【正文】 本節(jié)操作：　　注: 當(dāng)你購(gòu)買了一個(gè)許可證后，所有比你購(gòu)買的許可證特性少的許可證都可以使用。例如，如果你購(gòu)買了一個(gè)umco_48160 許可證，你可以使用所有表3中位于umco_48160以上的所有許可證 (它們具有較少的特性).。下面說(shuō)明如何激活另一個(gè)許可證?！　?. 如果你買了一個(gè)新的許可證(具有更多特性)代替舊的許可證(具有較少特性)，購(gòu)買永久HMP許可證所述操作，否則，看步驟2?！　?. 如果HMP許可證管理器GUI沒(méi)有在屏幕上，可通過(guò)開(kāi)始 程序 Intel HMP HMP 許可證管理器訪問(wèn)它。.　　3. 在HMP 許可證管理器界面上 (圖 16), 輸入你想用的許可證文件名稱 (可通過(guò)瀏覽按鈕找到該文件)　　4. 點(diǎn)顯示許可證細(xì)節(jié)按鈕驗(yàn)證許可證文件并查看許可證細(xì)節(jié)。 　　5. 確認(rèn)所顯示細(xì)節(jié)后，點(diǎn)激活許可證按鈕?！　?. 啟動(dòng)DCM ，在第五章配置主機(jī)媒體處理軟件有相關(guān)說(shuō)明.　　7. 在DCM 主窗口 (圖 21) 點(diǎn)下拉菜單service中的停止服務(wù)選項(xiàng) 或點(diǎn)停止服務(wù)圖標(biāo)?！　?. 從DCM下拉菜單 Action中點(diǎn)Restore Defaults. DCM 將檢測(cè)HMP并自動(dòng)使用新的許可證。配置主機(jī)媒體處理軟件　　本章講述主機(jī)媒體處理軟件（HMP）的配置和運(yùn)行方面的內(nèi)容： 配置概述 配置過(guò)程 啟動(dòng)和停止系統(tǒng) 配置概述　　主機(jī)媒體處理軟件通過(guò)Intel174。 Dialogic174。 配置管理器 (DCM)。DCM提供了圖形化的用戶界面來(lái)瀏覽和修改配置數(shù)據(jù)。當(dāng)啟動(dòng)DCM時(shí)，它會(huì)自動(dòng)檢測(cè)HMP并找到配置設(shè)置。 配置過(guò)程　　通過(guò)以下步驟啟動(dòng)DCM:　　1. 訪問(wèn)Intel Dialogic 配置管理器 (DCM). 從開(kāi)始菜單, 選擇程序 Intel HMP 配置管理器DCM.　　注: 你必須有本機(jī)或遠(yuǎn)程連接的計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)管理員權(quán)限才能使用DCM, 可通過(guò)聯(lián)系你的網(wǎng)絡(luò)管理員來(lái)給你建立必要的管理員權(quán)限?！　?. DCM啟動(dòng)后，通過(guò)計(jì)算機(jī)名稱對(duì)話框指定要連接的機(jī)器(圖 20). 第一次運(yùn)行DCM時(shí)會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)輸入計(jì)算機(jī)名稱的對(duì)話框，如果該對(duì)話框沒(méi)有出現(xiàn)，你可以選擇File下拉菜單中的Connect 選項(xiàng)或點(diǎn)擊DCM主窗口中的Connect圖標(biāo)打開(kāi)它圖 20. 輸入計(jì)算機(jī)名稱對(duì)話框　　3. 系統(tǒng)默認(rèn)顯示本機(jī)名稱，要連接本機(jī)，直接點(diǎn)Connect. 要連接遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)，選擇Remote鈕并輸入遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)名稱，再點(diǎn)Connect. 對(duì)于TCP/IP網(wǎng)絡(luò)，可輸入遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的IP地址來(lái)代替計(jì)算機(jī)名稱?！　∽? Intel Dialogic 系統(tǒng)使用DCOM對(duì)象來(lái)運(yùn)行遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)上的Intel Dialogic 軟件。遠(yuǎn)程的DCM Intel Dialogic 軟件內(nèi)部程序化的建立了DCOM安全等級(jí)。不要使用Windows ，那么Intel　Dialogic 系統(tǒng)可能無(wú)法正常運(yùn)行?！　∽? 連接到計(jì)算機(jī)上后，將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)窗口指示DCM檢測(cè)程序已經(jīng)運(yùn)行。