【正文】 我們完成這份問卷調(diào)查。謝謝您的支持。 湖南大學(xué)10級統(tǒng)計(jì)調(diào)查分隊(duì)您的基本信息：性別：男 女 年級：大一 大二 大三 大四 目前您的家庭平均月總收入（年總收入/12）？A 3500元以下 B 35005000元 C 50006500元 D 6500元以上問卷主體：1您現(xiàn)在是否使用智能手機(jī)（選擇B回答2，選擇A回答3~8）A是 B否2您是否有把手機(jī)換成智能手機(jī)的打算（選擇否結(jié)束問卷）A是 B否3您使用智能手機(jī)多久了?A 小于6個月 B 6個月～1年 C 1年 ~ 2年 D 大于 2年4您智能手機(jī)的品牌是A NOKIA B HTC C 三星 D iPhone E小米 F聯(lián)想 G其他______ 5您購買此智能手機(jī)是價格是？A 1500以下 B15002500 C25003500 D3500以上6您智能手機(jī)的操作系統(tǒng)是A 微軟windows B 谷歌Android C 塞班Symbian D 蘋果IOS E 其他_____7您的智能手機(jī)是通過什么途徑購買？A活動宣傳（如預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)） B朋友介紹 C手機(jī)專賣店 D大型商場 E網(wǎng)購 F其他_________8您的智能手機(jī)的主要用途為(限選3個) A 通話、短信 B社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù) 如微博、人人、微信等 C游戲D播放視頻、音樂 E辦公、個人助理、收音機(jī) F學(xué)習(xí)、看書9以后更換手機(jī)準(zhǔn)備選擇什么品牌_____(可多選)A NOKIA B HTC C 三星 D iPhone E小米 F聯(lián)想 G其他______10選擇這些品牌的最主要原因？A售后服務(wù) B經(jīng)常參與各種活動（如預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)）感覺很實(shí)惠 C外觀好 D同學(xué)介紹，口碑好 E性價比高 F其他________11 您理想中可以接受的手機(jī)價位是什么？A1500以下 B15002500 C25003500 D3500以上12您身邊的同學(xué)使用智能手機(jī)的比例大概是A 30%以下 B 30%~50% C 50%~70% D 70%以上13您認(rèn)為大學(xué)生有沒有購買智能手機(jī)的必要？A有必要 B沒必要 C隨便14 您平時對智能手機(jī)了解多么？A很了解 B還行，會時不時關(guān)注一下 C了解一點(diǎn)點(diǎn) D不了解，完全沒聽過15能促使您購買iphone的因素有哪些？（多選）A 品牌有保障 B性價比高 C 從眾心理D IOS操作系統(tǒng) E 外觀時尚 F 眾多的應(yīng)用程序16造成您不愿意買iphone的因素有哪些？（多選）A 價格太高 B 產(chǎn)品功能沒有本土化 C 售后服務(wù)D 外觀死板 E 產(chǎn)品宣傳推廣不夠17請對您選擇智能機(jī)時最看重的因素進(jìn)行排序：（ ）（排序題）A外觀 B質(zhì)量 F操作系統(tǒng) G輻射 H品牌 18您期待未來的智能手機(jī)具備什么特點(diǎn)？（多選） 19您覺得智能機(jī)有哪些缺點(diǎn)？(多選)，容易死機(jī) ，不易操作 20您通過什么途徑收集手機(jī)購買信息？（多選）A電視 B 廣播 C報紙、雜志 D 路牌廣告E 廠家宣傳資料 F 朋友介紹 G 網(wǎng)絡(luò) H其他______21如果你要購買一臺手機(jī)，外界的什么因素對你影響最大？(單選)A 親戚、長輩的評價 B同學(xué)、朋友的評價 C網(wǎng)絡(luò)上的評價 D去體驗(yàn)店里感受之后服務(wù)人員的評價 E一些優(yōu)惠活動 F其他 _________22您聽過Windows phone么?(選B跳到28題)A聽過 B沒有聽過23您有考慮過買Windows phone 系列手機(jī)么?A有 B沒有24如果非要讓您買Windows phone手機(jī)，您可能選擇Windows phone 系列手機(jī)的最重要原因是？A喜歡Windows phone的操作系統(tǒng) B外觀不錯 D性價比高C主要為NOKIA生產(chǎn)的，質(zhì)量好 E不清楚 F其他 _________25您認(rèn)為Windows phone最不能讓你接受的理由是什么？