【導讀】昆明陽光麗景酒店客控系統(tǒng)方案書。酒店客房智能控制系統(tǒng)方案。廣州科本智能科技有限公司

　　

【正文】 接，從而減少了線路隱患點，且強弱電端子都可方便拆卸，系統(tǒng)檢修便捷。 第 八 、 硬件兼容性強， 可與 多品牌產品配套 從系統(tǒng)的兼容性來看，硬件上可多種產品配套使用，與開關廠家施耐德、 ABB、潔來、偉邁、永洛、羅格朗、莫頓、西門子、西蒙、天基、奇勝等開關有過成熟的配套。與磁卡門鎖、 IC 卡門鎖、射頻卡（ Temic Mifare one Legic）可以完全配套組建一卡通系統(tǒng)，與 Vingcard、 Cisa unican、科斯達、海福 樂、愛迪爾、創(chuàng)佳、必達 、 TCL 等門鎖品牌合作成熟。 第 九 、系統(tǒng) 軟件安裝簡便，操作簡易 客房控制聯(lián)網軟件采用當前流行的瘦客戶端（ B/S）工作方式，可任意增加結點。安裝、維護簡便，對電腦配置要求不高。只需接入酒店現(xiàn)有局域網內即可。軟件界面采用圖形界面顯示，一目了然，中文提示，鼠標操作，易學習、易掌握。一般人員只需很短時間便可學會。在服務器程序中還留有與酒店管理軟件的接口，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。同時還有 inter 接口，不管在何時何地，酒店管理人員都可以通過 inter 網絡隨時掌握客房的第一手資料。軟件接口部分可 與國內 /外主流的酒店管理軟件公司進行接口，如國內的西軟、中軟、泰能、華儀、貴德、千里馬，國外的 Fidelio系統(tǒng)。 以上 優(yōu)勢 都是 多年來 科本 在 對客房控制系統(tǒng)深入研究 后 ， 對 產品 不斷改進 和 完善的 體現(xiàn)， 這些 功能 特點 在國內 也 是 首屈一指 。 科本 正 以不斷創(chuàng)新 進取 的心態(tài)， 從 多個方面來保證系統(tǒng)穩(wěn)定性和先進性，用實力打造國內最優(yōu)質的客房控制系統(tǒng)。 21 第 八 章 技術 及售后服務 安裝期間 技術服務 ? 系統(tǒng) 實施步驟可分為 3 個階段： 1. 在取得詳細的前期施工圖紙（客房內燈光開關插座點位圖）及資料后，我公司可進行布線圖設計，完成系統(tǒng)所需的布線 圖、系統(tǒng)圖等技術文檔； 2. 提供詳細的布線圖后，酒店布完主體強電線，精裝修前，開始進行房間內穿管布線工作，一般可與其他弱電系統(tǒng)同時進行； 3. 施工期間，我司將派駐專業(yè)技術人員，為現(xiàn)場布線施工單位提供技術指導，并查驗施工情況，確保施工人員能按照系統(tǒng)圖紙要求施工，為后期調試做好保障。 ? 調試將分為 4 個階段進行： 1. 現(xiàn)場線路測試及標號、整理，查驗強弱電線路的壓接 ； （相關接線工作應由施工單位完成） 2. 設備安裝 ； （現(xiàn)場成品保護措施完善，具備安裝設備條件 ，我公司負責現(xiàn)場指導安裝 ） 3. 本系統(tǒng)調試階段 ； （現(xiàn)場燈具、空調等受控設備 應安裝完畢，墻面開關安裝應完畢） 4. 系統(tǒng)聯(lián)合調試 。 （即最終調試，解決初調階段中的故障，同相關技術接口設備聯(lián)調，軟件調試 ） 服務體系 嚴格執(zhí)行國家 “三包 ”政策 科本 全面執(zhí)行國家有關部門頒布的 “三包 ”細則，包括：七日內免費退貨，八至十五日免費換貨或修理，一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。 