質(zhì)檢院質(zhì)量管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告-資料下載頁
2025-07-20 05:42本頁面
【正文】 范圍，為下一步資質(zhì)的擴(kuò)項(xiàng)打下了基礎(chǔ)。在技術(shù)能力提高的同時(shí)，質(zhì)管部的人員數(shù)量需要得到補(bǔ)充，現(xiàn)有7個(gè)檢測中心，全院的檢驗(yàn)報(bào)告份數(shù)約25000余份，質(zhì)管部的質(zhì)量管理人員需要一個(gè)人負(fù)責(zé)2~3個(gè)中心的質(zhì)量管理工作，工作量和工作壓力都十分巨大，希望能夠補(bǔ)充人手。七、對提升質(zhì)量管理工作的建議（一）加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)隨著各個(gè)檢驗(yàn)中心業(yè)務(wù)的不斷拓展，在工作中感覺到質(zhì)管部自身的能力還需要提高，特別是針對一些專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)性強(qiáng)的投訴處理，以及在能力比對和技術(shù)核查中，與測試中心進(jìn)行測試方法的討論、測試過程的評估、環(huán)境因素對測試結(jié)果的影響時(shí)，質(zhì)管部的專業(yè)素養(yǎng)還是吃力的，希望在安排檢測中心專業(yè)人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的時(shí)候，特別是針對一些基礎(chǔ)性專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及通用技術(shù)條件的學(xué)習(xí)時(shí)，可以安排一名質(zhì)管部的人員一同學(xué)習(xí)。既提高了質(zhì)管部的能力，也可以更加有效的進(jìn)行質(zhì)管工作。（二）加大項(xiàng)目開發(fā)力度檢測項(xiàng)目的開發(fā)要以市場為導(dǎo)向，選定項(xiàng)目后快速開發(fā)，引入競爭和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)機(jī)制，納入業(yè)績考核和責(zé)任追究。項(xiàng)目開發(fā)方向要明確，要開發(fā)法律法規(guī)強(qiáng)制性檢測的產(chǎn)品，生產(chǎn)許可證和強(qiáng)制性認(rèn)證的產(chǎn)品，涉及到人民群眾健康安全、節(jié)能減排的產(chǎn)品和國家產(chǎn)業(yè)政策扶持的產(chǎn)品、出口產(chǎn)品，區(qū)域經(jīng)濟(jì)達(dá)到一定規(guī)模還沒有檢測的產(chǎn)品，這些都是開發(fā)的重點(diǎn)，也是掌握市場信息的重點(diǎn)。幫助政府實(shí)施管理，如政府采購等。在這里強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：一是要選好項(xiàng)目，多元投資和引資。二是縮短培育期，一旦通過前期論證，要快速上馬。三是要注重運(yùn)作，提高投資的回報(bào)率。四是要提高儀器設(shè)備的利用率，注重設(shè)備的智能化開發(fā)。五是要把項(xiàng)目覆蓋范圍與項(xiàng)目開發(fā)能力結(jié)合起來。（三）加強(qiáng)資質(zhì)能力及質(zhì)量管理一是要強(qiáng)力推進(jìn)以能力換資質(zhì)工程，快速提升檢測能力，解決“檢不了、檢得慢、檢不準(zhǔn)”的問題。二是確保檢測數(shù)據(jù)質(zhì)量，提高信譽(yù)指數(shù)。數(shù)據(jù)的科學(xué)公正與行風(fēng)緊密相連，這是我院的高壓線，任何人不得觸碰，誰在這個(gè)問題上出現(xiàn)問題誰就要承擔(dān)責(zé)任。三是要有嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的質(zhì)量管理體系，質(zhì)量體系文件關(guān)鍵是執(zhí)行。（四）加大對檢測市場的開發(fā)要系統(tǒng)思考、統(tǒng)籌規(guī)劃、分工明確、全面開發(fā)，形成集培育、開發(fā)為一體的業(yè)務(wù)開發(fā)格局。業(yè)務(wù)部門要重點(diǎn)開拓大的系統(tǒng)項(xiàng)目，對于點(diǎn)對點(diǎn)的項(xiàng)目由各中心自行開發(fā)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)代表的作用，不斷開發(fā)省外客戶和新的領(lǐng)域；不僅要開發(fā)國內(nèi)市場更要開拓國外的市場。要有計(jì)劃有步驟地開發(fā)，緊跟產(chǎn)品的走向，進(jìn)一步同國外檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作；注重維護(hù)客戶，在對待客戶的問題上要有認(rèn)真的態(tài)度。－ 11 －
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