旅游網站競品分析報告-文庫吧
2025-07-17 21:26 本頁面
【正文】 店預訂服務，商業(yè)模式：代理機票，代理酒店。去哪兒：旅游領域內的垂直搜索，賺的是流量和點擊。運營模式：自己不做產品，整合中小OTA的信息，向用戶提供OTA們線上銷售的服務。定位：商旅的機票和酒店服務，商業(yè)模式：機票代理，酒店網絡流量代理。可以從表中明顯看出去哪兒背靠百度支持，SEO做的最好，排名77，用戶覆蓋數(shù)最廣，在線時長最短，說明其搜索功能能快速幫助用戶比價，把用戶吸引到最匹配他需求的機票/酒店去，同時也給相應的OTA帶去流量。這種定位也決定了它會成為用戶最大的入口，這點從用戶覆蓋數(shù)上可以得到驗證。從定位slogan和表21可以看出螞蜂窩和窮游網業(yè)務相似，都是以用戶UGC提供建議為核心的服務公司，對旅游相關信息整合，制作旅游攻略指南，形成旅游社區(qū)。商業(yè)模式還在摸索中，目前主要靠出售流量、廣告位、風投來經營。區(qū)別在于： 窮游網：定位專注在國外出境自助游。有文藝氣質，用戶相對高端，提供國外窮游錦囊電子雜志。在出國自助游的勢頭剛起步階段，內容還不夠豐富，不少用戶在窮游網上找不到相關信息就流轉到螞蜂窩網站上去了。 螞蜂窩：定位主打國內，創(chuàng)始人媒體屬性偏重，所以會出產旅游攻略指南電子雜志作為主要產品，指南內容質量較高，游記攻略豐富，用戶駐足時間最長，但是針對個人交互性不足。從運營健康狀況來看，去哪兒攜程螞蜂窩窮游。3網站主要功能體驗 攜程網從sitemap可以看出攜程網主打酒店預訂、機票購買、高鐵購買、旅游度假這四個模塊。攜程網首頁導航圖31如下：（圖31 攜程網導航欄）功能點關鍵行為路徑特點側重點用意基礎功能模塊訂酒店輸入入住城市、入住退房時間、酒店位置、酒店名稱，搜索篩選類型相當細化，價格、星級、位置、品牌、設施的單/復選項足夠快速幫你篩選出符合條件的酒店酒店為主的信息展示，再是該酒店每個房間的價格套餐。有評分數(shù)，促銷信息等幫助決策。吸引對酒店質量環(huán)境地理位置要求較高，對價格不敏感的用戶訂機票輸入航程類型，出發(fā)城市，到達城市，出發(fā)日期，返回日期，搜索按日期預測機票價格90天最低價，多處出現(xiàn)機+酒引導按鈕，將業(yè)務導向酒店。將促銷高價航班直接顯出，不顧價格高低排序以航班按時間、機場、航空公司、艙位、價格為排序條件，低價吸引后可再展示更多高價艙位有單獨復選框“僅查看公務艙/頭等艙”可見這個功能是專門為商旅人士服務，想要吸引的是關注時間、航空公司、艙位多過價格的用戶訂旅游路線套餐輸入出發(fā)地，目的地，搜索高級搜索篩選類型相當細化，日期，價格，類型，天數(shù)，等級，交通工具幫你篩選出符合條件的旅游路線套餐各地團隊游套餐的數(shù)量明顯大于自助游數(shù)量。吸引家庭式抱團出游用戶，并且引入“機+酒”按鈕從該頁面導流到機票+酒店頁面。訂火車皮輸入車票類型，出發(fā)城市，達到城市，出發(fā)日期，返回日期篩選類型相當細化，車型，出發(fā)時段，到達時段，出發(fā)車站，到達車站，始發(fā)過路主打高鐵票，車次最多吸引求交通速度，對價格不敏感用戶賬戶訂單管理登錄/注冊我的攜程可使用支付寶、、新浪微博、360、網易、人人、MSN、百度合作網站登錄全部訂單管理，注冊登錄積分激勵，下單積分激勵，用下單返積分的方式增加用戶黏度吸引積分高的用戶持續(xù)下單購買行為社交功能模塊攻略社區(qū)搜索城市、景點、游記、問答查找信息單獨做了一個跳轉頁面，在賬戶管理里的社交也是專門跳轉出去，有結伴、小組、我的主頁特色版塊結伴非常像豆瓣的活動，小組非常像豆瓣的小組，從界面到功能到交互單獨的版面設計，單獨的招聘啟事，有意重點培養(yǎng)攻略社區(qū)UGC內容特色功能模塊禮品卡購買、領取電子/實體禮品卡禮品卡內預付價值一元等值于一元人民幣把禮品卡當送禮禮物，用信用卡購買禮品卡加倍積分吸引企業(yè)用戶集中購買禮品卡，當做企業(yè)旅游福利商旅輸入企業(yè)卡號、密碼登陸提供大企業(yè)商業(yè)旅行一攬子解決方案專門洽談的商業(yè)用戶，不可自行注冊吸引企業(yè)級員工差旅業(yè)務（表31 攜程網站模塊功能分析） 總體體驗：攜程網專門為商旅用戶設計的功能相近，既照顧到了商旅個人用戶又照顧到了企業(yè)集團用戶，并且在準備大力發(fā)展攻略社區(qū)模塊，增強用戶黏度，為定制產品起到內容貢獻。 去哪兒網（圖32 去哪兒網導航欄）功能點關鍵行為路徑特點側重點用意基礎功能模塊訂機票選擇航程類型，出發(fā)城市，到達城市，出發(fā)日期，返回日
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