一年半 免費工程質保服務 我公司對本項目實行 18 個月 免費工程質保服務與終生維護，解決相應的使用與技術方面的問題。在產品的服務方面所有配件 保修期內出現(xiàn)問題都可 免費維修和更換 ， 保修期外 對產品 進行 終身維護。 提供 7 24 小時服務 用戶可以通過不同方式向客戶服務響應中心提出服務申報。如：通過電話、傳真、信函、 Email、來訪 等 。用戶可以 撥打公司 售后服務 電話 或 直接撥打項目總聯(lián)系人手機， 還可以登陸我公司的網站，在留言板欄目內輸入服務請求， 我們保證用戶的問題在任何時間都能得到及時的響應。 備件支持 我公司維修中心設有備件庫，備有充足的備件和備機；備件庫定期進行庫存核查和零備件補充，保障了用戶設備出現(xiàn)故障時在最 22 短時間內能給予修復。 終身維護 服務 為用戶考慮，我公司承諾在廠家 保修期滿后，實行終身 維護服務 。 免費升級 對于保修期外的產品，威控將最大限度的尊重用戶的使用利益，并為用戶提供免費升級服務，不收服務費，僅收配件升級成本費。 提供長期技術咨詢服務 我們將提供給用戶方一份詳細的技術咨詢聯(lián)系辦法，客戶可以隨時通過電話、傳真、書函以及電子郵件等各種靈活的通訊手段向威控科技進行技術咨詢。 我公司會根據(jù)具體的需求情況通過電話、 EMAIL、或指派工程師與用戶進行直接溝通，以圓滿解決用戶的問題。 附件 1： 產品確認書 科本 客控產品確認書 1. 科本 客房智能控制系統(tǒng)設備報價 ： 23 序 號 品名 圖片 型號 單價 數(shù)量 合計 功能說明 1 客房 智能 控制 主機 RCU 3000 ?3,300 200 ?660,000 可編程特性，方便二次開發(fā)；全隔離工業(yè)化設計， 性能穩(wěn)定、體積小、結構緊湊；板載開關電源，提 供 +12VDC， +5VDC隔離電源；支持達 32路的繼電器 輸出和 8 路數(shù)字量輸出；支持多達 32 路的數(shù)字量輸 入；支持 8 路調光，每路最大 1500W，無 級柔和調光 ( 客房控制系統(tǒng)中 )；提供以太網、 RS485/RS232 等通訊接口，支持 modbus/rtu、 modbus/ascii、 fcc及自定義協(xié)議； RTU7600 支持遠程下載功能， 使得現(xiàn)場的調試更加便利，節(jié)約大量費用 . 2 智能 取電 開關 CB QD20 ?180 200 ?36,000 插卡取電開關是專為酒店的節(jié)能和安全而設計 的，通常安裝于客房入口處； 客人入住時，將 卡插入開關，取電開關即為受控電器設備提供電 源； 當客人拔卡離開時，節(jié)電開關可延時切斷 受控電器電源（延時時間通常為 1530秒），確保 節(jié)能和安全。 3 聯(lián)網 型溫 控器 CB WK10 ?280 200 ?56,000 本地操作方便靈活 ,可選擇多種工作模式、調節(jié) 溫度和風速高、中、低三檔； 可通過服務器進 行遠程控制 , 在客人入住前將客房內溫度調到適宜 范圍； 客 人離開房間后自動處于低速節(jié)能狀 態(tài)，酒店前臺可在客人入住酒店時提前設定房間溫 度 根據(jù)預先設置的各種模式由 RCU靈活控制； 5 、精確數(shù)字溫度液晶屏顯示，輕觸按鍵調節(jié)，簡練 實用，墻面 86盒安裝。 