如果想要DCM識(shí)別一個(gè)新的許可證，必須從action菜單運(yùn)行Restore Defaults，這樣DCM將會(huì)檢測(cè)到這個(gè)新的許可證。, 使用別的許可證。DCM主窗口顯示如圖21。在你指定了計(jì)算機(jī)名稱（圖20）后，將會(huì)出現(xiàn)該窗口。窗口中的第一行的 Configured Devices on...,顯示出你連接的計(jì)算機(jī)名字。如果你在圖20中輸入的是IP地址，那么就會(huì)顯示出該IP地址。圖 21. DCM主窗口 啟動(dòng)和停止系統(tǒng)　　安裝好HMP后, 請(qǐng)通過(guò)使用許可證管理器界面購(gòu)買一個(gè)永久的HMP許可證，并啟動(dòng)DCM，這時(shí)你就可以啟動(dòng)Intel Dialogic 系統(tǒng)了。它將下載HMP的配置參數(shù)設(shè)置并啟動(dòng)設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序。接下來(lái)你可以在工作開(kāi)始之前，使用 Intel 提供的工具檢驗(yàn)系統(tǒng)的操作是否正確。具體內(nèi)容如下： 啟動(dòng)系統(tǒng) 設(shè)置啟動(dòng)模式為自動(dòng)模式 啟動(dòng)系統(tǒng)　　從DCM窗口的Service下拉菜單中點(diǎn)Start Service選項(xiàng)或點(diǎn)DCM主窗口（圖21）中的Start Service圖標(biāo)就可以啟動(dòng)系統(tǒng)了?！　∽? 啟動(dòng)設(shè)備參考選型將不出現(xiàn)在DCM服務(wù)的下來(lái)菜單中，因?yàn)镠MP ()。圖22. 啟動(dòng)系統(tǒng)　　在等待期間，DCM在屏幕右上角顯示一個(gè)進(jìn)度條。當(dāng)Intel Dialogic 系統(tǒng)啟動(dòng)后，主窗口下方的Intel Dialogic System Service Status 提示為Running。進(jìn)度條直到Intel Dialogic系統(tǒng)啟動(dòng)后才正常顯示。然而當(dāng)連接到一個(gè)遠(yuǎn)程結(jié)點(diǎn)，例如，由于網(wǎng)絡(luò)時(shí)延，啟動(dòng)Intel Dialogic系統(tǒng)的啟動(dòng)時(shí)間將會(huì)延長(zhǎng)。如果進(jìn)度條不再顯示，但I(xiàn)ntel　Dialogic System Service Status沒(méi)有提示為Running狀態(tài)，這并不一定是出了問(wèn)題，點(diǎn)Refresh圖標(biāo)定時(shí)地更新Intel Dialogic System Service Status 的提示。它最后會(huì)提示為Running. 如若不然，檢查窗口事件查看器來(lái)看看是否發(fā)生了錯(cuò)誤。在HMP還沒(méi)有啟動(dòng)好前Intel Dialogic系統(tǒng)是啟動(dòng)不了的。同樣，你也無(wú)法從控制面板啟動(dòng)Intel　Dialogic 系統(tǒng)且打開(kāi)DCM。如果你需要檢測(cè)設(shè)備，請(qǐng)使用DCM的Action 菜單選項(xiàng)或控制面板中停止Intel Dialogic 系統(tǒng)并啟動(dòng)設(shè)備檢測(cè)。 設(shè)置啟動(dòng)模式為自動(dòng)模式　　當(dāng)Intel Dialogic系統(tǒng)需要自動(dòng)啟動(dòng)時(shí)（不需要人為操作），具有管理員權(quán)限的用戶可以使用DCM的用戶界面中Service下拉菜單（圖22）來(lái)設(shè)置啟動(dòng)模式為自動(dòng)，也可以程序化地使用NCM　API庫(kù)。如果啟動(dòng)模型設(shè)置為自動(dòng)，Intel Dialogic系統(tǒng)將在系統(tǒng)重啟時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)?！　∽? 　　1. 請(qǐng)別使用Windows 服務(wù)程序來(lái)設(shè)置Intel Dialogic 系統(tǒng)的啟動(dòng)模式為自動(dòng)。你必須使用DCOM的用戶界面或NCM API來(lái)設(shè)置。因?yàn)镮ntel Dialogic驅(qū)動(dòng)程序是通過(guò)它們內(nèi)部地對(duì)啟動(dòng)模式進(jìn)行設(shè)置的。如果使用了Windows　服務(wù)程序，將不能正確地建立驅(qū)動(dòng)從屬關(guān)系?！　