5why問題分析法(超完整版)-資料下載頁
2025-07-26 06:16本頁面
【正文】 周圍聚集了大量的鳥 WHY 經常用化學性質很強烈 的清洗液對其進行清洗 為了清除大量的鳥糞 有很多小昆蟲，蜘蛛吃昆蟲 被黃昏的燈光所吸引 杰弗遜紀念館墻面破損情況很嚴重 WHY WHY WHY WHY WHY 5Why 豐田生產模式 TPS學習 65 對策： 天未黑前拉上窗簾 案例四： 杰弗遜紀念館 5Why 豐田生產模式 TPS學習 66 ? 在與擁有可疑材料的供應商咨詢后， XYZ公司意識到一定要對材料的改變“妥協”，否則就會付出大量額外費用 ? XYZ公司決定對供應商的改變作出妥協并且加速生產熔爐的PM進度 ? 公司針對問題被解決一事與顧客進行溝通 ? 但是顧客仍然不滿意 ?? 案例五： “ XYZ公司運用 5個為什么 ” 分析 5Why 豐田生產模式 TPS學習 67 ? 在與擁有可疑材料的供應商咨詢后， XYZ公司意識到一定要對材料的改變“妥協”，否則就會付出大量額外費用 ? XYZ公司決定對供應商的改變作出妥協并且加速生產熔爐的PM進度 ? 公司針對問題被解決一事與顧客進行溝通 ? 但是顧客仍然不滿意 ?? 案例五： “ XYZ公司運用 5個為什么 ” 分析 5Why 豐田生產模式 TPS學習 68 顧客要求做一項 5Why分析： 案例五： “ XYZ公司運用 5Why” 分析 配 件 A 2 的 物 理 特 性 在顧 客 的 組 裝 工 廠 里 突然 失 效應 用 于 顧 客 測 試 上 的重 點 超 出 了 生 產 特 性的 實 力產 品 的 特 性 沒 有 恰 當地 顯 示 出 來當 一 批 原 材 料 接 近 于規(guī) 格 極 限 并 且 生 產 熔爐 的 外 觀 較 偏 激 時 ，原 材 料 就 不 完 全 合 格熔 爐 有 時 不 符 合 每 個供 應 商 的 要 求對 生 產 熔 爐 預 防 性 的保 養(yǎng) 并 不 充 分1 為 什 么 ？2 為 什 么 重 點 會超 過 實 力 ？3 為 什 么 ？4 為 什 么 ？5 為 什 么 ？實 例 ： 5 W h y 圖 表（ 空 間 路 徑 ）5Why 豐田生產模式 TPS學習 69 但是，顧客仍然不滿意 ?? 。顧客想要知道為什么問題永遠不會發(fā)生在零部件 A1上 案例五： “ XYZ公司運用 5Why” 分析 配 件 A 2 的 物 理 特 性 在顧 客 的 組 裝 工 廠 里 突然 失 效應 用 于 顧 客 測 試 上 的重 點 超 出 了 生 產 特 性的 實 力生 產 噪 聲 因 素 的 特 殊組 合 使 1 A 2 比 A 1 的 實 力要 低在 對 生 產 噪 聲 因 素 的特 殊 組 合 的 敏 感 度 方面 ， 新 的 測 量 過 的 設計 比 A 1 更 加 敏 感A 2 中 的 某 一 測 量 特 點使 得 產 品 對 于 材 料 的特 性 非 常 敏 感（ 測 量 特 點 在 物 理 和技 術 上 的 限 制 ）1 為 什 么 ？2 為 什 么 新 的 實 力不 如 從 前 了 ？3 為 什 么 ？4 為 什 么 ？5 為 什 么 ？實 例 ： 5 W h y 圖 表（ 空 間 路 徑 ）5Why 豐田生產模式 TPS學習 70 但是，顧客仍然不滿意 ?? 顧客想要知道為什么問題沒有早一點被發(fā)現 案例五： “ XYZ公司運用 5Why” 分析 配 件 A 2 的 物 理 特 性 在顧 客 的 組 裝 工 廠 里 突然 失 效生 產 零 部 件 A 2 時 的 測試 程 序 不 會 和 顧 客 的測 試 一 模 一 樣對 A 1 的 測 試 程 序 已 經被 取 消 了 （ A 1 中 永 遠不 存 在 失 敗 ）沒 有 因 設 計 改 造 而 對測 試 程 序 進 行 檢 驗沒 有 任 何 程 序 要 求 對工 程 設 計 改 造 后 預 先取 消 的 生 產 測 試 進 行檢 驗（ 沒 有 好 的 理 由 ）1 為 什 么 缺 點 沒 有 在到 達 顧 客 前 被 發(fā) 現 ？2 為 什 么 ？3 為 什 么 這 會 影 響對 A 2 的 設 計 改 造 ？4 為 什 么 ？5 為 什 么 ？實 例 ： 5 W h y 圖 表（ 空 間 路 徑 ）5Why 豐田生產模式 TPS學習 71 但是，顧客仍然不滿意 ?? 顧客想要知道為什么系統(tǒng)不能預防問題的發(fā)生 現在顧客對分析滿意了，但顯然還有其他的工作需要完成 案例五： “ XYZ公司運用 5Why” 分析 配 件 A 2 的 物 理 特 性 在顧 客 的 組 裝 工 廠 里 突然 失 效對 A 2 設 計 改 造 時 沒 有做 周 到 細 致 的 工 程 分析沒 有 適 當 的 內 部 激 勵來 使 工 程 師 們 研 究 和發(fā) 展 全 面 的沒 有 任 何 程 序 要 求 對某 項 設 計 改 造 進 行 全面 研 究沒 有 任 何 程 序 要 求 對某 項 新 的 設 計 進 行 全面 研 究管 理 層 沒 有 對 全 面 的工 程 培 訓 和 使 用 完 成成 本 / 利 潤 分 析1 為 什 么 系 統(tǒng) 不 能 阻止 問 題 發(fā) 生 ？2 為 什 么 ？3 為 什 么 ？4 為 什 么 ？5 為 什 么 ？實 例 ： 5 W h y 圖 表（ 空 間 路 徑 ）5Why 豐田生產模式 TPS學習 72 5Why的精髓 5Why 豐田生產模式 TPS學習 73 5Why的精髓： 簡單來說，就是 多問幾次為什么？ 通過反復的提問，使解決問題的人避開主觀或自負的假設和邏輯陷阱，從結果著手，沿著因果關系鏈條，順藤摸瓜，穿越不同的抽象層面，直至找出原有問題的根本原因。
物理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1