天翼視訊客戶端使用手冊-資料下載頁
2024-11-10 15:06本頁面
【導(dǎo)讀】直播、電影電視劇等網(wǎng)絡(luò)視頻的影視終端軟件。視、新聞、資訊等視聽信息。在軟件菜單欄中可以方便轉(zhuǎn)到各個頻道。收看喜歡的節(jié)目,為您提供最新的視頻，讓您的娛樂更加輕松和快樂。天翼視訊客戶端免費。，列表中顯示適配的手機品牌和型號，(支持機型列表參。)，點擊對應(yīng)的型號，然后彈出下載界面，確定。后下載到手機上，下載完畢后軟件自動安裝。和WinCE機型，BREW機型另文說明。，向下滑動屏幕，找。程序圖標，點擊?連接網(wǎng)絡(luò)到服務(wù)器。軟件啟動完畢，默認跳轉(zhuǎn)到菜單的?，首頁內(nèi)容豐富，
【正文】 需要進行特殊設(shè)置。 11. 中國電信天翼視訊產(chǎn)品有幾種使用形式？ 答：根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容分為點播模式、直播模式 和下載模式。 12. 如何訂購天翼視訊產(chǎn)品？ 答：目前，您可通過 WAP 門戶訂購天翼視訊產(chǎn)品。 13. 我訂購了是不是馬上可以收看到天翼視訊？ 答：可以。 29 14. 手機在撥打和接聽電話時，還可以使用天翼視訊嗎？ 答：不可以。因為天翼視訊是通過 CDMA 網(wǎng)絡(luò)為承載方式來傳輸?shù)模趽艽蚝徒勇犽娫挄r無法同時進行數(shù)據(jù)傳輸。 15. 國內(nèi)漫游使用天翼視訊業(yè)務(wù)需要加收費用嗎 ? 答：不需要。 16. 天翼視訊業(yè)務(wù)使用中有什么注意事項嗎？需要特殊軟件安裝嗎？ 答：天翼視訊產(chǎn)品的使用很簡單，可以通過手機自帶的瀏覽器進行在線瀏覽。 建議使用本業(yè)務(wù)前訂購手機上網(wǎng) 套餐。 17. 收看直播會有延時嗎？ 答：天翼視訊采取流媒體技術(shù)，用戶觀看直播節(jié)目時，因業(yè)務(wù)平臺、手機對節(jié)目內(nèi)容邊壓縮邊解碼并通過網(wǎng)絡(luò)進行傳輸，會導(dǎo)致用戶觀看直播節(jié)目時產(chǎn)生幾秒或數(shù)十秒的啟動延時（緩沖）。 18. 如果我在使用天翼視訊業(yè)務(wù)過程中遇到問題怎么辦？ 答：您可以致電 10000 號或親臨中國電信營業(yè)廳，我們的客戶服務(wù)人員將為您提供幫助 。 19. 天翼視訊?流暢版?和?高清版?節(jié)目有什么區(qū)別？ 30 答：根據(jù)用戶的網(wǎng)絡(luò)條件和終端支持情況，用戶可選擇不同的節(jié)目內(nèi)容源。高清版適用于基于 1X 增強型網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下具備 1X 增強型手機終端 的用戶使用；流暢版適用于基于 CDMA1X 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下具備 1X增強型或 1X 手機終端的用戶使用。 20. CDMA1X 和 1X 增強型是什么意思？ 答： CDMA1X 理論最高傳輸速度為 ，實際峰值傳輸速率也 達到 ； 1X 增強型網(wǎng)絡(luò)是在 1X 基礎(chǔ)上的升級，是真正的 3G網(wǎng)絡(luò)，理論速率達到 以上，能夠保障流暢地播放高帶寬高清晰的在線視頻節(jié)目（使用 1X 增強型網(wǎng)絡(luò)需要手機支持）。 21. 我訂購了天翼視訊的包月節(jié)目，使用后需要再次訂購嗎？ 答：不需要。在沒有退訂之前，您所訂購的服務(wù)將會自動續(xù)訂。 22. 我退訂了 天翼視訊的包月節(jié)目，當月還能使用嗎？ 答：可以。 23. 我使用的還是原來聯(lián)通的定制手機，可以使用天翼視訊業(yè)務(wù)嗎？如何進入天翼視訊網(wǎng)址呢？ 答：原聯(lián)通定制手機只要支持流媒體功能就都可以使用天翼視訊業(yè)務(wù)。 原聯(lián)通定制手機通過炫鍵進入?聯(lián)通無限?－?視訊新干線?即31 可。 24. 新的天翼視訊業(yè)務(wù)和原來的天翼視訊業(yè)務(wù)有什么區(qū)別？ 答：原天翼視訊業(yè)務(wù)是原聯(lián)通視訊新干線業(yè)務(wù)的替代產(chǎn)品，新的天翼視訊業(yè)務(wù)是適應(yīng) 3G 網(wǎng)絡(luò)推出的全新業(yè)務(wù)，擁有更加高清的節(jié)目質(zhì)量、更加海量的節(jié)目內(nèi)容、更加人性化的用戶界面，可以為您帶來全新的使用體驗。 25. 原來 已經(jīng)訂購了天翼視訊（包含視訊新干線）包月服務(wù)，還能正常使用嗎？ 答：可以。原用戶進入天翼視訊門戶后，仍可以使用原來訂購的服務(wù)。 26. 包月、按次、按時長收費各應(yīng)用于什么類型的業(yè)務(wù)。 答：包月收費適用于直播、點播類業(yè)務(wù)，按次收費適合于點播、下載類業(yè)務(wù)，按時長收費適合于直播類業(yè)務(wù)。 27. 我可以采用下載安裝客戶端的方式收看天翼視訊業(yè)務(wù)嗎？ 答：目前部分手機終端支持，主要是 windows mobile、 windows CE操作系統(tǒng)及部分 Brew 手機。詳細參見終端支持情況。 中國電信后繼還會陸續(xù)推出多款 3G 手機的天翼視訊客 戶端。 28. 我在線觀看或下載天翼視訊視頻節(jié)目時，有電話打入怎么辦？ 32 答：您可以 選擇接聽或拒絕來電，同時天翼視訊的在線播放或下載會自動掛起，接聽完畢或掛斷電話后，在線狀態(tài)和當前頁面會恢復(fù)但需要重新點擊播放，下載能夠完全恢復(fù)并在點擊確認后實現(xiàn)斷點續(xù)傳 。 4 客服受理方式 如果您在使用過程中遇到了問題，請您先仔細地查閱使用說明書 ，或者點擊手機左軟按鍵?菜單?，點擊?幫助? （如圖 26， 圖27） ，或直接聯(lián)系當?shù)仉娦艩I業(yè)廳客服人員，或撥打自助服務(wù)熱線10000轉(zhuǎn)天翼視訊業(yè)務(wù)專席 嘗試解決您所遇到的問題。 （ 圖 26） 查找軟件幫助菜單 33 (圖 27） 內(nèi)置軟件使用幫助 5 支持機型列表 截止 2020111號已適配機型列表 ： 手機品牌 手機型號 多普達 S900C HTC 6950 6850 酷派 N900（試用） 天語 E61（試用） E68（試用） 三星 I329（試用） 創(chuàng)維 PE10（試用） 海信 HSE8（試用） 琦基 V908（試用） 金鵬 CV11（敬請期待） 華為 C8100（敬請期待）
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