?. 如果將啟動(dòng)模式設(shè)置為自動(dòng)，你想要在重啟計(jì)算機(jī)后通過(guò)DCM來(lái)重配置HMP，你必須使用DCOM來(lái)停止Intel Dialogic 系統(tǒng)，然后再對(duì)DCM進(jìn)行正常的操作。（也可以通過(guò)Windows 服務(wù)程序來(lái)停止Intel Dialogic 系統(tǒng)，但是不推薦)理解IVR參考程序　　本章講述如下主題: 獲取IVR 參考代碼 狀態(tài)機(jī) 一個(gè)基本狀態(tài)機(jī) 創(chuàng)建對(duì)象 簡(jiǎn)單設(shè)備概念 簡(jiǎn)單設(shè)備特性 　　IVR參考程序（SimpleIvr）為想用R4和包括軟件開(kāi)發(fā)包（SDK）的Global Call APIs 建立應(yīng)用程序的Intel用戶提供了演示代碼。該應(yīng)用程序用C++開(kāi)發(fā)，使用面向?qū)ο蟮姆椒ㄔ试S增加新的組件及對(duì)已有組件的重用。SimpleIvr應(yīng)用程序設(shè)計(jì)為單線程、異步，符合必要的性能需求，并使用了一些特殊的技術(shù)，比如線程池，來(lái)處理長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)轉(zhuǎn)。　　應(yīng)用程序組件由SDK標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行庫(kù)（SRL）產(chǎn)生的事件驅(qū)動(dòng)　　應(yīng)用程序的組件由事件驅(qū)動(dòng)，這些事件由SDK的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行時(shí)庫(kù)產(chǎn)生，它們是對(duì)底層電話或網(wǎng)絡(luò)電路物理動(dòng)作的直接或間接的反應(yīng)，同應(yīng)用程序產(chǎn)生的事件一樣，會(huì)放入SRL事件隊(duì)列(自動(dòng)布署的反應(yīng)事件)中。就這方面而言，可以把應(yīng)用程序看成一個(gè)反應(yīng)系統(tǒng)，由事件驅(qū)動(dòng)并且持續(xù)不斷的響應(yīng)來(lái)自外撥或內(nèi)部的刺激信號(hào)。 獲取IVR參考代碼　　可以從以下的網(wǎng)址獲取IVR 參考代碼:asp?Genre=Download%20%20SDKamp。amp。PKey=HMP%20Softwareamp。amp。SKey=IP%20Mediaamp。amp。OrderBy=Ascendingamp。SortBy=Title 狀態(tài)機(jī)　　以上描述的系統(tǒng)能夠用有限狀態(tài)機(jī)來(lái)進(jìn)行最佳的實(shí)現(xiàn)。有限自動(dòng)機(jī)和與之對(duì)應(yīng)的狀態(tài)轉(zhuǎn)移圖是用來(lái)描述狀態(tài)集合的規(guī)范機(jī)制。例如：當(dāng)事件α發(fā)生時(shí)，系統(tǒng)從狀態(tài)A轉(zhuǎn)變?yōu)闋顟B(tài)B。然而，復(fù)雜的系統(tǒng)往往會(huì)擁有非常多的狀態(tài)以及更多的狀態(tài)間的可能的轉(zhuǎn)移關(guān)系。這將給我們帶來(lái)的問(wèn)題是如何為應(yīng)用管理好狀態(tài)圖。有以下幾種辦法能夠解決這個(gè)問(wèn)題：可以開(kāi)發(fā)一個(gè)外掛的狀態(tài)管理子系統(tǒng)，它有自己的數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)存儲(chǔ)狀態(tài)圖，前段界面提供編輯和校對(duì)功能，代碼生成器用來(lái)產(chǎn)生偽碼，甚至用實(shí)際的編程語(yǔ)言來(lái)實(shí)現(xiàn)狀態(tài)機(jī)。另外一種方法更復(fù)雜，它將一個(gè)大的狀態(tài)機(jī)分解為小一些的相對(duì)獨(dú)立或正交的子狀態(tài)機(jī)(簇)，然后橋接起來(lái)，這樣能夠降低成指數(shù)增加的狀態(tài)轉(zhuǎn)移的數(shù)量。還有其它一些方法能夠解決大型狀態(tài)機(jī)的問(wèn)題，但這已經(jīng)超出了本文的討論范圍。 一個(gè)基本的狀態(tài)機(jī)　　SimpleIvr示例程序?qū)崿F(xiàn)了一個(gè)基本的狀態(tài)機(jī)，它由用AαB的形式進(jìn)行抽象的描述。由于使用了一個(gè)通用的狀態(tài)W，狀態(tài)的復(fù)雜度得以降低，它處理程序運(yùn)行期間可能發(fā)生的異常和錯(cuò)誤條件，并且將它們記錄下來(lái)以供以后的分析和系統(tǒng)改進(jìn)使用。