【正文】 004年中國住宅產(chǎn)業(yè)博覽會“中國住宅產(chǎn)業(yè)十大品牌企業(yè)”；2006年中國農(nóng)業(yè)銀行總行AAA＋級信用單位、中國建設銀行總行AAA級信用單位、中國銀行總行AAA級信用單位；連續(xù)八年摘冠重慶“十佳住宅小區(qū)”第一名；2005年被《新周刊》評為重慶十大名片之一等等。在地域化聚焦的策略下，公司經(jīng)營的重心在各個地區(qū)公司，總部是個精干的、專家型的、飛行的組織，有約15人。集團總部辦公室現(xiàn)設在北京。龍湖目前在地產(chǎn)開發(fā)方面有員工320人（其中220人在重慶，60人在成都，40人在北京）。龍湖物業(yè)的管理水平具有全國競爭力，目前共有員工1700多名（目前主要在重慶和成都）。公司在商業(yè)經(jīng)營管理方面有約40名員工（目前主要在重慶和北京），他們都是商業(yè)管理領域內的佼佼者。人力資源體系Human Resources System一：我們要尋找的人The People We Are Looking For龍湖對于仕官生的能力和風格的要求分為四個方面。在校園仕官生的招聘中，我們會著重對應聘者在這四方面進行考察：第一，通用素質能力的要求，主要包括盡職敬業(yè)/自適應力、思考及解決問題能力、協(xié)作及領導能力、學習創(chuàng)新能力、溝通影響能力等五個方面。第二，與龍湖文化適合度的要求，主要從核心價值觀、經(jīng)營管理原則角度進行判斷。第三，職能特殊素質的要求，對每個職能會考察其特有的1－3個點。第四， 專業(yè)基礎要求，主要針對工程/造價、研發(fā)設計、財務、戰(zhàn)略管理等職能。對于其它職能沒有要求。對于素質能力很多人不是很了解。所謂素質能力就是區(qū)別高績效和一般績效的關鍵行為習慣。這些行為習慣對于這個人未來的成功有著比知識學歷更高的預測效度。龍湖對不同層級人員設定了的不同素質能力要求，包含通用要求及職能的特殊要求。每個能力要求都有明確、詳盡的行為描述。對于仕官生來說，龍湖沒有經(jīng)驗方面的要求，但我們會著重考察素質能力和文化適合度，這是我們整個仕官生招聘體系的基礎。素質能力的要求也是員工加入公司后發(fā)展的基礎。二：培訓與發(fā)展Training and Development只有在實踐中才能發(fā)展出真才實學，所以盡早給予有挑戰(zhàn)性的工作職責是龍湖發(fā)展仕官生的首要方式。對于績效好、潛力高的人員，龍湖敢于大膽任用并樂意為他們可能的失誤埋單。第二重要的方式是用好的師傅來帶。龍湖在11年的發(fā)展過程中培養(yǎng)了一批成熟的經(jīng)理人。同時，龍湖也非常重視不斷從外部引入行業(yè)內頂尖的中高層職業(yè)經(jīng)理人。我們這些沒有經(jīng)驗的仕官生需要在這些行業(yè)精英的引導下快速成長。培訓也是我們發(fā)展員工的重要手段，尤其是對剛出校門的學生。龍湖一直堅持員工培訓是回報率最高的投資的思想。公司為不同發(fā)展階段的員工提供不同的培訓包括新員工入職培訓、通用素質能力的培訓、職能專業(yè)培訓、企業(yè)文化培訓、參觀學習、外部課堂培訓、EMBA培訓等等。龍湖目前設有360176。反饋、個人發(fā)展計劃制度，這些規(guī)定是使得不同人員在員工發(fā)展中的責任、權力和義務得以制度化的保障。學生畢業(yè)后的第一份工作以及工作的第一年對于其一生的職業(yè)發(fā)展都是至關重要的。這個階段就像從出生到一歲的嬰兒，是成長最快的階段，也是最弱小的階段。在這個階段會養(yǎng)成基本的工作習慣（好的或者壞的），確立基本的工作標準（高的或者低的），樹立基本的個人職業(yè)發(fā)展方向，實現(xiàn)學習方式的痛苦轉變，實現(xiàn)從學生到職業(yè)人的心態(tài)轉變。龍湖非常重視仕官生第一年的發(fā)展，為此我們設計了為期一年的早期發(fā)展計劃。三：薪酬福利及工作環(huán)境Compensation, Benefits and Working Environment為吸引高素質的人才，龍湖地產(chǎn)提供同行業(yè)內最有競爭力的全面薪酬。高水平的回報不僅來源于公司股東的價值觀，更重要的是來源于公司的高勞動生產(chǎn)率（即人均開發(fā)面積及人均創(chuàng)利）。每半年，所有員工都有一次薪酬回顧和調整的機會。公司為員工提供全面的福利保障計劃。除了政府規(guī)定為員工辦理的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險、大病統(tǒng)籌、工傷保險、住房公積金等之外，還為員工辦理了團體意外傷害險、團體意外傷害醫(yī)療險、團體醫(yī)療險、團體住院醫(yī)療險、團體重大疾病險等。除此之外員工還享有很多特別的福利項目：優(yōu)惠購房；生日禮金；最基層的員工購買私車并市內公用時公司每月提供至少1000元車補；每年為員工安排健康體檢；男員工有陪產(chǎn)假；外派員工會有外派補貼及搬遷補貼；新員工入職第一年就可以享受至少6個工作日的帶薪假期……具體對于仕官生來說，其現(xiàn)金薪酬福利主要由以下部分組成：年保障收入（即14個月的月固定工資）＋獎金。如果個人購車并市內私車公用的話，至少會享受1600元的車補（指轉正后，博士生標準更高，如果個人不購車的話會有少量交通補貼）。每月200元的通訊補貼（轉正后會有每月300元）。轉正之后，仕官生還會參與公司的效益獎計劃，這個效益獎與地區(qū)公司的銷售額和利潤掛鉤。另外，針對仕官生這一群體的特殊情況，公司還會提供一次性的安家補貼。除了薪酬福利外，公司的軟、硬工作環(huán)境也是員工重要的回報。龍湖倡導簡單直接的人際關系，這種氛圍是龍湖吸引無數(shù)行業(yè)精英的重要原因。在具體的工作中，公司領導層給予員工充分的資源與權限。公司有言論自由的內部論壇，員工可以針對公司的問題署名或匿名尖銳的提出并進行討論。規(guī)范化的管理是龍湖重要的競爭力，龍湖目前已經(jīng)完全實現(xiàn)無紙化辦公，所有人包括總經(jīng)理都在網(wǎng)上辦公，業(yè)務決策審批已經(jīng)全部電子化，紙面上的簽字在龍湖已經(jīng)非常少見（如法律規(guī)定的必須個人親自簽字的項目）。在辦公環(huán)境方面，龍湖不追求奢華，但是非常注重高效和便捷。26 / 26