（單選）A 操作系統(tǒng)是新成型的，軟件少 B已經(jīng)用慣了IphoneOS 和Android的操作系統(tǒng) C外觀不好看 D性價比不高 E售后服務(wù)不完善F新出的，擔(dān)心質(zhì)量問題 G不清楚 H其他_________26您如何看待Windows phone 手機(jī)的發(fā)展市場？A樂觀 B在安卓機(jī)和iphone的雙面夾擊中很難發(fā)展 C 還好，穩(wěn)步發(fā)展D其他_____27 您親戚朋友是否有人用Windows phone 手機(jī)？A 比較多，10個以上 B一般般，510個左右 C很少,5個以下 D沒有28 請寫下您對智能機(jī)廠商和智能機(jī)發(fā)展的建議？_______________________________________________________________________________再次誠懇感謝您抽出寶貴時間幫助我們填寫問卷?。「戒汭I：調(diào)查方案關(guān)于大學(xué)生智能手機(jī)使用情況及前景的調(diào)查方案 10級統(tǒng)計(jì)2班劉辰思20101910210以iPhone、HTC，三星為領(lǐng)頭羊的智能機(jī)的興起打開了手機(jī)市場的另一個方向，推動了手機(jī)的技術(shù)性革命，同時也使得手機(jī)行業(yè)競爭日益激烈。市場上主要的智能機(jī)分為三部分，iPhone，安卓手機(jī)，Windows phone 手機(jī)，其中Windows phone手機(jī)是指以微軟設(shè)計(jì)的WP操作系統(tǒng)為核心的智能手機(jī)，是今年新興起的智能機(jī)，主要品牌為NOKIA Lumia，HTC Titan等。在iPhone和安卓手機(jī)的雙面夾擊下，Windows phone生存日益艱難，但憑借其新穎的操作界面和NOKIA、微軟的強(qiáng)烈支持，Windows phone的銷量也在逐步上升，為了研究中國大學(xué)生對Windows phone的消費(fèi)情況，我們設(shè)計(jì)了此次調(diào)研。一、調(diào)查背景：StatCounter數(shù)據(jù)表明裝載有微軟WP系統(tǒng)的產(chǎn)品在用戶群體中有著相當(dāng)大的購買動力，特別是在歐洲市場，七月份份額高達(dá)24%。而研究公司Canalys的數(shù)據(jù)則印證了這一說法：2012年2季度，Windows Phone產(chǎn)品在全球銷售增長277%，達(dá)到510萬臺，而一年前的同期只有130萬，%%。不過這一數(shù)據(jù)依然大幅度落后于iOS和Android的水平，Android份額高達(dá)68%，%。二、調(diào)查目標(biāo)：本調(diào)研通過調(diào)查大學(xué)生目前使用手機(jī)情況，購買手機(jī)的考慮因素，包括品牌、價格、質(zhì)量、操作系統(tǒng)、外觀等等，全面了解大學(xué)生手機(jī)購買需求，同時調(diào)查大家對WP操作系統(tǒng)及相關(guān)智能機(jī)的看法、偏好，進(jìn)而為相關(guān)手機(jī)生產(chǎn)廠家提供良好營銷策略。三、調(diào)查方法：1問卷法：考慮到科學(xué)性以及可行性，本調(diào)研對調(diào)研總體進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查,并采用訪問員調(diào)查。樣本容量：根據(jù)成本與精度的結(jié)合，在置信度90%的情況下，允許抽樣誤差≤10%，預(yù)計(jì)的回答率不低于90%。本次調(diào)研設(shè)計(jì)樣本量為500份，一共調(diào)查五個學(xué)校，每個學(xué)校100份。2訪問法：同一時段，隨機(jī)在不同學(xué)校的不同地方抽取部分同學(xué)進(jìn)行訪談，訪談對象主要為已經(jīng)購買Windows phone的同學(xué)、有傾向購買Windows phone的同學(xué)及對Windows phone有強(qiáng)烈抵制情緒的同學(xué)，了解以更好的確保調(diào)查的典型性和完善性3網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法：，了解相關(guān)內(nèi)容。，邀請其他地區(qū)的大學(xué)生們參與調(diào)查。4文案調(diào)查法：去學(xué)校圖書館或電子閱覽室查詢資料獲取相關(guān)信息。