這種抽象在應(yīng)用程序中用SimpleStateMachine的形式進(jìn)行表示，而且用SimpleStateMachine類來(lái)加以實(shí)現(xiàn)?！　榱伺e例說(shuō)明如何創(chuàng)建一個(gè)狀態(tài)機(jī)，下面用一段簡(jiǎn)單的代碼來(lái)展示　　　　SimpleIvrStateMachine 類構(gòu)造器:SimpleIvrStateMachine::SimpleIvrStateMachine(){// Associate states with actionsaddStateAction(STATE_NULL, NullAction)。addStateAction(STATE_WAIT_CALL, WaitCall)。addStateAction(STATE_CALL_ACK, CallAck)。addStateAction(STATE_ANSWER, AnswerCall)。addStateAction(STATE_INIT_PROMPT, PlayInitialPrompt)?！璦ddStateAction(STATE_DROP, DropCall)。addStateAction(STATE_RELEASE, ReleaseCall)。addStateAction(STATE_RESET, ResetLineDev)。// Create state transitionsadd(STATE_NULL, GCEV_UNBLOCKED, STATE_WAIT_CALL)。add(STATE_WAIT_CALL, GCEV_OFFERED, STATE_CALL_ACK)。add(STATE_WAIT_CALL, GCEV_DISCONNECTED, STATE_RESET)。add(STATE_CALL_ACK, GCEV_CALLPROC, STATE_ANSWER)。add(STATE_CALL_ACK, GCEV_DISCONNECTED, STATE_RESET)。add(STATE_ANSWER, GCEV_ANSWERED, STATE_INIT_PROMPT)。add(STATE_ANSWER, GCEV_DISCONNECTED, STATE_RESET)。add(STATE_PLAY_INIT_PROMPT, TDX_PLAY, STATE_PLAY_ENTER_CHOICE)。add(STATE_PLAY_INIT_PROMPT, GCEV_DISCONNECTED, STATE_DROP)。add(STATE_PLAY_ENTER_CHOICE, TDX_PLAY, STATE_ENTER_CHOICE)。add(STATE_PLAY_ENTER_CHOICE, GCEV_DISCONNECTED, STATE_DROP)。add(STATE_ENTER_CHOICE, TDX_GETDIG, STATE_ENTER_CHOICE_ANALYZE)。add(STATE_ENTER_CHOICE, GCEV_DISCONNECTED, STATE_DROP)。add(STATE_ENTER_CHOICE_ANALYZE, EV_DIGIT_1, STATE_PLAY_ENTER_ACCOUNT)。add(STATE_ENTER_CHOICE_ANALYZE, EV_DIGIT_2, STATE_PLAY_ENTER_DIGITS)。add(STATE_ENTER_CHOICE_ANALYZE, EV_DIGIT_3, STATE_PLAY_ENTER_MAILBOX_R)。add(STATE_ENTER_CHOICE_ANALYZE, EV_DIGIT_4, STATE_PLAY_ENTER_MAILBOX_P)。add(STATE_ENTER_CHOICE_ANALYZE, EV_DIGIT_STAR, STATE_PLAY_ENTER_CHOICE)。add(STATE_ENTER_CHOICE_ANALYZE, EV_DIGIT_OTHER, STATE_PLAY_ENTER_CHOICE)。add(STATE_ENTER_CHOICE_ANALYZE, GCEV_DISCONNETED, STATE_DROP)。add(STATE_PLAY_ENTER_ACCOUNT, TDX_PLAY, STATE_ENTER_ACOUNT)。add(STATE_PLAY_ENTER_ACCOUNT, GCEV_DISCONNECTED, STATE_DROP)。add(STATE_ENTER_ACCOUNT, TDX_GETDIG, STATE_ENTER_ACCOUNT_ANALYZE)。add(STATE_ENTER_ACCOUNT, GCEV_DISCONNECTED, STATE_DROP)。add(STATE_ENTER_ACCOUNT_ANALYZE, EV_DB_RETRIEVED, STA