / 9
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