衛(wèi)生局上半年信訪工作總結(jié)-資料下載頁
2024-11-10 17:15本頁面
【導(dǎo)讀】堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局的監(jiān)督指導(dǎo)下，按照“屬地管理，了全區(qū)衛(wèi)生工作的和諧發(fā)展。（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，確保責(zé)任落實(shí)到位。與下屬醫(yī)療衛(wèi)生單位簽定了《目標(biāo)責(zé)任書》。局黨委每季度專題聽取一次信訪工作落實(shí)情況匯。報，討論制定信訪工作措施。（二）開展學(xué)習(xí)討論，增強(qiáng)信訪維穩(wěn)意識。生局多形式、多層次地組織全體干部職工學(xué)習(xí)《信訪條例》。復(fù)率達(dá)100%，及時化解了矛盾，做到了把問題解決在基層；排查篩查表按時按質(zhì)報送維穩(wěn)辦和信訪辦。風(fēng)工作，今年上半已處理各類群眾信訪和投訴件2件。區(qū)衛(wèi)生局采取多種措施切實(shí)加強(qiáng)公共衛(wèi)生安全，并嚴(yán)厲。公共衛(wèi)生事件和疫情發(fā)生。進(jìn)一步加大了醫(yī)療衛(wèi)生信息公示的力度，拓寬群眾言路，全面做好全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)范圍內(nèi)不穩(wěn)定因素的排查工。在職責(zé)范圍外的，應(yīng)耐心向群眾進(jìn)行解釋，按照信訪案。對群眾反映的信訪案件，當(dāng)天值班領(lǐng)。導(dǎo)要一抓到底，直到該案件辦結(jié)為止。題、處理去向、處理結(jié)果等內(nèi)容。
【正文】 、疏導(dǎo)在前、穩(wěn)控在前，邊排查邊化解，做到見微知著，對可能引發(fā)問題的苗頭隱患，要提前發(fā)現(xiàn)，超前 化解，及時介入，妥善處理，防患于未然。 全面做 好全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)范圍內(nèi)不穩(wěn)定因素的排查工作，重點(diǎn)涉及醫(yī)療糾紛和醫(yī)療安全、職工個人待遇分配、醫(yī)療單位重大人事、采購和財(cái)務(wù)安排等的排查、穩(wěn)控工作。 （ 三 ）認(rèn)真做好信訪接待工作，建立健全信訪工作長效機(jī)制 。 針對當(dāng)前的新情況和新問題與原有的突出矛盾疊加的嚴(yán)峻形勢，要堅(jiān)持經(jīng)常排查與集中排查相結(jié)合，形成條塊結(jié)合、以塊為主，全覆蓋、無疏漏的大排查網(wǎng)絡(luò)，確保排查不留死角，切實(shí)把矛盾糾紛排查化解工作規(guī)范化、制度化。在接待群眾來信來訪，屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的，要當(dāng) 場給予答復(fù)。在職責(zé)范圍外的，應(yīng)耐心向群眾進(jìn)行解釋，按照信訪案件處理程序進(jìn)行處理。對群眾反映的信訪案件，當(dāng)天值班領(lǐng)5 導(dǎo)要一抓到底，直到該案件辦結(jié)為止。做好領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪的登記工作，詳細(xì)記錄好來訪群眾的基本情況、反映的問題、處理去向、處理結(jié)果等內(nèi)容。
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