志愿者心理調(diào)適與心理服務(wù)-資料下載頁(yè)
2025-08-01 12:38本頁(yè)面
【正文】 捷，干凈利索的更容易讓效果長(zhǎng)久n 微笑，因?yàn)槲倚睦碛袦嘏?，所以用微笑傳遞給你n 志愿者工作怎么做：q 忌n 沖突、爭(zhēng)吵。因?yàn)槲沂侵驹刚?，所以理直氣壯，受不得委屈n 懈怠、應(yīng)付?；蛘呤侵鲃?dòng)，或者是被安排，均是 “我 ”在做，是代表 “我的尊嚴(yán) ”、 “我的人格 ”，所以，一切行動(dòng)不可應(yīng)付。它破壞的是整體志愿服務(wù)品質(zhì)。n 自行其事。離開(kāi)統(tǒng)一組織的志愿行動(dòng)，會(huì)制造內(nèi)部服務(wù)品質(zhì)的矛盾（小團(tuán)體）。n 志愿者自身的心理調(diào)適q 認(rèn)識(shí)：對(duì)整體負(fù)責(zé)n 志愿者 受益他人，成長(zhǎng)自己n 想要任何回報(bào)的都不是志愿行為n 給他需要的，而不是給他想要的n 我只有幫他的想法與行動(dòng)，他有接受與否的自由與權(quán)利n 志愿者自身的心理調(diào)適q 行動(dòng)：對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)n 做能做的，做該做的，做做得好的n 盡全力做，而不是盡力全做n 做好，而不是做了n 分擔(dān)別人的工作，而不是分配別人的工作n 劃好句號(hào)，做好連接，延續(xù)愛(ài)心，善始善終n 志愿者自身的心理調(diào)適q 困難：對(duì)需要負(fù)責(zé)n 能做的搶著做，不能做的請(qǐng)人做n 以不制造新的困難為基本原則n 志愿者的心理服務(wù)q 志愿：體現(xiàn)無(wú)私為你q 心理：體現(xiàn)情感投入q 服務(wù)：體現(xiàn)協(xié)同促進(jìn)n 志愿者的心理服務(wù)q 語(yǔ)言：真誠(chéng)祝福用短句q 語(yǔ)調(diào)：真實(shí)柔和要清晰q 目光：穩(wěn)定專(zhuān)注有神氣n感謝聆聽(tīng)！n感謝分享！
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