王琮翰鄭皓洪煥勛陳育柔-資料下載頁(yè)
2025-07-20 03:05本頁(yè)面
【正文】 經(jīng)理 : 流動(dòng)率的話一開(kāi)始是一定高的，原因可能是因?yàn)閱T工對(duì)公司沒(méi)信心，不符合他們的期待。還有最近發(fā)現(xiàn)的一點(diǎn)是年輕人都比較重表面，想跟朋友炫耀，瞧不起中小企業(yè)。公司也需要好好的檢討自己是不是對(duì)員工太好，或是制度還不夠健全等。 王琮翰 鄭皓 洪煥勛 陳育柔 ? 1 請(qǐng)問(wèn)貴公司是如何激勵(lì)員工使員工進(jìn)步的 ? 如果是獎(jiǎng)勵(lì)的話有哪些 ? 懲罰的話又是怎麼去執(zhí)行的 ?對(duì)於員工的工作倦怠其有沒(méi)有什麼具體措施 ? ? 經(jīng)理 : 加薪、升遷、滿足員工的心理需求。以罰錢的方式處罰員工，但這也算是一種福利，因?yàn)樗刑幜P的錢都?xì)w納在員工的吃喝玩樂(lè)基金裡。每個(gè)月一次員工考核，考不過(guò)的話一次扣 5元。工作倦怠的具體措施應(yīng)該是半恐嚇扮威協(xié)辦利誘半鼓勵(lì)，但也不能讓員工失去成就感，因人而異。 王琮翰 鄭皓 洪煥勛 陳育柔 ? 1請(qǐng)問(wèn)貴公司的各個(gè)部門都有給員工設(shè)立工作目標(biāo)嗎 ?如果員工達(dá)不到公司設(shè)立的目標(biāo)時(shí)，公司會(huì)怎麼做 ?貴公司會(huì)定期給員工做專業(yè)技能方面的考試嗎 ? 身為管理者的您有給自己設(shè)立工作目標(biāo)嗎 ? 是什麼 ? ? 經(jīng)理 : 各個(gè)部門基本上都是先學(xué)習(xí)，給時(shí)間熟練後再教導(dǎo)別人，再來(lái)才是成為小主管，再繼續(xù)學(xué)習(xí)，這是各個(gè)時(shí)期所設(shè)立的大概目標(biāo)。達(dá)不到的話本公司會(huì)先給予口頭警告，再不行的話可能就是不適合。每個(gè)月一次考核。自己當(dāng)然也有自己的目標(biāo)，而且會(huì)更嚴(yán)格去執(zhí)行，例如營(yíng)運(yùn)之營(yíng)業(yè)額、盡量降低成本 (員工效率會(huì)影響成本 )。 王琮翰 鄭皓 洪煥勛 陳育柔 ? 20. 請(qǐng)問(wèn)就您身為管理者而言，要怎麼做才能使員工順從自己對(duì)他們 (員工 )設(shè)下的規(guī)定或目標(biāo) ? 您是用什麼樣的態(tài)度去管理您的員工 ? 面對(duì)部門之間或員工之間的爭(zhēng)執(zhí)，您都如何處置 ? 若員工對(duì)新進(jìn)主管不服氣時(shí)，您會(huì)如何處理這方面的問(wèn)題 ? ? 經(jīng)理 :軟硬兼施。 或許聽(tīng)了會(huì)不太認(rèn)同，但個(gè)人是依性別去管理員工的。對(duì)男生的話要講情講義，對(duì)女生的話不能走太近，爭(zhēng)執(zhí)的話本公司會(huì)分別進(jìn)行規(guī)勸，但還是要尊重公司倫理制度。但是只要新人做錯(cuò)事一定先罵主管。 ? 對(duì)新進(jìn)主管不服氣的話本公司會(huì)勸員工忍耐。把不合理當(dāng)磨練，因?yàn)橹鞴芤彩且獱?wèi)其他員工的行為負(fù)責(zé)的。 王琮翰 鄭皓 洪煥勛 陳育柔 ?結(jié)語(yǔ) ? 透過(guò)這次對(duì)高玉商務(wù)飯店的訪問(wèn)，了解到一般飯店的內(nèi)部營(yíng)運(yùn)，也讓我們提早了解社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)，以及在學(xué)習(xí)方面要做好什麼準(zhǔn)備，不管是哪種行業(yè)，強(qiáng)調(diào)的不是學(xué)歷高低，而是所擁有的人格特質(zhì)和態(tài)度。而在學(xué)習(xí)上不僅加強(qiáng)專業(yè)或語(yǔ)言能力，讀一些非專業(yè)的書(shū)籍，增加自己學(xué)識(shí)的廣度，增強(qiáng)人際關(guān)係，溝通的能力，對(duì)於將來(lái)是最有幫助的。
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