旅游網(wǎng)站競(jìng)品分析報(bào)告-資料下載頁(yè)
2025-08-01 21:26本頁(yè)面
【正文】 利用打卡換積分的形式鼓勵(lì)用戶每日登陸；微博、人人等社會(huì)化分享，用戶在微博看到感興趣的信息，在直接進(jìn)入網(wǎng)站查看詳情等手段增加用戶黏度，通過(guò)社區(qū)中拍賣、PK、真人獸等形式增加用戶在網(wǎng)站中的活動(dòng)豐富度，避免用戶只是單一的看帖回帖等提升用戶活躍度，通過(guò)等級(jí)、去過(guò)的地點(diǎn)等內(nèi)容展示增強(qiáng)用戶的榮譽(yù)感。它是在打造以旅游話題為主的社交媒體。4交互細(xì)節(jié)優(yōu)缺點(diǎn)成熟的網(wǎng)站交互細(xì)節(jié)都比較多，摘選了一些覺得體現(xiàn)了網(wǎng)站特點(diǎn)的細(xì)節(jié)來(lái)說(shuō)明。（圖41 攜程網(wǎng)旅游套餐展示說(shuō)明頁(yè)）（圖42 攜程網(wǎng)旅游頁(yè)面）酒店、旅游套餐等詳細(xì)信息展示頁(yè)面都做得很不錯(cuò)，酒店里的設(shè)施包括上網(wǎng)條件，停車場(chǎng)等等都非常細(xì)致的標(biāo)出來(lái)。優(yōu)點(diǎn)：以旅游套餐詳細(xì)展示頁(yè)為例。上方導(dǎo)航會(huì)根據(jù)你游覽的位置變換，可以了解自己所處信息位置和切換信息位置。無(wú)處不在的在線客服，展示了攜程背后強(qiáng)大的客服管理系統(tǒng)。缺點(diǎn)：旅游頁(yè)面，加入“機(jī)+酒”按鈕，從邏輯上來(lái)說(shuō)，旅游套餐一定是已經(jīng)將往返交通包括在內(nèi)，參游的人不需要再自己尋找酒店和機(jī)票，此處還專門放置這個(gè)按鈕，只是用來(lái)導(dǎo)流，對(duì)用戶對(duì)產(chǎn)品的選擇起不到作用。（圖43 攜程網(wǎng)訂火車票頁(yè)面）優(yōu)點(diǎn)：選擇來(lái)回火車票后，實(shí)時(shí)在頁(yè)面展示組合價(jià)格，一鍵預(yù)訂功能。缺點(diǎn)：更換選擇，可以看到頁(yè)面radio按鈕的明顯全部緩沖中。（圖44 第三方賬號(hào)登錄空間首頁(yè)）優(yōu)點(diǎn)：可以利用第三方賬號(hào)登陸。缺點(diǎn)：登陸后用戶名是一串系統(tǒng)自動(dòng)生成的字符串，并且這個(gè)名字還會(huì)出現(xiàn)在社區(qū)等地，完全提供不了記憶識(shí)別作用。（圖44 去哪兒國(guó)內(nèi)搜機(jī)票網(wǎng)頁(yè)）優(yōu)點(diǎn)：在去哪兒網(wǎng)搜索機(jī)票，增加一鍵對(duì)換城市。（圖45 去哪兒網(wǎng)往返航班自選模式頁(yè)面）優(yōu)點(diǎn)：可以選擇n個(gè)去程航班，n個(gè)回程航班，排列組合出n*n個(gè)組合，并按照價(jià)格從低到高形成推薦。缺點(diǎn)：每次更改需要再多按一下“將航班加入我的自選包”，不能實(shí)時(shí)顯示變化。（圖46 去哪兒網(wǎng)酒店評(píng)論網(wǎng)頁(yè)）優(yōu)點(diǎn)：游覽時(shí)會(huì)有同時(shí)還有N個(gè)在游覽該酒店的右下角提示。對(duì)于酒店的評(píng)論分為專家點(diǎn)評(píng)和點(diǎn)評(píng)。其中專家為官方特派試睡員，保證評(píng)論的可信度。可見非常注重點(diǎn)評(píng)內(nèi)容的沉淀。（圖47 去哪兒攻略創(chuàng)建攻略頁(yè)面）優(yōu)點(diǎn)：選擇網(wǎng)站中已有的游記，細(xì)化到每一個(gè)地點(diǎn)，將該地點(diǎn)拖拽添加到自己行程中來(lái)，便輕松形成了自己的旅行計(jì)劃，交互行為也更符合現(xiàn)在手勢(shì)化操作。