5 門外 顯示 VH 251 ?240 200 ?48,000 門外清理、勿擾、請稍后、門鈴按鈕四合一指示 牌，方便顯示服務情況。 實際需求款式可以按照客人的要求定做。 ?800,000 注： 1．此為設備費用 ,不含布線和布管費用 ,不含稅金 . 不含 6％安裝指導費及調試費 . 2．本報價有效期為半年 . 3．本地采購部分我公司幫忙設計和清算數(shù)量 .也可 由我司代采購 . ?48,000 客控系統(tǒng)總造價： ?848,000 該價格為“必配產品”金額與“安裝指導、調試費 ”的總和（含運費，不含稅）。 必配產品總金額合計： 安裝指導費及調試費： 科本客房智能控制系統(tǒng)設備報價 必配產品 24 2. 智能客房網絡管理軟件 ： 1智能客房網絡管理軟件網絡版1 165。18,000 贈送智能客房網絡管理系統(tǒng)軟件是基于智能客房系統(tǒng)硬件和局域網系統(tǒng)的智能客房管理軟件。軟件為網絡版，可以運行在酒店的局域網內，并向酒店管理軟件、智能門鎖軟件等酒店常用軟件提供接口。智能客房網絡管理系統(tǒng)是一個可以通過網絡分別對酒店所有聯(lián)網客房設備進行編程、控制：如中央空調、智能式插卡取電、室內燈光、浴室內人體感應燈光及排氣扇、服務子系統(tǒng)等編程，以實現(xiàn)對這些設備的邏輯控制。智能客房網絡控制系統(tǒng)除了能實現(xiàn)通常的遠程開/關燈、開/關空調、實現(xiàn)在電腦顯示屏上察看門態(tài)、勿擾、呼叫、持卡人身份等一些客房狀態(tài)外，軟件具有更強大的柔性功能，讓酒店可根據(jù)具體情況通過電腦遠程在線編程、遠程設置、遠程授權（改變了以往必須在出廠前指定好功能），使酒店有更大的操作空間，使客房網絡管理系統(tǒng)真正實現(xiàn)智能化，并方便酒店日后對智能系統(tǒng)的管理、維護和升級等。合計單價序號品名 圖片 型號 數(shù)量 功能說明贈送部分 3. 產品確認： (必備四件套 ) a) 客房控制器 產品型號： RCU3000， 板載開關電源，提供 +12VDC， +5VDC 隔離電源；支持達 32路的繼電器輸出和支持 8 路調光，每路最大 1500W，無級柔和調光； b) 智能身份識別器 取電開關與門鎖卡片接口參數(shù)須由門鎖廠家提供； c) 液晶溫控器 產品型號： CBWK10。支持空調開關機、風速（自動、高、中、低）、模式（ 制冷、制暖、 通風 ）、溫度的控制；藍色液晶面板顯示，中英文對照，操作方便、快捷； d) 外門鈴服務器 請求清理（背光為綠色 ）、請勿打擾（背光為紅色），請稍后（背光為藍色），門鈴；可按照客人的實際需求定制； 25 4. 系統(tǒng)實現(xiàn)功能： a) 預定房間：與客房管理軟件接口，前臺開房時自動開啟客房內空調，空調低速啟動（夏天 26 度，冬天 22 度）； b) 進入房間：客房開門，未插卡， 廊燈亮起 30 秒 ，如果客人沒有插卡，自動關閉。（門磁開關控制） c) 插卡取電：使用門卡智能插卡取電，總電源自動打開，廊燈繼續(xù)亮起， 歡迎燈自動亮起， 空調開關自由調節(jié)； d) 客人進房：按動就近開關開啟燈光； e) 清理與勿擾；請即清理與請勿打擾功能互鎖，請勿打擾與觸摸門鈴功能互鎖，清理按鍵采用綠色 背光，勿擾采用紅色背光。 ? 