第12章信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢-資料下載頁
2025-08-01 17:44本頁面
【正文】 各種優(yōu)化功能 6． 增加了實時切換語種 、 多幣制 、 多稅制及多工廠管理的功能 ， 滿足不同國家地區(qū)的財務 、 稅務法規(guī)的要求 ， 支持跨國 、 跨地區(qū)經營 。 應用功能的擴展 、 維修和備品備件管理的功能 。 ?ERP系統(tǒng)可以實時地向產品研制開發(fā)和質量管理部門提供產品實際使用狀況的反饋信息 ， 提高客戶的滿意度 8． 增加了優(yōu)化供應和流通渠道的功能 ， 也就是軟件公司產品中的 “ 供應鏈管理 （ SCM） ” 涉及的內容 應用功能的擴展 為了及時響應客戶需求 ， 并能夠及時給予切實可行的答復 ， 縮短交貨期 ， 采用高級計劃與排程技術 （Advanced Planning and Scheduling， APS） 或先進計 劃 及 優(yōu) 化 技 術 （ Advanced Planning and Optimization， APO） ,把計劃的范圍擴大到供需鏈各個環(huán)節(jié) ， 采用各種優(yōu)化排產方法 ， 支持同步運算 ， 支持分布于各地的銷售人員向企業(yè)有關部門進行遠程訪問和模擬操作 應用功能的擴展 ?ERP加強了客戶調查 、 跟蹤 、 分析 、 收集市場和商業(yè)情報與客戶服務和技術支持的功能 ， 體現(xiàn)客戶的價值觀 ， 彌補了掌握客戶需求信息不足的被動狀況 ， 提高了客戶的滿意度 ?通過 CRM系統(tǒng)還實現(xiàn)了企業(yè)各種業(yè)務部門對客戶信息的實時共享 ， 是信息集成向需求市場擴展極其重要的一步 應用功能的擴展 ?在使用數(shù)據倉庫技術基礎上 ， 發(fā)展數(shù)據挖掘 （ Data Mining） 技術 ， 實現(xiàn)多維數(shù)據的查詢分析 ， 開發(fā)了聯(lián)機 分 析 處 理 (Online Analytical Processing ，OLAP)， 為實時決策提供有力的工具 。 這部分也可以是 CRM（ Customer Relation Management） 系統(tǒng)的組成部分 。 ?支持互聯(lián)網技術和電子商務 (E_mence) 應用功能的擴展 ?早期的 MRPⅡ 往往被用于離散式的生產類型 ， 如機器制造業(yè) ， 飛機制造業(yè) ， 汽車制造業(yè)等 ?由于 ERP具有流程作業(yè)管理 、 配方管理及批號跟蹤等功能 ， 因此 ， ERP可以用于流程式的生產類型 ?也可以用于離散式加流程式的混合型的生產類型 ?ERP則可以適應各種生產類型 。 另外 ， ERP也能適應多種經營 ， 多種業(yè)務的應用環(huán)境 應用環(huán)境的擴展 ?它具有模擬功能和圖形處理的能力 ?具有 從結構化的決策向半結構化和非結構化的決策轉化的決策支持功能 應用方法的擴展 ?開放的計算機服務器技術 ?圖形用戶界面 （ GUI） 代替了字符界面的 MRPⅡ 軟件 ?關系數(shù)據庫技術 ?面向對象技術 ?新一代的 Inter Web服務器技術 ?電子商務技術 應用技術的擴展 ?主要是通過業(yè)務流程重組實現(xiàn)管理的預見能動作用 ?對 ERP的功能要求突出了打破企業(yè)的四壁 “ 管理整個供應鏈 （ Managing the Entire Supply Chain）” ， 權衡供需鏈上各個實體的價值 ， 實現(xiàn)對制造 、 財務 、 客戶 、 分銷和供應商的業(yè)務流程管理 ， 在應用環(huán)境上支持多種生產類型 、 多種經營方式 、 多種業(yè)務 ?在應用方法上采用了圖形 、 模擬 、 決策等各種方法 ?在應用技術上支持開放的客戶機 /服務器系統(tǒng) 應用技術的擴展 第五節(jié) CIMS 管理信息系統(tǒng)的發(fā)展 1974年 ， 美國的約瑟夫 .哈林頓博士提出了計算機集成制造 （ Computer Integrated Manufactoring， 簡稱 CIM） 的概念 企業(yè)生產的各個環(huán)節(jié) ， 即從市場分析 、 產品設計 、 加工制造 、 經營管理直到售后服務的全部的生產活動是一個不可分割的整體 ， 要緊密連接 ， 統(tǒng)一考慮 整個生產過程實質上是一個數(shù)據的采集 、 傳遞和加工處理的過程 ， 最終形成的產品 ， 它可以看成是數(shù)據的物質表現(xiàn) CIM是組織 、 管理生產的一種哲理 、 思想和方法 CIMS 70年代末 80年代初有人將 CIM思想具體化 ， 提出了CIMS(Computer Integrated Manufacturing System)技術 ， 即以計算機為基礎 ， 綜合生產過程中信息流和物流的運動 ， 集市場研究 、 生產決策 、 經營管理 、 設計制造與銷售服務等功能為一體的 ， 使企業(yè)走向高度集成化 、 自動化 、 智能化的生產技術與組織方式 CIMS 從系統(tǒng)組成的角度看 ， CIMS是利用計算機將計算機輔助設計系統(tǒng) （ CAD） 、 計算機輔助制造系統(tǒng) （ CAM） 、計算機輔助工藝規(guī)程 （ CAPP） 、 計算機輔助工程 （CAE） 、 計算機輔助質量控制系統(tǒng) （ CAQ） 、 產品數(shù)據管理 （ PDM） 、 和管理信息系統(tǒng) （ MIS） 等綜合為一體的 ， 能夠進行系統(tǒng)設計 、 制造和管理的自動化系統(tǒng) CIMS ?CIMS是由 MIS、 CAD、 CAM等現(xiàn)代管理方法和先進技術有機結合的產物 ， 它應用于企業(yè)全過程的管理與控制 ， MIS是 CIMS的核心 ， CIMS是在 MIS的統(tǒng)一管理與控制下協(xié)調工作的 ?CAD、 CAM與 MIS等相互獨立的分系統(tǒng)通過某種結構集成為 CIMS， CIMS的結構尚未定型 CIMS CIMS 數(shù)據庫管理系統(tǒng)（ DBMS） 操作系統(tǒng)、網絡協(xié)議 硬件平臺 計算機輔助質量控制系統(tǒng)CAQ 物料 清單 BOM 企業(yè) 資源 計劃ERP 或 制造 資源 計劃 MRPⅡ 其它 管理 信息 系統(tǒng) 計算機輔助設計 CAD 計算機輔助工程 CAE 計算機輔助 工藝規(guī)程 CAPP 計算機輔助制造 CAM 產品 數(shù)據 管理 PDM ?CIMS的基礎與難點是集成 ， 信息集成是最關鍵的 ?CIMS是從離散型生產企業(yè)開始的 ， 目前已經擴展到了流程型生產企業(yè) CIMS
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