點(diǎn)擊收藏，還有物品掉落到收藏夾里的效果。非常贊。去哪兒的旅圖和創(chuàng)建攻略兩個(gè)功能做的相當(dāng)好。 窮游網(wǎng) 窮游網(wǎng)論壇頁(yè)面（圖48 窮游網(wǎng)論壇頁(yè)面）優(yōu)點(diǎn)：會(huì)記錄登錄用戶上次讀到的地方，便于用戶繼續(xù)閱讀。缺點(diǎn)：論壇都存在水貼過(guò)多的問(wèn)題。（圖49 窮游網(wǎng)社區(qū)他人主頁(yè)導(dǎo)航頁(yè)面）優(yōu)點(diǎn)：在窮游社區(qū)看他人信息，有一個(gè)他人信息的導(dǎo)航欄，可以點(diǎn)擊進(jìn)入去查看他人的首頁(yè)、個(gè)人資料、足跡、相冊(cè)、點(diǎn)評(píng)、論壇帖子、問(wèn)答、行程計(jì)劃。缺點(diǎn)：在點(diǎn)擊個(gè)人資料后，新的頁(yè)面中卻沒有了這個(gè)導(dǎo)航欄，想要再去查看他人的足跡，只有返回上一個(gè)頁(yè)面再通過(guò)導(dǎo)航欄進(jìn)入相冊(cè)?！?jiǎng)?chuàng)建行程（圖410 窮游網(wǎng)做計(jì)劃創(chuàng)建行程頁(yè)面）優(yōu)點(diǎn)：窮游er創(chuàng)建游記，可以選擇網(wǎng)站里已有的完整游記，按鈕點(diǎn)擊添加到自己的行程中來(lái)，還可以導(dǎo)出為pdf，保存分享等等。缺點(diǎn)：添加時(shí)不能拆分取別人部分帖子，只能整個(gè)帖子加入，而且全部的操作都通過(guò)按鈕點(diǎn)擊完成，沒有手勢(shì)化操作。（圖411 螞蜂窩社區(qū)個(gè)人首頁(yè)）缺點(diǎn)：發(fā)布嗡嗡狀態(tài)下的按鈕顯示不全，這不是設(shè)計(jì)的問(wèn)題了吧，這是網(wǎng)頁(yè)bug了吧。（圖412 螞蜂窩機(jī)票網(wǎng)頁(yè)）優(yōu)點(diǎn)：在搜索等待期間，提示框大概2s更換顯示網(wǎng)友/名人的有意思的話，并且在頁(yè)面會(huì)時(shí)時(shí)提示“xxx剛預(yù)定了xxx”，營(yíng)造一種“在一起”的社區(qū)感，你知道其他螞蜂窩er在干什么。缺點(diǎn)：搜索機(jī)票等待結(jié)果確實(shí)夠久的。從交互設(shè)計(jì)角度來(lái)看，去哪兒攜程窮游螞蜂窩5 總結(jié) 專注做業(yè)務(wù)搜索的攜程和去哪兒開始發(fā)力做UGC內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，專注做社區(qū)的窮游和螞蜂窩也開始逐步嘗試商業(yè)化，跟業(yè)務(wù)型旅游網(wǎng)站合作。爭(zhēng)奪流量、廣告、攻略內(nèi)容達(dá)人會(huì)是將來(lái)的趨勢(shì)，降低用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容門檻，更快替用戶選出心儀的旅游產(chǎn)品會(huì)變得更加重要。 需要持續(xù)跟蹤觀察四家動(dòng)向變化，定期進(jìn)行競(jìng)品分析。 攜程網(wǎng)滿足商業(yè)用戶的設(shè)計(jì)、去哪兒網(wǎng)自動(dòng)推薦系統(tǒng)和降低用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容門檻的設(shè)計(jì)、窮游網(wǎng)論壇頁(yè)面的設(shè)計(jì)、螞蜂窩社區(qū)激勵(lì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)都是值得認(rèn)真學(xué)習(xí)的地方。
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