請勿打擾 在服務開關面板上激活“請勿打擾”后，服務面板上的“請勿打擾” LED 指示燈亮起即“請勿打擾”有效，此時門鈴被禁止，房控中心和該區(qū)域服務房會收到此信息，系統(tǒng)管理軟件會彈出“請勿打擾”圖標，門外指示牌上“請勿打擾”紅色指示燈亮起；要撤銷“請勿打擾”狀態(tài)，需再按一次“請勿打擾”開關。 ? 請即清理 在服務開關面板上激活“請即清理”后，服務面板上的“請即清理” LED 指示燈亮起即“請即清理”有效，此時門鈴被 允許 ，房控中心和該區(qū)域服務房會收到此信息，系統(tǒng)管理軟件會彈出“請即清理”圖標，門外 指示牌上“請即清理”綠色指示燈亮起；要撤銷“請即清理”狀態(tài)，需再按一次“請即清理”開關。 “請即清理”與“請勿打擾”互鎖：“請即清理”被激活時，“請勿打擾”自動取消，門鈴開關有效；反之“請勿打擾”激活時，“請即清理”自動取消，門鈴開關無效。 f) 緊急呼救：緊急呼救開關安裝在衛(wèi)生間馬桶旁（如客人洗澡時滑倒或者缺氧），按動衛(wèi)生間 SOS緊急呼救開關，前臺電腦聲音、圖標、列表報警，工作人員必須用專用鑰匙解除；緊急呼叫開關按下后，門鈴開關按下后，門鈴功能失效，開關被按下后保安部門、房控中心和該區(qū)域服務房會收到此信息，系統(tǒng) 管理軟件實時記錄此信息； g) 請稍后功能：請稍后開關（帶指示燈）安裝于衛(wèi)生間，此開關為琴鍵式復位開關，當有來訪客朋拜訪客人時，客人在衛(wèi)生間不方便開門迎接客朋，客人可按壓一下“請稍后”開關，指示燈亮起，門外指示牌上“請稍后”藍色背光同樣會點亮，告訴客朋稍等片刻，當客人開門迎接朋客時，“請稍后”功能自動退出 —— 指示燈熄滅， 當無開門動作時， 延時 5 分鐘自動熄滅。 h) 門鈴按鈕：門外指示牌提供門鈴按鈕。 i) 睡眠總關：總控開關安裝于床頭處，按下總控開關系統(tǒng)將關閉所有已打開的燈具，夜燈將自動開啟，進入睡眠狀態(tài)，此時夜燈可單獨關閉。 在睡眠狀態(tài)下，按任意控制開關，廊燈先亮起，再按任意控制開關則相應燈亮，避免強光刺眼。 j) 客人拔卡： 30 秒后關閉所有電器； k) 退房預約：客人要退房時在服務面板上按“退房預約” 并關上房門 ，退房預約功能起動，前臺、房務中心軟件會提示 XX 客房要退房，并有聲音提示，辦完退房手續(xù)，軟件自動關閉客房內空調（與酒管軟件接口）； 26 l) 新風功能 ：每小時排氣扇自動開啟 5 分鐘，清新空氣； m) 空調控制：溫控器采用液晶按鍵式溫度控制器； n) 軟件：安裝公司軟件，可隨時監(jiān)測房間狀態(tài)，隨意設置空房的空調運行狀態(tài)，節(jié)約能源和人力資源，同時也增強控制的靈活 性和可靠性； o) 左、右床燈控制：左、右床燈調光通過其本身的復位開關實現(xiàn)， 點觸則開啟或關閉，常按則循環(huán)無級調光； p) 安全檢測：檢測房門開啟狀態(tài)，無論插卡取電與否，系統(tǒng)軟件都實時監(jiān)控房門狀態(tài)，其開門和關門歷史記錄即時保存，可供查詢打印。 ******重要補充說明： 以上配置說明為基本功能標配，如果需要，我們科本還可以提供以下可選服務： 所有客房配套專用開關面板、強電插座、信息面板。且相關面板模塊可以根據(jù)客戶需要進行任意搭配和組合； 我司還可以提供客房專用電動窗簾全套選裝構件，包括電動開合簾、電動卷簾； 我司新推 出客房衛(wèi)生間玻璃隔斷新產品 —— 電子霧化玻璃。 以上產品均已在公司彩頁和網站上有詳細介紹，同時歡迎電話垂詢。