四、調(diào)查對象：主要湖南大學(xué)大一到大三學(xué)生，隨機(jī)抽樣五、數(shù)據(jù)的收集、整理、和分析方法數(shù)據(jù)收集： 第一步：調(diào)查數(shù)據(jù)的編輯 目的：篩選出問卷中不清楚、不完整、不一致的答案，提高問卷數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和精確性第二步：調(diào)查數(shù)據(jù)的編碼以00004等排列，方便將數(shù)據(jù)變成能錄入計(jì)算機(jī)的數(shù)碼第三步：調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入（1）錄入數(shù)據(jù)（2）審核數(shù)據(jù)（3）對數(shù)據(jù)質(zhì)量審核（4）缺省數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)整理：（1）排序與分類匯總（2）調(diào)查資料的統(tǒng)計(jì)分組（3）頻率分布與累積頻數(shù)分布（4）繪制統(tǒng)計(jì)圖3數(shù)據(jù)分析：分析方法：描述統(tǒng)計(jì)分析法、多變量相關(guān)分析法，用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS,EVIEWS分析相關(guān)數(shù)據(jù)并繪制表格五、調(diào)查方式：不同小組分別在同一時間在圖書館、校門口、教學(xué)樓門口、寢室門口、小賣部等進(jìn)行調(diào)研，注意調(diào)研的隨機(jī)性，不要被學(xué)生的穿著和外表影響。六、調(diào)查進(jìn)度安排研究時間研究內(nèi)容2012年10月2012年11月相關(guān)文獻(xiàn)資料的搜集與整理，撰寫文獻(xiàn)綜述。2012年10月2012年11月進(jìn)行智能手機(jī)使用情況及前景的預(yù)調(diào)查，為調(diào)查方案設(shè)計(jì)提供依據(jù)。2012年10月2012年11月從理論上探討影響智能手機(jī)使用和前景基本因素； 2012年11月2012年12月智能手機(jī)使用情況及前景的問卷調(diào)查與訪談。2012年11月2012年12月影響智能手機(jī)使用情況及前景原因分析。2012年12月2013年1月運(yùn)用調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析，撰寫女大學(xué)生就業(yè)狀況的調(diào)查報告。七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算： 開支科目 預(yù)算金費(fèi)（元）主要用途 階段下達(dá)經(jīng)費(fèi)計(jì)劃（元）前半階段后半階段調(diào)查方案設(shè)費(fèi)200設(shè)計(jì)調(diào)查問卷資料費(fèi)1000購買相關(guān)研究資料印刷、裝訂費(fèi)1000問卷制作印、印刷費(fèi)項(xiàng)目辦公費(fèi)3000會議費(fèi)、專家咨詢費(fèi)調(diào)查實(shí)施費(fèi)2000培訓(xùn)費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)等耗材費(fèi)500資產(chǎn)折舊、器材使用總計(jì)7700九、大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查方案評價 設(shè)計(jì)體現(xiàn)調(diào)查目的和要求；方案設(shè)計(jì)科學(xué)、完整、可操作；方案設(shè)計(jì)使調(diào)查質(zhì)量有所提高；調(diào)查實(shí)效檢驗(yàn)，即通過實(shí)踐檢驗(yàn)調(diào)查科學(xué)性?？尚行裕含F(xiàn)在大學(xué)生的手機(jī)已經(jīng)不再是一個單純的通訊工具，手機(jī)行業(yè)的競爭也日益激烈，特別是iPhone，安卓手機(jī)和Windows phone手機(jī)之間的競爭已趨于白熱化，調(diào)查作為后起之秀的Windows phone手機(jī)的廣泛情況和公眾認(rèn)可度很有必要?？茖W(xué)性：在問卷設(shè)計(jì)上遵循明確性、邏輯性、普遍性等原則，設(shè)計(jì)一份比較科學(xué)的調(diào)查問卷，這樣有助于整理統(tǒng)計(jì)分析，使調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確真實(shí)，提高調(diào)查的精確度。在資料整理和分析方面，我們會采用最科學(xué)的方法進(jìn)行整理分析，以求得最真實(shí)可行的調(diào)查結(jié)果。缺點(diǎn)：調(diào)查方法過于籠統(tǒng)，小組成員需要很久時間完成。 38